亞馬遜周一表示，該公司將在美國額外招聘10萬名員工，以滿足因冠狀病毒爆發(fā)而激增的網(wǎng)上購物需求。
亞馬遜正在為倉庫和送貨員增加額外的全職和兼職職位。到4月底，這些員工在美國的時薪將提高2美元，英國員工提高2英鎊，多數(shù)歐盟國家員工的時薪提高2歐元。亞馬遜目前在美國的一些地區(qū)為倉儲和快遞工人支付每小時15美元或更多的工資。
亞馬遜鼓勵那些因為新冠疫情而“失業(yè)或休假”的其他行業(yè)的員工申請這些崗位，包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)和旅游業(yè)的員工。該公司補充稱:“我們希望這些人知道，我們歡迎他們加入我們的團隊，直到一切恢復正常，他們的前雇主再雇傭他們。”
這一決定是在冠狀病毒疫情繼續(xù)惡化之際做出的。截至周一下午，全球確診的冠狀病毒病例超過18.1萬例，至少7113人死亡。美國至少有4281例確診病例，至少74人死亡。
疫情以來，亞馬遜遭受了一系列發(fā)貨延遲和產(chǎn)品缺貨的打擊。新冠病毒的持續(xù)蔓延意味著消費者越來越依賴網(wǎng)絡(luò)零售商，因為他們避免出門購物，實體店的庫存也很低。
上周六，亞馬遜表示，一些受歡迎的品牌和“家庭必需品”種類的商品已經(jīng)脫銷，而它的一些“送貨周期要比平常要長”。本周末，亞馬遜在其網(wǎng)站頂部發(fā)布了一則通知，“由于需求暴增，你所購買的商品可能缺貨，物流周期可能較長。支付前請確認。”
與此同時，瀏覽一下衛(wèi)生紙和瓶裝水等熱銷商品，就會發(fā)現(xiàn)許多商品都脫銷了。亞馬遜通常為主要客戶提供的一日達或兩日達服務也會出現(xiàn)好幾天的延遲。在向購物車中添加了一件商品后，頁面會出現(xiàn)訂單將在4天內(nèi)送達的提示。
在冠狀病毒爆發(fā)期間，亞馬遜多個平臺均面臨客戶需求的增加。隨著購物者在網(wǎng)上囤積物品，Prime Now和亞馬遜生鮮雜貨配送服務也報告稱，近幾天供應有限，他們無法按時發(fā)貨。
該公司一直在努力避免供應鏈中斷。第三方賣家也一直在努力滿足需求，盡管許多賣家表示，他們的庫存已經(jīng)不多了。
此外，一些運營中心的員工可能不會來上班。本月早些時候，亞馬遜放寬了對倉庫工人的出勤政策，允許他們在3月份不受限制地無薪休假。
本月早些時候，亞馬遜啟動了一項2500萬美元的救濟基金，如果運用中心和配送部門的員工被診斷出感染了新型冠狀病毒，“亞馬遜救助基金”將允許他們申請相當于至多兩周工資的補助。
該公司還在配送中心采取了額外的預防措施，增加了所有站點的清潔頻率和強度，并要求員工在每個班次開始和結(jié)束時對工作站和車輛進行消毒和清潔。
上周，亞馬遜(Amazon)建議那些可以在家辦公的全球員工在3月底之前都可以在家辦公。(仲夏)
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