“我和茅臺(tái)董事長認(rèn)識(shí)十幾年了，昨晚我把他灌醉了，讓他簽合同給我定價(jià)權(quán)”。近日，一場酒水直播帶貨中，某知名演員在屏幕前賣力推銷茅臺(tái)虎年生肖酒。茅臺(tái)方面回應(yīng)，此宣傳不屬實(shí)。(見3月15日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》)
上述明星的一些說辭更像是開玩笑，問題是，有些話不能亂說，尤其是在直播間這種促成交易、提高銷量的場合。
近年來，直播帶貨如日中天，一些明星也加入其中，有的確實(shí)給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，但也不乏問題，如以次充好、虛假宣傳等。無論是明星還是網(wǎng)紅主播，帶貨不僅僅是賣貨，還應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益負(fù)責(zé)。
根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，帶貨主播應(yīng)對(duì)其所推薦的商品質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雖然明星直播帶貨與電視廣告代言有所區(qū)別，但不能因此否定其推薦商品所發(fā)揮的作用和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，其帶貨的行為符合替商家宣傳商品并因此獲利等要件，本質(zhì)上仍屬代言人或推薦人。
我國廣告法明確規(guī)定，廣告代言人是指在廣告中以自己名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的人。廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)，符合法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
也就是說，如果直播帶貨的明星所推薦的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或虛假宣傳，那么就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，一些頂流網(wǎng)紅和明星影響較大、帶貨較多，獲利豐厚，可一旦產(chǎn)品存在瑕疵或質(zhì)量問題，其所面臨的賠償責(zé)任等也將相應(yīng)增大。所以，這并非一件毫無風(fēng)險(xiǎn)的事情，明星群體理當(dāng)懂得愛惜自己的羽毛，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)自身名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡到相應(yīng)的注意義務(wù)和把關(guān)職責(zé)，不要夸大其詞或信口開河。
直播帶貨要立足消費(fèi)公平，某種角度上說，直播帶貨保障消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，其實(shí)也在為自身贏得利益空間和發(fā)展平臺(tái)。如果忽略、漠視消費(fèi)者權(quán)益，為了收益無所不說、無所不做，“翻車”或許是遲早的事。
關(guān)鍵詞： 信口開河
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