近日,南京多家酒店推出的“托娃套餐”成了網(wǎng)上熱議的話題。在眾多“托娃套餐”中,南京一家酒店推出的“托教套餐”顯得與眾不同,除了“托管”服務(wù),還提供“英文基礎(chǔ)、日文基礎(chǔ)、語數(shù)輔導(dǎo)”等學(xué)科類輔導(dǎo)業(yè)務(wù),再次引發(fā)網(wǎng)友熱議!揚子晚報/紫牛新聞記者對此進行調(diào)查。
“托教套餐”
不符合“雙減”政策,已被叫停
上周,南京河西一家酒店的“神獸托教套餐”海報在網(wǎng)上熱傳。套餐分為單日和三天兩種,高級房一天使用時間為9:00-17:00,親子套餐一份(含一名成人和一名兒童用餐),最重要的是一對一科普課程任選其三(英文基礎(chǔ)、日文基礎(chǔ)、韓文基礎(chǔ)、語數(shù)輔導(dǎo)、兒童基礎(chǔ)舞蹈)。單日套餐價格為399元,三天的套餐價為999元。
近日,記者以家長的身份咨詢了南京朗昇希爾頓酒店。酒店銷售部一位負(fù)責(zé)人告訴記者,目前這一套餐已經(jīng)取消?!巴薪烫撞汀蓖瞥龊螅虿环舷嚓P(guān)規(guī)定,上級主管部門要求立即停止。目前酒店只有純粹的“托管套餐”,一種是599元/天,另一種是2699元/5天,套餐包含每天早、中、晚三餐,時間是早上8點到晚上8點。
“托娃”服務(wù)
酒店一天接到300多個電話咨詢
“托教套餐”被叫停,“托娃套餐”有人買單嗎?“3月16日海報推出以后,酒店的咨詢電話一直不斷。從3月16日下午到3月17日早晨,酒店一共接到了300多個咨詢電話。17日早上就有顧客入住。到目前為止已經(jīng)有十幾位小朋友入住?!蹦暇┳辖鹕角f酒店常務(wù)副總經(jīng)理鮑冠君告訴記者,酒店推出的“托娃套餐”有390元和650元兩種,一種是白天房(早上8點到晚上6點),一種是過夜房(第一天上午到第二天中午12點),目前來看,選擇白天的比較多。
記者了解到,推出該產(chǎn)品之前,紫金山莊酒店連夜修訂了相關(guān)的委托協(xié)議書,明確了酒店和家長雙方的權(quán)利和義務(wù),比如孩子入住前的報到手續(xù),包括行程碼、健康碼、核酸檢測陰性報告,以及家長和孩子14天沒有離寧等。目前選擇來酒店托管的孩子最小的只有6歲,大多是十來歲。
“疫情之下,很多家長都是雙職工,家里又沒有老人幫忙,孩子一個人在家,生活無人照料,家長也擔(dān)心孩子上網(wǎng)課無人監(jiān)督,酒店的這項服務(wù)可以說解決了不少家庭的難題。”鮑冠君表示,客人預(yù)定之后,酒店會有專屬一對一服務(wù)管家添加家長的微信,把自己的健康碼、行程碼以及核酸檢測陰性報告發(fā)給客人,頭天晚上會跟家長商量孩子第二天的日程安排。一天的安排會保證孩子生活、學(xué)習(xí)、運動相結(jié)合,晚上家長再把他們接回家。
對于酒店“托娃套餐”新現(xiàn)象,網(wǎng)友有支持也有質(zhì)疑。對此,紫金山莊酒店常務(wù)副總經(jīng)理鮑冠君表示,推出“托娃套餐”的初衷,首先是體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),希望幫助雙職工家庭的父母解決看顧孩子的問題;其次也希望增加公司員工的凝聚力,讓員工動起來。“在抗疫的關(guān)鍵時候,每個人、每一個企業(yè)都應(yīng)該站出來為這個城市做一點事情?!滨U冠君表示,“企業(yè)可以等著過日子,但是企業(yè)的幾百號員工他們等不起,所以我們選擇帶領(lǐng)大家拼著過!”
多說1句
“托管”變“托教”就變味了
在當(dāng)前疫情形勢下,南京酒店在行業(yè)艱難的情況下推出“托娃套餐”,既是自救,也是助人!酒店在符合當(dāng)?shù)胤酪哒吆鸵?guī)定的情況下,尋求市場新痛點,積極自救,是一種探索。因為疫情來了,城市不能停擺,企業(yè)不能在此時選擇“躺平”,積極自救,也是一種抗疫!
當(dāng)然,有些酒店在此時推出“托教套餐”,以托管之名,行培訓(xùn)之實,就有些“掛羊頭賣狗肉”了,加重了教育的“內(nèi)卷”,不符合國家“雙減”政策的要求。
另一方面,酒店“托娃套餐”業(yè)務(wù)確實能解決一部分家長的需求,同時我們也期盼基層政府、社區(qū)組織能創(chuàng)新工作機制,購買社會組織服務(wù)或者招募社區(qū)志愿者,支持幫助家里帶娃有困難的家庭。
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責(zé)任編輯:Rex_01