圖一:iOS端“WiFi萬能鑰匙”APP,后臺數(shù)據(jù)刷新默認打開且無法關閉。
圖二:安卓端“WiFi萬能鑰匙”APP評價大多比較低。資料圖片
APP泄露個人信息屢禁不止、平臺軟件捆綁難以控制、兒童電子設備安全難保障……今年3·15期間,信息通信領域多方面問題被曝光。隨后,工業(yè)和信息化部針對以免費WiFi為名誘騙用戶下載惡意APP、應用軟件平臺強迫捆綁下載、騷擾電話、兒童手表安全防護等問題進行了嚴厲查處。但《中國消費者報》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管監(jiān)管部門屢出重拳,上述問題仍屢禁不止。
仍有惡意免費WiFi類APP
記者從工信部了解到,針對3·15期間曝光的以免費WiFi為名誘騙用戶下載的WiFi破解精靈、雷達WiFi、越豹WiFi助手等3款惡意APP,工信部第一時間進行了下架處理,同時組織相關省通信管理局對3家涉事企業(yè)進行了依法查處。
記者在安卓和蘋果的應用商店搜索發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在確實已經(jīng)沒有了這3款APP的蹤影。但野火燒不盡,兩種操作系統(tǒng)的應用商店中仍然可以搜到類似的軟件,且用戶評價非常低。以iOS系統(tǒng)為例,記者搜索了蘋果應用商店,可以看到不少款此類APP。從用戶評價看,不是數(shù)年前的就是評價很差。有業(yè)內(nèi)人士指出,隨著包月流量價格逐年降低和室內(nèi)WiFi的普及,蹭網(wǎng)的需求確實已經(jīng)不大。
在蘋果商店一款曾經(jīng)很有名的“WiFi萬能鑰匙”APP評論區(qū),一位從2013年便開始使用該APP的用戶12Aakk評論說:“該應用把廣告的關閉鍵做得越來越小,很容易點擊到鏈接廣告里面;情色標題越來越多;界面只在2015年改過一次,內(nèi)容大都是重復的;剛開始使用時沒有廣告,后來是點進界面時有廣告,如今使用過程中就會自動跳出廣告;實用性越來越小但占用的內(nèi)存越來越大?!弊詈?,該用戶總結(jié)道:“已經(jīng)從一款實用軟件變得不堪入目了?!辈⑶医o出了1顆星的評級(滿分5顆)。
記者下載該APP后看到,APP的后臺數(shù)據(jù)刷新是默認打開且無法關閉的,視頻頁面也確實存在著大量不健康內(nèi)容。
記者在多款安卓手機的應用商店搜索后發(fā)現(xiàn),同樣有不少此類應用,且用戶評價大多比較差。
短期內(nèi)應用商店難成凈土
業(yè)內(nèi)分析師金峰認為,應用商店還存在一些監(jiān)管的“淺灰色地帶”。例如很多小型廠商的應用,若不通過受監(jiān)管的應用商店以及具備入網(wǎng)許可證的硬件等渠道上線,一般只會在侵犯用戶權益后才會被進行結(jié)果管理。
電信與互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華告訴《中國消費者報》記者,不管用什么方式獲取個人信息或者違反法律法規(guī),只要這么做還有利可圖,就不可能完全避免。因此,監(jiān)管是一個長期的過程,其中包括使用技術手段加強對各類應用的功能性檢測和監(jiān)測,對具有個人信息收集功能的應用,更要評估其收集的必要性、合法性和正當性。
馬繼華認為,無論個人信息泄露還是APP誘導下載,都是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種畸形商業(yè)模式。但監(jiān)管和治理也需要成本,更需要各方面的齊抓共管,在短期內(nèi)指望應用商店變成凈土不太可能。現(xiàn)在能做的是讓這些違規(guī)違法行為盡可能地減少,控制其野蠻增長,為消費者提供一個更加潔凈安全的網(wǎng)絡環(huán)境。
記者獲悉,工信部正在組織第三方檢測機構(gòu)對WiFi連接類APP進行全面技術檢測。相關負責人表示,將持續(xù)強化電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護,針對侵害用戶權益行為開展專項治理,加強技術檢測和監(jiān)督檢查,加大處置和曝光力度,積極配合有關部門嚴厲打擊網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為,全力營造更安全、更健康的信息通信消費環(huán)境。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會相關負責人戴巍在接受《中國消費者報》采訪時對記者說,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會也正在配合監(jiān)管部門開展規(guī)范治理,凈化網(wǎng)絡環(huán)境。包括踐行“清水灣倡議”;督促應用商店開展自查,對以免費WiFi為名誘騙用戶下載惡意APP的應用軟件進行清理,完善上架審核機制,防止類似應用軟件再次損害用戶權益;督促軟件下載平臺企業(yè)開展自查,及時整改,杜絕強迫捆綁下載等問題。
蹭網(wǎng)APP危害不容忽視
那些號稱提供“免費WiFi連接”的APP,在功能上都表示可以破解和查看WiFi密碼、一鍵免費連接WiFi等。記者下載的WiFi連接類APP,除要求用戶登錄信息外,還要求位置信息等權限。出于個人信息安全的考慮,記者未登錄和同意。
中國電子技術標準化研究院信息安全研究中心審查部總監(jiān)、3·15信息安全實驗室專家何延哲對記者說,從功能上說,惡意蹭網(wǎng)APP存在功能虛假連不上、誘騙下載、彈窗廣告騷擾用戶、后臺大量搜集用戶信息、頻繁自啟動等問題,會給用戶個人信息安全和手機使用安全帶來嚴重隱患。
何延哲說,比如“WiFi破解精靈”APP,打開后顯示有很多WiFi資源,但點擊沒有一個能連上。當用戶點擊廣告彈窗里的“確認”和“打開”字樣,兩個類似的APP就會被自動下載到手機里。一旦安裝,就等于手機里又多出來了一個功能虛假、廣告關不掉、竊取信息的惡意APP。另外,手機會不時自動彈出各種廣告,不看夠5秒時長還關不掉。即使用戶從后臺關掉這款APP,它也可以通過“自啟動”機制喚醒,在用戶不知情的情況下收集信息,頻繁彈出廣告,消耗系統(tǒng)資源。
何延哲還表示,有些惡意蹭網(wǎng)APP大量收集用戶信息,一天之內(nèi)收集位置信息高達6萬多次。也就是說,APP在24小時內(nèi)不斷地在定位,理論上可以把用戶生活的行蹤軌跡全給串起來,從而掌握用戶的生活規(guī)律(如通勤)、消費習慣(如商場)、健康狀況(如醫(yī)院)、職業(yè)情況(如辦公場所)、家庭住址等敏感信息。此類信息一旦被惡意利用,用戶可能面臨過度騷擾、精準詐騙等風險,權益受到嚴重威脅。
“總之,這些WiFi連接類APP數(shù)量繁多,很多依賴的是通過廣告中的鏈接進行推廣,并通過互相推送對方的廣告和關聯(lián)下載,形成了產(chǎn)業(yè)鏈?!焙窝诱苷f,“用戶除了看了一堆廣告浪費大量時間,個人信息被不斷收集,手機使用卡頓外一無所獲?!?/p>
中國電子技術標準化研究院網(wǎng)安中心劉昊鑫對此提出建議:舉報并卸載有著類似行為如虛假功能、廣告關不掉的APP;選擇正規(guī)應用商店下載APP,不要輕易從廣告彈窗中獲取第三方APP;發(fā)現(xiàn)手機卡頓,可通過設置查看有著高頻調(diào)取權限和耗費流量過大的APP,如非常用可以卸載;通過手機系統(tǒng)里的設置,禁止問題APP的自啟動行為等。
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責任編輯:Rex_01