4月24日,受局部新冠肺炎疫情影響,北京出現(xiàn)了“囤貨潮”:一些商超的生鮮食品被搶購一空,米面糧油也出現(xiàn)斷貨。4月24日晚,記者在北京朝陽區(qū)T11生鮮超市朝陽店看到,蔬菜貨架已經(jīng)空了,結(jié)賬處也是排起了長隊。然而,4月26日,記者再去看時,貨架已經(jīng)擺滿了商品,蔬菜、肉類一應(yīng)俱全,人們在安然地挑選商品,沒有一絲搶購的跡象?!扒疤焱砩?,朋友圈里看大家都在囤貨,我們也來買,結(jié)果蔬菜都買不到了。昨天再來打算多買點囤著,卻發(fā)現(xiàn)糧油菜肉等還有很多。所以我想,應(yīng)該是不需要囤貨的,買夠當(dāng)天的量就行了。”正在T11生鮮超市采購的朝陽區(qū)六里屯街道居民張采英告訴本報記者。
與張采英的感覺一致,恐慌情緒僅僅持續(xù)了一天,一顆“定心丸”就送到了全市居民的手里。4月25日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第314場新聞發(fā)布會上,北京市商務(wù)局副局長趙衛(wèi)東介紹,當(dāng)日北京新發(fā)地、大洋路等7家主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,蔬菜上市量2.27萬噸,貨源穩(wěn)定。記者了解到,今年春節(jié)期間,7家批發(fā)市場蔬菜日均上市量僅在1.98萬噸左右。
“我們已加大民生商品(包括但不限于米面糧油等)采購儲備量,目前儲備量足夠,保證需求增加時供給充裕、價格穩(wěn)定。門店生鮮類已提高送貨頻次,從一日一配提升為一日多配,以保證新鮮到貨。”T11生鮮超市朝陽店店長楊杰告訴記者,他在4月25日去過公司的倉庫,看到物資是充足的,而且價格保持穩(wěn)定。4月26日是星期二,也就是他們的會員日,全場依然在打8.8折。
抓住批零兩端保市場供應(yīng)
“北京抓住批零兩端保市場供應(yīng)。”據(jù)趙衛(wèi)東介紹,在批發(fā)端,組織北京市新發(fā)地等主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場協(xié)調(diào)運(yùn)銷企業(yè)(大戶)加大貨源組織力度,積極調(diào)貨進(jìn)京,保證肉蛋菜等生活必需品源頭供給充足。在零售端,要求大型連鎖超市、生鮮電商平臺等重點保供企業(yè)按照日常消費(fèi)3倍以上備貨,每日營業(yè)前,門店、網(wǎng)點及前置倉全部上架、補(bǔ)倉到位。在營業(yè)期間,根據(jù)門店銷售情況,增加門店、網(wǎng)點配送頻次,及時補(bǔ)貨、多次配送,確保貨足價穩(wěn),特別是早晚銷售高峰要充分補(bǔ)貨,不出現(xiàn)斷檔、斷貨現(xiàn)象。同時,按照市民采購需求,適當(dāng)延長營業(yè)時間。
“另外,北京還向重點保供企業(yè)派出駐場員,協(xié)調(diào)解決問題。向7家主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和8家大型連鎖超市派出駐場人員,隨時監(jiān)測掌握批發(fā)、零售兩端的供應(yīng)和運(yùn)行情況,隨時報告異常苗頭,現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)解決問題。同時,與貨運(yùn)司乘人員和市內(nèi)配送司機(jī)進(jìn)行溝通交流,及時了解運(yùn)輸過程中面臨的困難,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決?!壁w衛(wèi)東說。
據(jù)介紹,在做好配送運(yùn)力調(diào)配方面,北京市級準(zhǔn)備了300輛蔬菜直通車進(jìn)行零售端補(bǔ)位,同時,相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極保障北京生活必需品運(yùn)輸順暢。目前,主要批發(fā)市場、大型超市、電商平臺企業(yè)市內(nèi)配送正常。
商超物價穩(wěn)定供應(yīng)充足
在各種保障措施的作用下,無論大型連鎖超市還是小型超市都有序供應(yīng),物價穩(wěn)定。
在物美超市公益西橋店,導(dǎo)購員一邊上架蔬菜一邊對記者說,這幾天銷量明顯增加,補(bǔ)貨頻率相應(yīng)上升,補(bǔ)貨力度也在加大,基本沒有出現(xiàn)空架的情況。蔬菜價格保持平穩(wěn),包裝上標(biāo)明的上市日期均為當(dāng)日。在水果專區(qū),應(yīng)季水果供應(yīng)充足。在油糧米面專區(qū),貨架商品充實,不少產(chǎn)品正在促銷。顧客均有序挑選,現(xiàn)場沒有出現(xiàn)搶購、囤貨的情形。
在北京經(jīng)開區(qū)物美泰和園店,蔬果區(qū)理貨員告訴記者,4月25日來采購的顧客比較多,門店客流量激增,由于事發(fā)突然所以出現(xiàn)了暫時的補(bǔ)貨不及時現(xiàn)象,但從25日晚開始,物美集團(tuán)總部已經(jīng)通知加大供貨量和補(bǔ)貨次數(shù),全力保供應(yīng)。
記者注意到,這家超市同往常一樣整齊碼著米面油、肉蛋奶、果蔬等商品,青椒、黃瓜、蘿卜、白菜、西紅柿、蘋果、香蕉等居民常買的生鮮果蔬堆滿貨架,豬肉、牛羊肉等肉品也新鮮陳列。在糧油區(qū),記者甚至發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品不僅沒有短缺,還依然有大量促銷活動。同時,超市內(nèi)工作人員也井然有序,忙碌中隨時補(bǔ)充貨品,保持貨架充盈。
人員方面,超市也已經(jīng)做好準(zhǔn)備。一位工作人員告訴記者,由于理貨量加大,果蔬糧油等重點區(qū)域的工作人員都延長了工作時間,可以充分保證貨物隨時補(bǔ)充到貨架,不出現(xiàn)空架。
據(jù)北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司黨委書記、副總裁許麗娜介紹,為確保生活必需品供應(yīng)穩(wěn)定,目前,物美集團(tuán)按日常兩倍以上規(guī)模加大外埠基地蔬菜直采量,按日銷量的1.5~2倍保持庫存,確保肉蛋菜等生活必需品貨源充足。同時,增加物流大庫供貨頻次,24小時滾動發(fā)放貨物,確保各門店供應(yīng)充足。在相關(guān)部門的支持下,目前,物美運(yùn)輸生活必需品的進(jìn)出京車輛暢通無阻,保障各類產(chǎn)品順利抵達(dá)北京。
4月25日凌晨5點,天還沒有亮,盒馬從山東、河北等多個直采基地增調(diào)的200多噸菜肉蛋奶等民生商品到達(dá)北京。北京盒馬副總經(jīng)理張欣宇告訴記者:“我們凌晨發(fā)車,清早補(bǔ)貨,確保9點開門營業(yè)時貨架滿滿。今天新增的200多噸菜肉蛋奶等物資已經(jīng)到位,目前備貨量已經(jīng)達(dá)到日常的4倍~5倍。如果有需要,盒馬將會繼續(xù)增加備貨量,盡最大努力保障北京市民生活物資供應(yīng)?!?/p>
4月26日早上,20多噸豬肉、30噸蔬菜、30噸牛肉……源源不斷的民生物資有序進(jìn)入沃爾瑪中國在北京的3家山姆門店。
沃爾瑪中國有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,山姆作為北京市政府指定重點保供企業(yè),過去兩天通過充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢,保證北京民生物資的充足供應(yīng)。山姆在全國多地有物流儲備和中轉(zhuǎn)倉,需要時可相互聯(lián)動,加強(qiáng)各類貨品的運(yùn)送。過去兩天,山姆對米面糧油、肉蛋禽、蔬菜水果等民生物資都加大訂貨量,按照疫情前的近3倍~5倍備貨。
不僅大型連鎖商超穩(wěn)定有序,小型超市內(nèi)也顯得理性和諧。在北京豐臺區(qū)某地鐵出口的一處小型地下超市,記者看到,貨臺上擺滿了各式各樣的新鮮蔬菜。菜心2.68元/斤,油麥菜2.99元/斤、快菜1.99元/斤、黃瓜1.99元/斤……各種蔬菜一應(yīng)俱全。在超市入口處,有前來購物的市民告訴記者,連續(xù)幾日該超市都保持著充足供應(yīng),且量足價穩(wěn)。貨架旁,工作人員正在補(bǔ)貨,只要貨架稍空就會及時填滿。
農(nóng)貿(mào)市場秩序井然
4月26日,記者在位于北京通州區(qū)的通州東潞苑農(nóng)貿(mào)市場果蔬廳區(qū)域看到,顧客主要集中在蔬菜攤位前,每個攤位都擺滿了各類新鮮蔬菜。
“您吃多少買多少,這都是今天剛到的新鮮菜。不要擔(dān)心,今天賣完了明天還會有,我們一直在進(jìn)貨?!鄙特滉P(guān)女士告訴記者,“土豆、胡蘿卜、白菜這些儲存時間較長的菜,價格稍微漲了一些,別的菜價還是比較穩(wěn)定的,比如西藍(lán)花、菜花一直都是這個價格?!?/p>
一位顧客拎著大包小包的物資站在水果攤位前挑選蘋果。她說,蘋果比較容易儲存,價格也和平時差不多?!白蛱靵碣I蘋果的人也比較多,今天就多進(jìn)了一些貨?!鄙特湶芟壬嬖V記者,目前水果的價格比較穩(wěn)定。
“昨天來菜市場買菜買肉的顧客比較多,晚上我家的肉賣空了,今天凌晨兩點多又進(jìn)的貨,現(xiàn)在供應(yīng)還是比較充足的?!币患邑i肉鋪的老板說。
記者走訪多家商鋪了解到,該市場25日客流量較大,晚間曾出現(xiàn)部分商品斷貨的情況。26日凌晨開始,多家商鋪紛紛補(bǔ)貨,目前市場的肉禽蛋奶、新鮮果蔬以及米面糧油等民生商品種類齊全、供應(yīng)充足。
這有賴于物流運(yùn)輸通道的暢通。據(jù)趙衛(wèi)東介紹,為保障好生活必需品供應(yīng),北京主要從政策支持、對接服務(wù)保障和配送運(yùn)力調(diào)配等方面進(jìn)行了保障。繼續(xù)在京臺高速萬莊等高速服務(wù)區(qū)設(shè)置核酸檢測點,為向北京運(yùn)輸生活必需品的司乘人員提供免費(fèi)核酸檢測服務(wù)。繼續(xù)在新發(fā)地、大洋路、順鑫石門和八里橋農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場免除整車運(yùn)輸蔬菜類和蘋果、梨等五類國產(chǎn)水果商品交易費(fèi)用。
另外,在做好對接服務(wù)保障方面,新發(fā)地市場設(shè)立了進(jìn)京對接服務(wù)保障專班及服務(wù)熱線。同時,安排工作人員在大廣高速求賢檢查站24小時值班,為進(jìn)京農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸司機(jī)提供現(xiàn)場服務(wù),幫助解決運(yùn)輸農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)京相關(guān)事宜。目前,生活必需品進(jìn)京運(yùn)輸通道暢通。
線上消費(fèi)鏈接供需
疫情之下,外賣配送成了城市保供給的重要渠道。“其實,只要物流不斷,就不用擔(dān)心物資匱乏。”家住北京市朝陽區(qū)的單女士對記者說。
為了解線上保供和配送情況,記者采訪了美團(tuán)、阿里巴巴等企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,美團(tuán)買菜早在4月24日晚就表示,即日起北京地區(qū)訂單配送時間將延長至24點,盡可能保證訂單完成當(dāng)日配送。針對肉禽蛋奶以及新鮮果蔬等市民采購量比較大的商品,第一時間加大相關(guān)商品庫存?!翱挂弑9┢陂g,將按日常消費(fèi)的3~5倍左右進(jìn)行備貨,確保相關(guān)商品庫存充足、價格穩(wěn)定。同時,實時追加人員全力保供,目前,一線分揀人員增加70%,配送人員增加50%,以確保用戶及時收到貨品?!痹撠?fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,在保障物資配送方面,美團(tuán)外賣在北京啟動實時靈活的“跨區(qū)調(diào)度配送”,為各區(qū)域配送提供充分的運(yùn)力支持。針對近期訂單量增長較大的商超類美團(tuán)閃購訂單,安排專人駐店配送,配送人員增長60%。與封控管理社區(qū)合作搭建“最后一公里”配送渠道,保障外賣配送系統(tǒng)有條不紊,用戶生活需求得到滿足。此外,美團(tuán)跑腿可支持全城范圍內(nèi)的代買及幫取幫送,幫助市民擴(kuò)大物資采買范圍。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其旗下物流企業(yè)菜鳥已經(jīng)第一時間制定了北京保供方案。一是通過北京順義、天津武清的大型物流園區(qū),為北京市民提供天貓超市等平臺的網(wǎng)購物資發(fā)貨?!斑@些園區(qū)目前保持高效運(yùn)行,生產(chǎn)線全開,連日來處理訂單量都保持在高位,單日高峰發(fā)出包裹超過20萬件。”該負(fù)責(zé)人介紹說,目前,菜鳥在北京的配送站點運(yùn)行正常,日常有1000多名配送員在送貨,按照街道、社區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)路徑規(guī)劃,確保配送安全及時。另外,菜鳥驛站在北京近2000個社區(qū)提供末端服務(wù),在近80所高校校園也開設(shè)了服務(wù)站點。
“貨源充足穩(wěn)定,供應(yīng)有保障,請市民朋友們放心。”4月25日,北京市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任、市政府新聞發(fā)言人徐和建在北京市第315場新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上表示,“在全社會共同努力下,通過一系列適度從嚴(yán)從緊疫情防控措施,有信心有能力做好首都疫情防控工作?!?
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