本市三項(xiàng)“供熱采暖合同”內(nèi)容修訂，面向社會(huì)征求意見(jiàn) 獨(dú)立供暖用戶(hù)暫停用熱期擬按38%繳費(fèi)
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現(xiàn)行的《北京市居民供熱采暖合同(按面積計(jì)費(fèi)版)》《北京市居民供熱采暖合同(按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)版)》和《北京市非居民供熱采暖合同》示范文本已正式使用12年之久，為進(jìn)一步規(guī)范本市供熱采暖交易，維護(hù)供用熱雙方合法權(quán)益，減少交易糾紛，市城市管理委會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)上述三項(xiàng)合同內(nèi)容進(jìn)行修訂。目前，修訂后的示范文本正面向社會(huì)征求意見(jiàn)。
“正常天氣”“采暖室溫”標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
在供熱采暖合同的示范文本中，對(duì)供暖室溫約定時(shí)提到了“正常天氣”這一概念。到底氣溫多少度是“正常天氣”？
記者了解到，原示范文本中所稱(chēng)的“正常天氣”，即指室外日平均氣溫在-9℃以上。但依據(jù)最新《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定，本市建筑物供熱采暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)限定的室外計(jì)算溫度在-7.6℃。因此，此次合同示范文本修訂，將“正常天氣”擬調(diào)整為：室外日平均氣溫在-7.6℃以上。
同時(shí)，原示范文本在對(duì)供熱室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定時(shí)，針對(duì)不同類(lèi)型的住宅，在室外氣溫不同的情況下，應(yīng)保證的溫度標(biāo)準(zhǔn)各有不同。修訂后的示范文本，取消了之前對(duì)室外氣溫和住宅類(lèi)型的“限定”，擬統(tǒng)一為：采暖期內(nèi)，在正常天氣情況下，供熱人應(yīng)保證用熱人臥室、起居室溫度不低于18℃。
獨(dú)立供暖暫停用熱可少繳62%費(fèi)用
原示范文本提出，用熱人房屋具備分戶(hù)獨(dú)立采暖系統(tǒng)型式，且不影響其他用熱人正常采暖及共用供熱設(shè)施安全的，經(jīng)用熱人申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可暫停用熱。用熱人在暫停用熱期間應(yīng)當(dāng)向供熱人支付基本費(fèi)用。本市對(duì)基本費(fèi)用有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；沒(méi)有規(guī)定的，每個(gè)采暖期的基本費(fèi)用按“采暖費(fèi)總計(jì)”的60%支付。
修訂后的示范文本擬將這一繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低。調(diào)整為：用熱人在暫停用熱期間應(yīng)當(dāng)向供熱人支付基本費(fèi)用。本市對(duì)基本費(fèi)用有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；沒(méi)有規(guī)定的，每個(gè)采暖期的基本費(fèi)用可以參照“采暖費(fèi)總計(jì)”的38%支付，或雙方另行協(xié)商確定基本費(fèi)用。
非采暖期也安排人員接電話(huà)
此次征求意見(jiàn)的示范文本還就供暖面積出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的情形進(jìn)行了修訂。
原示范文本中，對(duì)采暖的建筑面積有爭(zhēng)議的，以供熱人委托的房屋測(cè)繪部門(mén)出具的測(cè)繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，測(cè)繪費(fèi)由供熱人承擔(dān)。此次修訂后擬調(diào)整為，對(duì)采暖計(jì)費(fèi)面積有爭(zhēng)議的，以爭(zhēng)議提出方委托的房屋測(cè)繪部門(mén)出具的測(cè)繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，測(cè)繪費(fèi)由爭(zhēng)議提出方承擔(dān)。
此外，原示范文本中，要求供熱單位要公布值班、報(bào)修電話(huà)，并在采暖期內(nèi)安排人員24小時(shí)值守。此次修訂擬調(diào)整為：供熱單位要公布值班、報(bào)修電話(huà)，并在采暖期內(nèi)安排人員24小時(shí)值守，非采暖期安排人員接聽(tīng)電話(huà)，電話(huà)號(hào)碼更換也需及時(shí)公示告知用熱人。
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居民集中供熱有望自行申請(qǐng)停暖或恢復(fù)
由市城市管理委編制的《北京市居民集中供熱暫停和恢復(fù)供熱指導(dǎo)意見(jiàn)》及配套文件，目前正面向社會(huì)征求意見(jiàn)。未來(lái)，集中供熱居民用戶(hù)有望實(shí)現(xiàn)自行申請(qǐng)停暖或恢復(fù)；暫停供熱期原則上應(yīng)為整個(gè)采暖期且至少為一個(gè)采暖期。
記者了解到，對(duì)于暫停供熱范圍、停熱形式、停熱時(shí)間和產(chǎn)生費(fèi)用等有關(guān)事宜，本市一直沒(méi)有相關(guān)文件提供給供用熱雙方協(xié)商參考。為此，北京市城市管理委依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，編制了《北京市居民集中供熱暫停和恢復(fù)供熱指導(dǎo)意見(jiàn)》及配套文件。
指導(dǎo)意見(jiàn)提出，暫停和恢復(fù)供熱實(shí)施范圍為供熱采暖合同約定的單套房屋全部區(qū)域，單套房屋內(nèi)不應(yīng)局部暫停或恢復(fù)供熱。建設(shè)工程保修期限內(nèi)的新建房屋建筑，原則上不應(yīng)辦理暫停供熱。
有暫停或恢復(fù)供熱需求的用戶(hù)，原則上應(yīng)在當(dāng)年9月30日前提出，與供熱單位簽訂暫停和恢復(fù)供熱協(xié)議，并繳納供熱設(shè)施基本費(fèi)。
具備分戶(hù)獨(dú)立采暖系統(tǒng)型式的用戶(hù)，暫停供熱時(shí)，供熱單位宜將共用供熱設(shè)施與用戶(hù)自用采暖設(shè)施完全斷開(kāi)。不具備分戶(hù)獨(dú)立采暖系統(tǒng)型式的用戶(hù)，有暫停供熱需求且經(jīng)供熱單位評(píng)估符合暫停供熱條件的，供熱單位應(yīng)辦理停熱手續(xù)，并采取適當(dāng)?shù)奶幚矸绞竭M(jìn)行停熱。不符合暫停供熱條件的，供熱單位應(yīng)書(shū)面告知用戶(hù)原因。因暫停供熱可能造成安全隱患或影響他人正常用熱的，不得辦理暫停供熱。
遇特殊情況，在確保安全穩(wěn)定供熱且不影響其他用戶(hù)前提下，用戶(hù)確需在采暖期內(nèi)暫停或恢復(fù)供熱的，需提前7日向供熱單位提出申請(qǐng)，并繳納本采暖期全額采暖費(fèi)。
需要注意的是，暫停和恢復(fù)供熱產(chǎn)生的人工和材料費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)，供熱單位需向用戶(hù)提供相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。
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