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近日,國際美妝品牌美寶蓮將關(guān)閉線下門店的消息沖上熱搜。據(jù)報道,美寶蓮官方團隊確認,將陸續(xù)關(guān)閉中國大部分線下門店,僅保留屈臣氏內(nèi)的專柜。昔日美妝霸主,為何到了“揮刀斬線下”的地步?
美寶蓮20世紀90年代中期進入中國,曾多年穩(wěn)居中國彩妝市場第一的位置?!懊纴碜詢?nèi)心,美來自美寶蓮紐約”廣告語火遍大江南北,成為一代人的彩妝啟蒙。然而,隨著日韓系美妝、國貨美妝的興起,再加上線上渠道的快速發(fā)展,美妝市場競爭加劇,美寶蓮的市場份額不斷下滑。
從2018年起就陸續(xù)傳出美寶蓮撤柜臺的消息。官方回應(yīng)稱,這是線下渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。作為一個在中國市場深耕多年的老品牌,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)很難吸引新一代的年輕消費群體。美寶蓮向線上轉(zhuǎn)型,目的是讓老品牌煥發(fā)新活力。不過,從線下轉(zhuǎn)到線上,美寶蓮的生意就會好做嗎?
從近兩年線上業(yè)績來看,美寶蓮的表現(xiàn)乏善可陳,也呈現(xiàn)下滑趨勢。在最近的天貓和京東促銷中,美寶蓮均已跌出美妝榜前十。為了發(fā)力線上渠道,美寶蓮在明星代言、網(wǎng)紅引流、直播促銷等方面作了不少嘗試,但并沒有起到明顯的效果。性價比敵不過后起之秀,拼品牌也不如高端能打,美寶蓮的境況確實有些尷尬。
美寶蓮市場份額下滑,有市場環(huán)境原因,也有自身的原因。近幾年,中國美妝市場迅速發(fā)展,市場的擴大也加速了消費升級。在中低端平價美妝市場,后起之秀異軍突起,這些品牌在理念和研發(fā)上各有特色,有的突出中國元素、有的打造有機概念,一些平價替代產(chǎn)品甚至對標中高端品牌,營銷手段也不斷翻新。反觀美寶蓮,明星單品還是“老三樣”,迭代緩慢、缺乏特色,營銷方面也顯平淡,曾經(jīng)的性價比優(yōu)勢消失殆盡。
線上和線下銷售并非此消彼長的關(guān)系,其核心競爭力是產(chǎn)品品質(zhì)和品牌影響力。壓縮線下渠道可以在一定程度上節(jié)省開銷,將更多資源投入產(chǎn)品研發(fā)和線上營銷。不過,要想重新占領(lǐng)市場,單純依靠渠道調(diào)整恐怕不是治本之策。年輕一代消費者更看重產(chǎn)品的特色和質(zhì)量,愿意嘗試高端品牌、新銳品牌和小眾品牌。明確品牌定位,針對受眾人群在研發(fā)和特色上下功夫,或許更有效果。
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