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要聞:螞蟻集團變陣:人員區(qū)隔、業(yè)務(wù)斷耦合、數(shù)據(jù)斷直連

繼動刀拆貸、花唄借唄完成品牌隔離后,近期螞蟻集團在人事上也陸續(xù)進行了調(diào)整。


(資料圖片)

先是7月底阿里官方披露,來自螞蟻集團管理層的相關(guān)成員退出阿里集團合伙人行列,緊接著近兩日支付寶高層也發(fā)生調(diào)整計劃,支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人、董事長將由井賢棟變更為倪行軍?!皬纳系较露家獢?,目前組織架構(gòu)已經(jīng)完全切開?!闭缫唤咏浵伡瘓F的相關(guān)知情人士向北京商報記者說道,此舉既是出于監(jiān)管考慮,也有利于后續(xù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

對于后續(xù)整改方向,北京商報記者獨家獲取了更大信息量:除人員區(qū)隔外,后續(xù)螞蟻集團還將進一步實現(xiàn)業(yè)務(wù)斷耦合、數(shù)據(jù)斷直連……

人員調(diào)整

螞蟻最近的一次人員調(diào)整,是近兩日輿論高度關(guān)注的支付寶高層更換一事。

8月2日,北京商報記者了解到,支付寶(中國)法定代表人、董事長將由井賢棟變更為倪行軍。支付寶方面已向工商部門提交變更申請并獲批,但截至目前,相關(guān)工商信息暫未做出相應(yīng)變更。

對此消息,北京商報記者也獲得了官方的肯定回應(yīng)。當(dāng)日支付寶方面告知,“這是支付寶正常的公司治理舉措,符合公司運營實際情況”。

北京商報記者亦從螞蟻集團內(nèi)部人士處獲悉進一步情況,該人士介紹,自螞蟻集團CEO胡曉明(花名“孫權(quán)”)宣布辭職后,支付寶總裁位置一直空缺,對于公司內(nèi)部來說,倪行軍除了擔(dān)任CTO,實則也兼任支付寶總裁位置,只是現(xiàn)在法定代表人發(fā)生變化。

“整個變動對螞蟻來說其實沒有太大業(yè)務(wù)影響。”該人士表示,此次法定代表人更換,主要是為業(yè)務(wù)剝離、厘清權(quán)責(zé)所考慮。目前,井賢棟主要擔(dān)任螞蟻集團董事長一職。

事實上,近期支付寶人員調(diào)整頻繁。就在此前,支付寶數(shù)字互聯(lián)板塊(支付寶App)的主體公司支付寶(杭州)信息技術(shù)有限公司也發(fā)生董監(jiān)高變更,由支付寶App負責(zé)人李娟出任總經(jīng)理。

此外螞蟻也在逐漸從阿里脫鉤,從7月26日阿里巴巴集團發(fā)布的2022財年年報就有體現(xiàn)。其披露的最新合伙人名單中,除此前宣布退休的部分成員外,來自螞蟻集團管理層的相關(guān)成員中,包括井賢棟、倪行軍、曾松柏、彭翼捷等也不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人。

北京商報記者從相關(guān)知情人士處獲悉,螞蟻集團實則早就在推進從阿里獨立事項,截至目前組織架構(gòu)已經(jīng)完全切開。

“螞蟻從阿里獨立是最早完成的,在數(shù)據(jù)和人員方面早就已經(jīng)完成‘?dāng)嘀边B’。后續(xù)螞蟻和相關(guān)體系內(nèi)的公司也正在獨立運營和品牌隔離中,但具體對外方案還沒有公布,總之就是,從上到下都要斷,這既是出于監(jiān)管要求的考慮,另外對雙方來講都是好事,有利于后續(xù)的健康發(fā)展。”該知情人士補充道?!袄缫郧鞍⒗锖臀浵伩赡苓€有機會內(nèi)部流動,但現(xiàn)在估計很難了,完成組織架構(gòu)切割后,現(xiàn)在雖然沒有完全斷掉,但是轉(zhuǎn)崗會很難,需要辭職再入職,所有運營都要絕對獨立。”不過,北京商報記者從另一螞蟻集團內(nèi)部人士處獲知,目前螞蟻集團各業(yè)務(wù)線之間仍可轉(zhuǎn)崗,具體后續(xù)是否會調(diào)整切割,暫不得而知。

“螞蟻管理層不再擔(dān)任阿里合伙人,均體現(xiàn)為阿里與螞蟻的進一步隔離,是完善雙方公司治理及合規(guī)性的舉措?!绷阋佳芯吭涸洪L于百程評價道。

“可以看出,此次螞蟻集團調(diào)整也是為和阿里巴巴集團業(yè)務(wù)進行脫鉤,脫鉤能夠讓螞蟻集團主業(yè)經(jīng)營更加集中,也能夠更好地符合監(jiān)管要求,減少關(guān)聯(lián)性,提高螞蟻集團的業(yè)務(wù)獨立性?!痹谡憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林看來,螞蟻集團的獨立,主要是為了螞蟻集團經(jīng)營的合規(guī)性,防止螞蟻集團從阿里導(dǎo)入用戶流量獲得市場支配地位。脫鉤后,支付寶將成為基礎(chǔ)支付工具,有利于更好也更公平地對待其他市場主體。

另在業(yè)務(wù)影響上,盤和林認為,“對于螞蟻集團,支付寶已經(jīng)具備很大的市場份額,所以脫鉤不會有影響,對于阿里巴巴,失去支付寶的獨占性,可能對衍生業(yè)務(wù)有一定的影響,但影響整體輕微可控”。

博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博進一步指出,管理層調(diào)整有兩個方面原因,第一是業(yè)務(wù)區(qū)隔,To B和To C業(yè)務(wù)條線劃分更加清晰明確,第二則是便于穿透式監(jiān)管。在他看來,業(yè)務(wù)區(qū)隔后更容易從自身角度考慮商業(yè)邏輯,反而有了更大發(fā)展空間,需要注意的是生態(tài)協(xié)同,畢竟B端依靠C端流量,C端依靠B端服務(wù)深度。

另據(jù)了解,早在此前,監(jiān)管部門就曾明確要求螞蟻方面提升獨立性,阿里與螞蟻必須獨立管理各自業(yè)務(wù),并且不向?qū)Ψ酵嘎豆举Y訊。

業(yè)務(wù)斷耦合

人員區(qū)隔的目的,實則也是為實現(xiàn)業(yè)務(wù)切割。

眾所周知,支付寶最核心的業(yè)務(wù)是支付能力,并在此之上進行流量服務(wù)。此前,包括網(wǎng)商銀行、花唄、借唄等,借助支付寶的支付數(shù)據(jù)和引流,實現(xiàn)了有效的客戶轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)派生,賺得也可謂盆滿缽滿。

但遇到整改之后,一切又正在悄然發(fā)生著變化。

首先是花唄、借唄的調(diào)整。2021年11月,“花唄”“借唄”相繼開啟品牌隔離,正式由螞蟻消費金融承接,也就是業(yè)內(nèi)常說的“自營業(yè)務(wù)”;另外此前由金融機構(gòu)通過螞蟻集團發(fā)放的三方貸款,也正式和“花唄”“借唄”隔離開來,模式分為助貸和聯(lián)合貸。

據(jù)螞蟻集團內(nèi)部人士透露,雖然“花借”(花唄、借唄)目前在降規(guī)模,消金也有嘗試增資,但不得不說,目前消金業(yè)務(wù)整個體量過小,可承接的業(yè)務(wù)量有限,因此后續(xù)這些業(yè)務(wù)或更多還是會移至助貸、聯(lián)合貸類業(yè)務(wù)中。

再是與“花借”一樣同與支付寶深度綁定的網(wǎng)商銀行。今年4月,網(wǎng)商銀行宣布暫停支付寶提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬一事引發(fā)廣泛關(guān)注。此前,支付寶用戶可通過網(wǎng)商銀行綁定銀行卡,將支付寶的錢轉(zhuǎn)到網(wǎng)商銀行,再通過網(wǎng)商銀行綁定的銀行卡來免費提現(xiàn),而調(diào)整后網(wǎng)商銀行這一“免費過橋”服務(wù)也正式斷掉。對于此舉,當(dāng)時就有業(yè)內(nèi)人士解讀,網(wǎng)商銀行與支付寶突然切割,除了II類賬戶監(jiān)管外,也或與螞蟻集團主動調(diào)整生態(tài)內(nèi)各業(yè)務(wù)的“深度綁定”相關(guān)。

各業(yè)務(wù)線的斷耦合,其實也是為了數(shù)據(jù)層面的斷直連。

“支付寶后續(xù)應(yīng)該要做單獨的一個平臺,都是單獨結(jié)算。包括‘花借’以后也不能直接從支付寶層面獲取數(shù)據(jù)和流量,除非在用戶授權(quán)的情況下?!鼻笆鱿嚓P(guān)知情人士向北京商報記者透露。

可以側(cè)面印證該人士說法的一個事件是,阿里巴巴與螞蟻集團近日終止了《數(shù)據(jù)共享協(xié)議》,阿里稱將按雙方向各自客戶提供服務(wù)的必要限度,根據(jù)個案并依照適用法律及法規(guī)協(xié)商數(shù)據(jù)共享安排的條款。在業(yè)內(nèi)看來,阿里與螞蟻終止數(shù)據(jù)共享,大概率是為監(jiān)管整改要求,滿足螞蟻集團數(shù)據(jù)治理的合規(guī)性。

事實上,此前不管是螞蟻和阿里之間,還是螞蟻集團各業(yè)務(wù)線間,內(nèi)部生態(tài)或多或少都有所交叉混合,早在2020年上市進程中,螞蟻集團與阿里巴巴之間的數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)安全問題就曾受到監(jiān)管的關(guān)注。

“螞蟻和阿里是兩個獨立主體,之前也是平等合作關(guān)系。斷開數(shù)據(jù)共享應(yīng)該是從現(xiàn)在合規(guī)監(jiān)管和個人信息保護上考慮?!蓖跖畈┱f道。

而業(yè)務(wù)線之間切割后,也將有利于進一步促進整個行業(yè)的互聯(lián)互通。前述知情人士提到,可以推測的是,支付寶后續(xù)成為相對獨立的平臺后,甚至也可能會出現(xiàn)騰訊理財通這類業(yè)務(wù),大家都可以在這個平臺上一起來玩這個游戲,不管是生態(tài)內(nèi)還是生態(tài)外的相關(guān)業(yè)務(wù)都是單獨結(jié)算。另外,目前在淘寶支付主要通過支付寶,那后續(xù)可能也會出現(xiàn)銀聯(lián)、微信等更多不同的支付工具。

該知情人士進一步提到,“螞蟻集團之前整改中其實也提了很多版本的方案,目前這應(yīng)該是可行的方案,即各個業(yè)務(wù)線的斷耦合。除了各個業(yè)務(wù)線的人員實現(xiàn)區(qū)隔外,后續(xù),螞蟻集團相關(guān)征信業(yè)務(wù)、‘花借’業(yè)務(wù)、網(wǎng)商銀行業(yè)務(wù)等也將徹底隔離”。

不過,業(yè)內(nèi)也指出,螞蟻整改路上變數(shù)不斷,前述內(nèi)容僅是近期確定的大致方向,具體后續(xù)如何執(zhí)行,暫不得而知。

“從2020年12月螞蟻集團被監(jiān)管約談之后,螞蟻集團的業(yè)務(wù)整改就在持續(xù)進行,其中很重要的一項就是保持金融與科技各業(yè)務(wù)的獨立清晰,金融活動全部納入金融監(jiān)管?!闭劶拔浵伡瘓F近期的變化調(diào)整,于百程評價,人事變動主要是為滿足業(yè)務(wù)層面的管理需要,而業(yè)務(wù)切割則是為進一步滿足各板塊獨立清晰的要求。

接入征信機構(gòu)

對于螞蟻集團等平臺金融業(yè)務(wù)整改,8月1日也迎來了監(jiān)管層的最新發(fā)聲。

在央行召開的2022年下半年工作會議中提到,大型平臺企業(yè)在金融領(lǐng)域無序擴張得到有效遏制,整改工作取得顯著成效。下半年,將督促平臺企業(yè)全面完成整改,實施規(guī)范、透明、可預(yù)期的常態(tài)化監(jiān)管,發(fā)揮好平臺經(jīng)濟創(chuàng)造就業(yè)和促進消費的作用。

多個整改項中,數(shù)據(jù)如何斷直連也是螞蟻集團后續(xù)要攻破的難關(guān)。

早在2021年年中,監(jiān)管層就提出要求,按照個人征信業(yè)務(wù)整改工作要求,平臺機構(gòu)在與金融機構(gòu)開展引流、助貸、聯(lián)合貸等業(yè)務(wù)合作中,不得將個人主動提交的信息、平臺內(nèi)產(chǎn)生的信息或從外部獲取的信息以申請信息、身份信息、基礎(chǔ)信息、個人畫像評分信息等名義直接向金融機構(gòu)提供,須實現(xiàn)個人信息與金融機構(gòu)的全面“斷直連”。

前述相關(guān)知情人士告訴北京商報記者,螞蟻集團斷直連工作目前正在按照監(jiān)管要求進行,可以確定的是,后續(xù)助貸和聯(lián)合貸都要通過征信機構(gòu)進行服務(wù)。

值得一提的是,螞蟻集團也正在嘗試以入股方式獲得個人征信牌照。2021年11月26日,央行宣布受理了錢塘征信有限公司(籌)(以下簡稱“錢塘征信”)的個人征信業(yè)務(wù)申請,從持股來看,螞蟻集團持股35%,與浙江省旅游投資集團有限公司為并列第一大股東。

不過,距彼時披露至今已經(jīng)8個月,未再有進一步新進展的錢塘征信,也讓市場猜測紛紛。

“但不管獲批進展如何,可以明了的是,一旦斷直連落地,僅靠現(xiàn)有的征信機構(gòu),肯定難以承載這么大的市場助貸需求,屆時也需要有更多征信機構(gòu)支持行業(yè)的健康發(fā)展?!币毁Y深業(yè)內(nèi)人士說道。

北京商報記者 劉四紅

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