我國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)規(guī)模正不斷提升，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展也在加速。隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮迭起，企業(yè)對(duì)于數(shù)字化人才的要求和需求都在提升。
作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的核心要素和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一資源，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前各個(gè)行業(yè)普遍面臨數(shù)字化人才缺口，人才缺乏已成為制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才頗為緊缺。
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中國(guó)信息通信研究院《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022年）》顯示，2021年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬(wàn)億元，占GDP39.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)地位和作用愈發(fā)凸顯。而人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展，急需一大批適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、具備數(shù)字化知識(shí)結(jié)構(gòu)和數(shù)字化動(dòng)手能力的人才。
數(shù)字人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)開(kāi)打
“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型很大程度上依賴掌握數(shù)字化關(guān)鍵技能的核心人才?！泵}脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，需要企業(yè)全員的數(shù)字化能力，尤其是中基層員工對(duì)數(shù)據(jù)的理解分析能力以及執(zhí)行能力，隨著企業(yè)數(shù)字化人才需求的持續(xù)上漲，新一輪的數(shù)字人才“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”已經(jīng)全面打響。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)起，數(shù)字化人才的需求亦水漲船高。
這種需求一方面體現(xiàn)在數(shù)量上。數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化相關(guān)職位招聘量正在增加，例如人工智能領(lǐng)域頭部企業(yè)?？低暫痛笕A技術(shù)二季度相關(guān)職位招聘量環(huán)比增長(zhǎng)了103.6%，而近年來(lái)新入局并迅速崛起的佼佼者，如曠視科技、商湯科技、云從科技二季度相關(guān)職位招聘量也環(huán)比增加了23%。
中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)影響研究報(bào)告》顯示，目前中國(guó)數(shù)字化人才缺口已接近1100萬(wàn)，而且伴隨全行業(yè)數(shù)字化的快速推進(jìn)，數(shù)字人才需求缺口還會(huì)持續(xù)加大。緊缺的數(shù)字化人才不僅包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)造的數(shù)字技術(shù)、數(shù)字研發(fā)崗位，也包括產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)字技能人才。
另一方面則體現(xiàn)在薪酬上。在脈脈調(diào)研的百萬(wàn)元年終獎(jiǎng)用戶中，半數(shù)以上來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)、游戲、新金融科技等企業(yè)研發(fā)崗位，其次則為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)崗位。而那些入圍年終獎(jiǎng)TOP10和平均月收入TOP10的企業(yè)，數(shù)字化程度也普遍極高。
事實(shí)上，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面深入，相關(guān)人才缺口還在擴(kuò)大。在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)之外，傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步推高了全社會(huì)對(duì)數(shù)字化人才的需求。以能源行業(yè)為例，當(dāng)下各大能源央企紛紛提出了“數(shù)字華電”“數(shù)字中國(guó)石油”“智慧海油”等轉(zhuǎn)型方向，分布式智能電網(wǎng)、數(shù)字化能源管理、綜合能源服務(wù)等新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，不斷給從業(yè)者提出新的要求；與此同時(shí)，進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后，傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理等數(shù)字化人才的需求也急劇增長(zhǎng)……
來(lái)自科銳國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化目前已輻射到制造、零售、物流、金融、汽車等眾多行業(yè)。
復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏
企業(yè)“搶人”也揭示了我國(guó)數(shù)字化人才存量不足的現(xiàn)狀，而事實(shí)上，這并不是新問(wèn)題。
王倩認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)20年的高速發(fā)展對(duì)信息化數(shù)字化人才的需求，一定程度上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)人才的高收入。龐大的需求也推動(dòng)近年來(lái)教育資源向互聯(lián)網(wǎng)人才傾斜，培養(yǎng)了大量互聯(lián)網(wǎng)人才。2016年短視頻、直播興起，讓不少主播、視頻剪輯等數(shù)字化人才在很長(zhǎng)一段時(shí)間里炙手可熱。2019年前后，K12教培的高速發(fā)展，對(duì)主講老師、線上課程教研、課程運(yùn)營(yíng)等數(shù)字化人才也產(chǎn)生了大量需求。
王倩表示，各行業(yè)對(duì)于數(shù)字化人才的具體需求，在不同的窗口期各不相同。但萬(wàn)變不離其宗，那些具備持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠跟上轉(zhuǎn)型步伐的人始終都是搶手的。
“從專業(yè)技術(shù)到業(yè)務(wù)應(yīng)用，再到管理決策，數(shù)字化浪潮正不斷更新、提高著每一個(gè)崗位的技能要求?！蓖踬徽J(rèn)為，目前的人才市場(chǎng)中，既了解行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)業(yè)務(wù)，還擁有數(shù)字化專業(yè)技術(shù)、具備高效協(xié)同和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。
公開(kāi)信息顯示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的人才需求旺盛。而滿足這一需求，除了依靠外部人才招聘，企業(yè)還必須加大內(nèi)部數(shù)字化人才培養(yǎng)力度，從實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)，搭建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展策略的人才發(fā)展體系，暢通企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展和補(bǔ)給通道。
科銳國(guó)際副總裁曾誠(chéng)告訴記者，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化人才建設(shè)都不是一蹴而就的，尤其對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言，企業(yè)發(fā)展應(yīng)將數(shù)字化作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，在這個(gè)時(shí)期，需要不斷通過(guò)引進(jìn)外部數(shù)字化專家人才，以及內(nèi)部人才培養(yǎng)或轉(zhuǎn)崗，不斷為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型注入“活水”。
“我們建議先基于需求，盤點(diǎn)現(xiàn)有人才，在滿足核心素質(zhì)和基本能力的前提下，可以讓一些人員跨崗，如此，企業(yè)就可以從現(xiàn)有的人員中去進(jìn)一步選拔、培訓(xùn)，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力，而不是盲目招聘?！痹\(chéng)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，部分發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型前期就大量從大廠和純技術(shù)公司挖人。但如果新老員工不能在轉(zhuǎn)型方式和轉(zhuǎn)型節(jié)奏上達(dá)成共識(shí)，那么轉(zhuǎn)型進(jìn)度很有可能會(huì)出現(xiàn)停滯。
此外，開(kāi)放式職業(yè)培訓(xùn)和清晰的晉升通道同樣能為企業(yè)培養(yǎng)更多的數(shù)字化人才。有不愿具名的制造業(yè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，隨著生產(chǎn)線轉(zhuǎn)向自動(dòng)化，公司正在大量從職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘。在該負(fù)責(zé)人看來(lái)，這些職業(yè)技術(shù)學(xué)院的畢業(yè)生不僅擁有職業(yè)技能，還對(duì)于新業(yè)態(tài)更加開(kāi)放，能很快適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏。“未來(lái)，我們會(huì)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，并為他們制定自動(dòng)化生產(chǎn)線管理方向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。”
“1號(hào)位”決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效
在曾誠(chéng)看來(lái)，管理上，企業(yè)應(yīng)該將過(guò)去“自上而下”的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤白韵露稀?，建立良性反饋機(jī)制，讓聽(tīng)得到炮火的人做決策，給予員工更多的自主權(quán)。
而相比員工，曾誠(chéng)更強(qiáng)調(diào)“1號(hào)位”人才在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮的關(guān)鍵作用?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否，速度快慢，和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的‘1號(hào)位’是誰(shuí)，以及企業(yè)是否對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的和實(shí)現(xiàn)步驟足夠清醒息息相關(guān)。”
“所以，公司高層才是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與進(jìn)度很大程度上取決于公司高層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和決心；同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也離不開(kāi)公司高層的推動(dòng)，公司高層首先要對(duì)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)邏輯和商業(yè)場(chǎng)景具有清晰認(rèn)知，才能做好統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略落地?！痹\(chéng)告訴記者，“不僅如此，足以推動(dòng)一家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字化人才不僅要懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)，還需要據(jù)備CEO的戰(zhàn)略指引能力，據(jù)備CIO或CTO的戰(zhàn)略落地能力。因此，‘1號(hào)位’往往不是CTO或CIO，而應(yīng)該是企業(yè)董事長(zhǎng)或CEO。”
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