128G很難撐得住,不得不換成256G的,一邊清理空間一邊謹(jǐn)慎使用。在電量之外,存儲(chǔ)空間也成了智能手機(jī)帶來的功能焦慮之一。“手機(jī)App為何越用越膨脹”“動(dòng)不動(dòng)幾個(gè)G就沒了”……這些屢屢登上熱搜的話題,近日又伴隨新一輪換機(jī)潮成為網(wǎng)友吐槽的對(duì)象。
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吃得太多、吃得太好,人容易胖;花活越多、功能越強(qiáng),手機(jī)也容易胖。在智能手機(jī)發(fā)端的十幾年前,能用上8G、16G的產(chǎn)品足以讓人欣喜若狂。到如今,16G存儲(chǔ)空間已經(jīng)無法承載微信一款A(yù)pp運(yùn)轉(zhuǎn)。
一分錢一分貨的手機(jī),明碼標(biāo)價(jià)的存儲(chǔ)空間,是你的也不是你的。
在填滿手機(jī)容量的道路上,有些是顯性的,比如上億像素?cái)z像頭,1080P甚至4K顯示屏,帶來更高清畫質(zhì)享受的同時(shí),也就要求用戶存儲(chǔ)更大照片和視頻。
更多的“不夠用”,集中在App“肥胖癥”問題。目前,大部分國民級(jí)App的安裝包平均大小都在1G以上。使用之后,應(yīng)用大小、緩存、用戶數(shù)據(jù)等“必需”項(xiàng)目一加載,一款A(yù)pp所占容量通常指數(shù)級(jí)攀升,幾個(gè)G、十幾個(gè)G甚至幾十個(gè)G都不在話下。
針對(duì)“攝像頭像素”等硬件升級(jí)帶來的容量問題,用戶有的選,比如少拍照片、精選照片、定期整理——至少容量用得清清楚楚。
但面對(duì)手機(jī)App“肥胖癥”,用戶沒有選擇權(quán)。統(tǒng)一的安裝包、不明就里的用戶數(shù)據(jù)、全然不懂的緩存……即便有第三方清理軟件助力,多半也是操作復(fù)雜,稀里糊涂,“該刪啥不該刪啥”,用戶只能在勉強(qiáng)夠用的妥協(xié)中看著App從稍微變小到再度變大。
遺憾的是,截至目前沒有一家App運(yùn)營方站出來解釋“十年膨脹上百倍”的原因,只剩網(wǎng)民和專家在吐槽之余尋覓一些邏輯自洽。
互聯(lián)網(wǎng)公司都有一個(gè)平臺(tái)夢(mèng),App是最好的練兵場。每個(gè)產(chǎn)品都有主打功能,但絕對(duì)不是唯一功能,做社交的也要做電商,做電商的跨界短視頻,做短視頻的看上社交……功能多了,體量也就大了,大家都在做加法,沒人愿意退讓。
但競爭邏輯和產(chǎn)業(yè)邏輯,就決定了App只能越做越大嗎?我看未必。
首先是競爭心態(tài)問題,“超級(jí)App”不是企業(yè)發(fā)展的唯一出路,在加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管語境下,小而美、小而優(yōu)適合中小企業(yè),也提醒大企業(yè)有舍有得,不再盲目跟著對(duì)手步伐“上功能”,App自然也就不會(huì)一再膨脹。
其次是對(duì)用戶訴求有所擔(dān)當(dāng)。擴(kuò)張業(yè)務(wù),增加功能,帶給用戶更豐富的體驗(yàn),是企業(yè)價(jià)值所在;通過技術(shù)投入,優(yōu)化App空間,降低用戶的“容量焦慮”也是企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。乘著5G提速和智能手機(jī)升級(jí)的東風(fēng),App不能只當(dāng)漁利者,瘋狂調(diào)用手機(jī)容量,跑滿軟件性能,并不是一種值得百分百炫耀的能力。
在更大的維度,哪些App合理或不合理地使用了用戶數(shù)據(jù)和空間?一款A(yù)pp的哪些功能合理或不合理地使用了用戶數(shù)據(jù)和空間?應(yīng)用商店、手機(jī)廠商和監(jiān)管部門也應(yīng)參與進(jìn)來,逐步建立健全判定標(biāo)準(zhǔn),不能讓App“肥胖癥”成了用戶的獨(dú)自牢騷和App運(yùn)營者的置若罔聞。
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