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黨的二十大報告提出,加快建設網絡強國、數(shù)字中國。作為數(shù)字化轉型的重要工具,電子簽名技術正在多行業(yè)多領域落地開花,已基本覆蓋金融、電子政務、醫(yī)療、房地產等行業(yè),應用于人們日常生活的方方面面,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(資料圖)
借助電子簽名,在線預約汽車試駕;啟用電子簽約服務,商品房買賣實現(xiàn)網簽備案不見面;通過電子合同,遠程委托平臺購買理財類產品……作為數(shù)字化轉型的重要工具,電子簽名技術正在多行業(yè)多領域落地開花,應用于人們日常生活的方方面面。
電子簽名,通俗來講,是以互聯(lián)網為基礎,通過各類技術對電子文檔進行電子形式的確認與簽署。近年來,我國電子簽名行業(yè)快速發(fā)展,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
惠及日常生活
助力降本增效
登錄電e簽平臺,只需在電子合同上直接點擊確認并蓋章,便可完成合同線上簽訂。
“第一次聽說高壓供用電合同可以電子網簽時,感覺眼前一亮。”浙江凱達門業(yè)公司負責人說,能隨時隨地辦理的電子簽章,與線下簽訂具有同等法律效應,效率高還可靠。
引入電子簽章,不僅流程更便捷,還有效降低企業(yè)成本。國網杭州市富陽區(qū)供電公司有關負責人算過一筆賬,使用電子簽章后,按目前當?shù)馗邏簶I(yè)務量計算,預計每年為企業(yè)節(jié)省成本超100萬元。
利好企業(yè)同時,電子簽名也在惠及日常生活。今年6月底,江蘇南京市全面啟用商品房買賣合同電子簽約服務,購房人只需在相關APP平臺或微信小程序下載電子合同,進行電子簽名,便能完成遠程網簽備案。
“電子簽名通過生物特征識別、銀行卡要素等多重身份驗證技術確保真實身份,在簽名時采用加密登錄、短信驗證等方式保證簽署人真實意愿,最后引用時間戳技術,實現(xiàn)簽署內容可追溯、不可篡改?!辟惖暇W絡安全研究所所長劉權說,這些技術特點以更高效率、更低成本,解決了異地簽署、代簽冒簽等問題,為電子簽名拓寬了應用領域。
目前,電子簽名已基本覆蓋金融、電子政務、醫(yī)療、房地產等行業(yè)。在金融領域,主要應用于信用卡業(yè)務、按揭服務、融資租賃等多場景,既優(yōu)化用戶體驗,也推動實現(xiàn)金融安全;在人力資源領域,通過電子簽名做到了面試登記、錄用確認等環(huán)節(jié)的無紙化管理,還實現(xiàn)了勞動合同的高效批量簽署。
多方因素影響
持續(xù)穩(wěn)定增長
近年來,我國電子簽名行業(yè)規(guī)模實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長。賽迪研究院發(fā)布報告顯示,2017年到2021年,我國電子簽名行業(yè)規(guī)模從220億元增長到308.6億元。
“總體看,目前我國電子簽名行業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模,上下游產業(yè)鏈不斷完善,包括軟硬件提供商、電子簽名服務商和終端用戶在內的主體快速成長壯大?!痹趧嗫磥恚娮雍灻袠I(yè)的快速發(fā)展,得益于一系列因素的多方助推。
從外部看,政策支持和技術成熟,為電子簽名的規(guī)范化應用掃清障礙。
2005年我國電子簽名得到法律認證以來,相關法規(guī)及政策陸續(xù)出臺,從“取消買賣商品房合同不能使用電子簽名的限制”到“推動完善電子合同、電子發(fā)票等數(shù)字應用的基礎設施”,再到《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出要加快數(shù)字身份統(tǒng)一認證和電子證照、電子簽章、電子公文等互信互認,政策利好下,電子簽名與各行各業(yè)結合更為緊密。
5G、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術的不斷突破,也為電子簽名提供了更為可靠的落地路徑。人工智能與電子簽名的融合,實現(xiàn)了電子合同的自動化管理,5G技術為電子簽名的雙向傳輸提供了良好的網絡環(huán)境。
從內部看,企業(yè)數(shù)字化轉型需求日益強烈,使電子簽名的行業(yè)潛力得到持續(xù)釋放。
劉權說,電子簽名關聯(lián)企業(yè)管理、采購、交易等諸多環(huán)節(jié),不僅能助力企業(yè)降本增效,還有利于打造企業(yè)間的信任閉環(huán),推動完善社會信用體系。
“電子簽名的應用場景不僅是電子合同、電子票據,還能對這些電子數(shù)據進行數(shù)字資產確權,如果發(fā)生糾紛,可以提供電子憑據?!蹦暇┮甲C通信息科技有限公司總經理馬圣東舉例道,前不久給一家大型集團做供應鏈管理方案發(fā)現(xiàn),線上系統(tǒng)處理完成后,有大量單據、文件、合同需要紙質打印,簽字、蓋章、寄送一整套流程下來,不僅沒提高效率,還增加了工作量。“使用電子簽名后,上述業(yè)務全程線上操作,降本增效的同時,還實現(xiàn)了無紙化辦公。”
根據艾媒咨詢數(shù)據顯示,得益于遠程辦公需求激增,2020年我國電子簽名簽署次數(shù)突破500億大關,較上年同期增長超317%。隨著更多用戶對電子簽名的使用頻次及認可度的提升,將持續(xù)為行業(yè)增長注入動力。
推動健康發(fā)展
仍須完善監(jiān)管
經歷市場起步期、邁過高速發(fā)展期后,當前我國電子簽名正步入應用深化期。
“據測算,目前全球電子簽名滲透率約為5%,而在我國,這一比例更低,僅為3%?!睒I(yè)內專家表示,這意味著廣闊的市場增長潛力,特別是在數(shù)字化浪潮下,企業(yè)降本增效的需求持續(xù)釋放,加之政策助推及綠色發(fā)展理念推廣,我國電子簽名市場空間有望進一步增長。
當然,推動電子簽名行業(yè)快速成長,要持續(xù)發(fā)力技術研發(fā)。
“倘若沒有新技術賦能,電子簽名應用的便捷性和數(shù)據安全性將無法得到保障?!痹隈R圣東看來,隨著行業(yè)競爭更加激烈,傳統(tǒng)電子簽名行業(yè)的盈利空間將進一步下降,只有通過自主創(chuàng)新,加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā),擴大電子簽名行業(yè)高端產品市場份額,才能保持市場領先優(yōu)勢。
促進電子簽名行業(yè)健康發(fā)展,也要不斷加強行業(yè)管理。
“近年來,電子簽名糾紛案件數(shù)量顯著上升,主要集中在電子簽名認證證書申請流程不規(guī)范、受理證書申請前向申請人告知有關事項不充分等問題,亟須對行業(yè)進行規(guī)范化管理?!眲啾硎?,此外,跨平臺和跨領域電子簽名互認仍存在壁壘,部分平臺設置準入門檻,也在一定程度上制約行業(yè)發(fā)展壯大。專家建議,相關部門通過出臺、完善相關政策法規(guī),進一步明確電子簽名在實際應用中的法律效力,優(yōu)化電子簽名應用環(huán)境,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
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