一度甚囂塵上的籌款黑中介，近日迎來了多方“痛擊”：一起涉及全國多地患者的籌款黑中介詐騙案告破，17名犯罪嫌疑人被抓，其中7人已被采取刑事強(qiáng)制措施；水滴籌近日對外宣布，打擊籌款黑中介已取得初步成效——連續(xù)8周無籌款項目涉及惡意推廣。
多個籌款項目存在異常
(資料圖片僅供參考)
“這起籌款黑中介詐騙案的偵破，是警企聯(lián)合打擊惡意商業(yè)推廣這種危害社會和患者權(quán)益行為初見成效的表現(xiàn)?！鄙綎|省菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《法治日報》記者。
最早發(fā)現(xiàn)異常的是平臺自身。早在今年年初，水滴籌風(fēng)控團(tuán)隊監(jiān)測到多個籌款項目存在異常轉(zhuǎn)發(fā)的現(xiàn)象，而這些籌款患者的就診地全都指向位于菏澤市的一家民營燒傷醫(yī)院。水滴籌多重審核之后，證實這些籌款項目均有第三方惡意推廣參與其中，而患者及其家屬并不完全知情。水滴籌隨即凍結(jié)相關(guān)籌款項目，派人赴菏澤調(diào)查核實，并協(xié)助患者向警方報案。
這是一種新型涉網(wǎng)犯罪，加之涉及人民群眾切身利益，社會危害性大，菏澤網(wǎng)警高度重視，抽調(diào)網(wǎng)安大隊、佃戶屯派出所辦案力量成立了合成作戰(zhàn)專班，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪后第一時間立案偵查。辦案人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在菏澤這家民營燒傷醫(yī)院治療的患者來自全國各地，涉及貴州、河北、河南等地，人數(shù)眾多，分布范圍廣。
經(jīng)過警方多番努力，案件真相浮出水面。
以陳某霞、高某杰為首的上述菏澤民營燒傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，打著給患者公益免費治療的幌子，吸引患者來醫(yī)院治療，在患者未授權(quán)的情況下，用患者信息在多個大病籌款平臺發(fā)起籌款。
發(fā)起籌款后，該醫(yī)院與籌款黑中介聯(lián)手，由籌款黑中介通過多個網(wǎng)絡(luò)渠道推廣籌款鏈接，騙取愛心人士的捐款，所籌資金由醫(yī)院對公賬戶接收，實際上都被醫(yī)院和籌款黑中介瓜分，并未用于患者治療。
違法行為社會危害性大
菏澤市公安局開發(fā)區(qū)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該案系典型的利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺進(jìn)行詐騙的新型涉網(wǎng)違法犯罪，利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體非接觸式推廣、引流，發(fā)布真實患者信息，獲取民眾的善款捐助。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)對外宣稱是“一家專業(yè)針對燒燙傷、磕碰傷傷口處置、疤痕預(yù)防及修復(fù)的醫(yī)療級機(jī)構(gòu)。有著近20年的臨床經(jīng)驗，上萬例治愈案例。致力于盡快解除患者之疾苦，研發(fā)獨創(chuàng)出治療瘢痕的‘中西醫(yī)綜合療法’，開創(chuàng)了國際上治療瘢痕的先河”，并特別提出“治身上的疤，更要治心理的疤”，可以“幫助患者克服瘢痕帶來的心理障礙，正確面對生活，形成健康、陽光、積極的心態(tài)”。
然而事實是，這家醫(yī)院的所作所為和它所宣稱的恰恰相反，讓本就身上有疤的患者更添了心靈上的瘡疤。開發(fā)區(qū)分局網(wǎng)安大隊民警黃建峰說：“我們?nèi)ト∽C的時候，發(fā)現(xiàn)很多前來治療燒傷、燙傷的患者是小孩，我們找受害家庭核實情況時，很多人才知道自己被騙。他們還一再委托我們幫忙打聽哪兒有比較好的治療孩子燒傷、燙傷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”
辦案民警表示，這種行為顯然已涉嫌詐騙罪。目前，菏澤警方已抓獲犯罪嫌疑人17名，其中參與詐騙行為的有9人，直接參與惡意推廣的有8人，涉案總金額300余萬元。目前，案件審查、深挖和追贓挽損工作仍在進(jìn)一步開展中。
值得注意的是，這種違法行為的危害性極大，上述負(fù)責(zé)人介紹說：“如果任由這種現(xiàn)象在大病眾籌領(lǐng)域野蠻生長，不及時予以打擊處理，會消耗平臺用戶的信任，嚴(yán)重透支社會愛心，進(jìn)而影響捐款的廣大群眾對社會求助的信任，傷害社會誠信體系。”
多舉措防范黑中介存在
近年來，大病籌款平臺的應(yīng)用率大幅提升，與人們的生活越來越近。
根據(jù)北京師范大學(xué)中國公益研究院、海南亞洲公益研究院在京聯(lián)合發(fā)布的《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)平臺研究報告(2022)》，2014年9月至2021年底，累計超過500萬人次大病患者通過個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(以下簡稱大病求助平臺)發(fā)布求助信息，超過20億人次通過水滴籌等大病求助平臺捐贈資金，籌款規(guī)模超過800億元。
然而，隨著這一行業(yè)的發(fā)展，一些不法分子從中“嗅到商機(jī)”——籌款黑中介是這兩年在大病籌款中冒出來的典型黑灰產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，除了與醫(yī)院“合作”外，籌款黑中介還會主動聯(lián)系發(fā)起籌款的患者及家屬，幫助推廣籌款鏈接，根據(jù)所籌金額收取30%至70%不等的提成。
大病求助平臺對于黑中介深惡痛絕。水滴籌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在2021年底水滴籌開始接到多起用戶舉報和投訴，稱在群聊中經(jīng)常有陌生人頻繁推送籌款鏈接，令人真假難辨。水滴籌隨即成立了內(nèi)部專項調(diào)查小組，通過技術(shù)篩查可疑籌款項目，加上線下走訪核實等方式識別哪些籌款項目有惡意推廣參與其中。一旦查實有惡意推廣行為，水滴籌會停止相關(guān)籌款項目，阻斷其繼續(xù)傳播，情節(jié)嚴(yán)重的，已籌款項將退還給捐款人。參與轉(zhuǎn)發(fā)的惡意推廣人，水滴籌會限制其訪問、轉(zhuǎn)發(fā)、證實等權(quán)限。
經(jīng)過幾個月的摸索后，水滴籌已經(jīng)建立起能夠快速有效識別惡意推廣的機(jī)制。水滴籌表示，近日已向監(jiān)管部門匯報，希望能夠?qū)⒋驌魫阂馔茝V的經(jīng)驗和模式分享至其他大病求助平臺，讓黑中介在大病籌款行業(yè)無處容身。
菏澤警方在嚴(yán)厲打擊黑中介存在的同時，呼吁廣大群眾和網(wǎng)友在瀏覽捐款鏈接過程中，仔細(xì)辨別求助內(nèi)容，多加審核求證，在捐款以后及時核實查看捐款的去向，發(fā)現(xiàn)問題及時向公安機(jī)關(guān)或捐款平臺反映。同時，警方建議大病求助平臺繼續(xù)完善風(fēng)險管控機(jī)制，加強(qiáng)資質(zhì)、求助人信息、收款、醫(yī)療資料、提現(xiàn)等方面的審核，完善驗證算法、數(shù)據(jù)模型等方面的建設(shè)，讓急需救助的患者能通過平臺得到及時有效的幫助。
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