一度甚囂塵上的籌款黑中介，近日迎來(lái)了多方“痛擊”：一起涉及全國(guó)多地患者的籌款黑中介詐騙案告破，17名犯罪嫌疑人被抓，其中7人已被采取刑事強(qiáng)制措施；水滴籌近日對(duì)外宣布，打擊籌款黑中介已取得初步成效——連續(xù)8周無(wú)籌款項(xiàng)目涉及惡意推廣。
多個(gè)籌款項(xiàng)目存在異常
(資料圖片僅供參考)
“這起籌款黑中介詐騙案的偵破，是警企聯(lián)合打擊惡意商業(yè)推廣這種危害社會(huì)和患者權(quán)益行為初見(jiàn)成效的表現(xiàn)。”山東省菏澤市公安局開(kāi)發(fā)區(qū)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者。
最早發(fā)現(xiàn)異常的是平臺(tái)自身。早在今年年初，水滴籌風(fēng)控團(tuán)隊(duì)監(jiān)測(cè)到多個(gè)籌款項(xiàng)目存在異常轉(zhuǎn)發(fā)的現(xiàn)象，而這些籌款患者的就診地全都指向位于菏澤市的一家民營(yíng)燒傷醫(yī)院。水滴籌多重審核之后，證實(shí)這些籌款項(xiàng)目均有第三方惡意推廣參與其中，而患者及其家屬并不完全知情。水滴籌隨即凍結(jié)相關(guān)籌款項(xiàng)目，派人赴菏澤調(diào)查核實(shí)，并協(xié)助患者向警方報(bào)案。
這是一種新型涉網(wǎng)犯罪，加之涉及人民群眾切身利益，社會(huì)危害性大，菏澤網(wǎng)警高度重視，抽調(diào)網(wǎng)安大隊(duì)、佃戶屯派出所辦案力量成立了合成作戰(zhàn)專班，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪后第一時(shí)間立案?jìng)刹椤＾k案人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在菏澤這家民營(yíng)燒傷醫(yī)院治療的患者來(lái)自全國(guó)各地，涉及貴州、河北、河南等地，人數(shù)眾多，分布范圍廣。
經(jīng)過(guò)警方多番努力，案件真相浮出水面。
以陳某霞、高某杰為首的上述菏澤民營(yíng)燒傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，打著給患者公益免費(fèi)治療的幌子，吸引患者來(lái)醫(yī)院治療，在患者未授權(quán)的情況下，用患者信息在多個(gè)大病籌款平臺(tái)發(fā)起籌款。
發(fā)起籌款后，該醫(yī)院與籌款黑中介聯(lián)手，由籌款黑中介通過(guò)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道推廣籌款鏈接，騙取愛(ài)心人士的捐款，所籌資金由醫(yī)院對(duì)公賬戶接收，實(shí)際上都被醫(yī)院和籌款黑中介瓜分，并未用于患者治療。
違法行為社會(huì)危害性大
菏澤市公安局開(kāi)發(fā)區(qū)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該案系典型的利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行詐騙的新型涉網(wǎng)違法犯罪，利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體非接觸式推廣、引流，發(fā)布真實(shí)患者信息，獲取民眾的善款捐助。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)外宣稱是“一家專業(yè)針對(duì)燒燙傷、磕碰傷傷口處置、疤痕預(yù)防及修復(fù)的醫(yī)療級(jí)機(jī)構(gòu)。有著近20年的臨床經(jīng)驗(yàn)，上萬(wàn)例治愈案例。致力于盡快解除患者之疾苦，研發(fā)獨(dú)創(chuàng)出治療瘢痕的‘中西醫(yī)綜合療法’，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)際上治療瘢痕的先河”，并特別提出“治身上的疤，更要治心理的疤”，可以“幫助患者克服瘢痕帶來(lái)的心理障礙，正確面對(duì)生活，形成健康、陽(yáng)光、積極的心態(tài)”。
然而事實(shí)是，這家醫(yī)院的所作所為和它所宣稱的恰恰相反，讓本就身上有疤的患者更添了心靈上的瘡疤。開(kāi)發(fā)區(qū)分局網(wǎng)安大隊(duì)民警黃建峰說(shuō)：“我們?nèi)ト∽C的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多前來(lái)治療燒傷、燙傷的患者是小孩，我們找受害家庭核實(shí)情況時(shí)，很多人才知道自己被騙。他們還一再委托我們幫忙打聽(tīng)哪兒有比較好的治療孩子燒傷、燙傷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”
辦案民警表示，這種行為顯然已涉嫌詐騙罪。目前，菏澤警方已抓獲犯罪嫌疑人17名，其中參與詐騙行為的有9人，直接參與惡意推廣的有8人，涉案總金額300余萬(wàn)元。目前，案件審查、深挖和追贓挽損工作仍在進(jìn)一步開(kāi)展中。
值得注意的是，這種違法行為的危害性極大，上述負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：“如果任由這種現(xiàn)象在大病眾籌領(lǐng)域野蠻生長(zhǎng)，不及時(shí)予以打擊處理，會(huì)消耗平臺(tái)用戶的信任，嚴(yán)重透支社會(huì)愛(ài)心，進(jìn)而影響捐款的廣大群眾對(duì)社會(huì)求助的信任，傷害社會(huì)誠(chéng)信體系?！?/p>
多舉措防范黑中介存在
近年來(lái)，大病籌款平臺(tái)的應(yīng)用率大幅提升，與人們的生活越來(lái)越近。
根據(jù)北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院、海南亞洲公益研究院在京聯(lián)合發(fā)布的《個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)研究報(bào)告(2022)》，2014年9月至2021年底，累計(jì)超過(guò)500萬(wàn)人次大病患者通過(guò)個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱大病求助平臺(tái))發(fā)布求助信息，超過(guò)20億人次通過(guò)水滴籌等大病求助平臺(tái)捐贈(zèng)資金，籌款規(guī)模超過(guò)800億元。
然而，隨著這一行業(yè)的發(fā)展，一些不法分子從中“嗅到商機(jī)”——籌款黑中介是這兩年在大病籌款中冒出來(lái)的典型黑灰產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，除了與醫(yī)院“合作”外，籌款黑中介還會(huì)主動(dòng)聯(lián)系發(fā)起籌款的患者及家屬，幫助推廣籌款鏈接，根據(jù)所籌金額收取30%至70%不等的提成。
大病求助平臺(tái)對(duì)于黑中介深惡痛絕。水滴籌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在2021年底水滴籌開(kāi)始接到多起用戶舉報(bào)和投訴，稱在群聊中經(jīng)常有陌生人頻繁推送籌款鏈接，令人真假難辨。水滴籌隨即成立了內(nèi)部專項(xiàng)調(diào)查小組，通過(guò)技術(shù)篩查可疑籌款項(xiàng)目，加上線下走訪核實(shí)等方式識(shí)別哪些籌款項(xiàng)目有惡意推廣參與其中。一旦查實(shí)有惡意推廣行為，水滴籌會(huì)停止相關(guān)籌款項(xiàng)目，阻斷其繼續(xù)傳播，情節(jié)嚴(yán)重的，已籌款項(xiàng)將退還給捐款人。參與轉(zhuǎn)發(fā)的惡意推廣人，水滴籌會(huì)限制其訪問(wèn)、轉(zhuǎn)發(fā)、證實(shí)等權(quán)限。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索后，水滴籌已經(jīng)建立起能夠快速有效識(shí)別惡意推廣的機(jī)制。水滴籌表示，近日已向監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)，希望能夠?qū)⒋驌魫阂馔茝V的經(jīng)驗(yàn)和模式分享至其他大病求助平臺(tái)，讓黑中介在大病籌款行業(yè)無(wú)處容身。
菏澤警方在嚴(yán)厲打擊黑中介存在的同時(shí)，呼吁廣大群眾和網(wǎng)友在瀏覽捐款鏈接過(guò)程中，仔細(xì)辨別求助內(nèi)容，多加審核求證，在捐款以后及時(shí)核實(shí)查看捐款的去向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或捐款平臺(tái)反映。同時(shí)，警方建議大病求助平臺(tái)繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，加強(qiáng)資質(zhì)、求助人信息、收款、醫(yī)療資料、提現(xiàn)等方面的審核，完善驗(yàn)證算法、數(shù)據(jù)模型等方面的建設(shè)，讓急需救助的患者能通過(guò)平臺(tái)得到及時(shí)有效的幫助。
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