為恢復(fù)營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備，提前布局年貨消費(fèi)，北京商業(yè)有條不紊。11月28日，北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，部分關(guān)停了一周左右的商場(chǎng)開始陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，還有不少商場(chǎng)在保障正常運(yùn)營(yíng)之下縮短了營(yíng)業(yè)時(shí)間。消費(fèi)者入場(chǎng)的核酸要求也從24小時(shí)放寬至48小時(shí)。不論是營(yíng)業(yè)或停業(yè)，商場(chǎng)工作人員都沒有停工，正在有序推動(dòng)年末的工作安排以及與商戶保持密切溝通，讓商場(chǎng)能夠保持正常運(yùn)作，從而讓北京消費(fèi)者安心。
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陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)
過(guò)去一周，北京部分商場(chǎng)經(jīng)歷了從24小時(shí)核酸陰性入場(chǎng)到暫停堂食、閉店，再到恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)(除堂食外)。北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，五道口購(gòu)物中心、凱德MALL·大興、華熙LIVE·五棵松等商場(chǎng)發(fā)布通知顯示，商場(chǎng)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，商業(yè)內(nèi)餐飲僅支持外賣及自提。
北京商報(bào)記者在走訪中看到，雖然部分商業(yè)項(xiàng)目的客流有限，但服裝、零售、餐飲等多業(yè)態(tài)均保持正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。海淀區(qū)一家商場(chǎng)負(fù)責(zé)人向記者透露，雖然自家商場(chǎng)還未恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但最近這一周也在為恢復(fù)營(yíng)業(yè)做準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)將于近日恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
即使部分商場(chǎng)尚未恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但線上消費(fèi)仍可正常進(jìn)行。合生廣場(chǎng)2022年打造“好物合集直播間”，通過(guò)補(bǔ)貼促銷特惠等形式，服務(wù)疫情下消費(fèi)者需求；龍湖北京亦莊天街也通過(guò)延長(zhǎng)線上營(yíng)業(yè)時(shí)間保障物資供應(yīng)。
王府中環(huán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著疫情發(fā)展，面對(duì)部分商場(chǎng)一線運(yùn)營(yíng)員工及品牌店鋪員工無(wú)法通勤困境，王府中環(huán)推出放心的“云購(gòu)物”模式，為消費(fèi)者和店鋪之間搭建順暢的溝通橋梁。而在部分商圈已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)的情況下，王府中環(huán)截至目前仍能保證場(chǎng)內(nèi)近90%的租戶正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
停業(yè)不停休
盡管部分商場(chǎng)客流有限，但并沒有讓商業(yè)團(tuán)隊(duì)停擺。北京商報(bào)記者從中糧·祥云小鎮(zhèn)獲悉，餐飲無(wú)法堂食后，該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間告知消費(fèi)者并聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)餐飲品牌推出多項(xiàng)惠民政策，服務(wù)周邊市民。除在第三方平臺(tái)中提供的騎手外送服務(wù)外，各店鋪也紛紛推出店內(nèi)自跑腿及自提等優(yōu)惠政策，部分商戶提供高性價(jià)比工作餐。
北京望京合生麒麟新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，雖然目前商業(yè)對(duì)外開放的僅有餐飲與超市業(yè)務(wù)，但所有員工依舊保持正常上班，居家工作人員也會(huì)遠(yuǎn)程負(fù)責(zé)與場(chǎng)內(nèi)商戶的溝通和互動(dòng)。
借助線上小程序和社群，加強(qiáng)商戶與消費(fèi)者間黏性。上述負(fù)責(zé)人表示，雖然線下的客群有限，但商場(chǎng)針對(duì)正常營(yíng)業(yè)的商戶推出了外賣補(bǔ)貼消費(fèi)券，并會(huì)在合生麒麟新天地的30多個(gè)社群進(jìn)行推送，最大力度地扶持商戶和拉近消費(fèi)者。朝陽(yáng)合生匯、北京國(guó)貿(mào)商城等多家商城內(nèi)餐廳皆在一定程度上擴(kuò)大配送范圍，做出更適宜外賣及自提的模式更改。為緩解運(yùn)力緊張，不少餐飲品牌更推出相應(yīng)自提優(yōu)惠活動(dòng)。
自11月24日起，北京商場(chǎng)出入口及停車場(chǎng)出入口的專崗人員都會(huì)對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的每位消費(fèi)者仔細(xì)查驗(yàn)48小時(shí)核酸陰性證明。
提前安排年貨消費(fèi)
在政府政策的指引下，商場(chǎng)工作人員也在抓緊籌備疫情平緩期后的各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。祥云小鎮(zhèn)相關(guān)人員表示，順應(yīng)冬季消費(fèi)屬性，祥云小鎮(zhèn)以暖食鍋物餐飲業(yè)態(tài)為切入點(diǎn)，通過(guò)線上大力度促銷團(tuán)購(gòu)及聯(lián)動(dòng)短視頻平臺(tái)，推動(dòng)本地生活的多種外賣、外送形式，以彌補(bǔ)堂食損失，提振消費(fèi)士氣。
農(nóng)歷新年即將到來(lái)，各大商業(yè)項(xiàng)目正在推進(jìn)年末消費(fèi)。上述人員透露，12月，大悅城控股統(tǒng)一的全國(guó)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)即將開啟，屆時(shí)中糧·祥云小鎮(zhèn)將推出第八屆冰雪節(jié)、夜間燈光亮化等多項(xiàng)活動(dòng)，同期推出多種禮金券以及多檔促銷活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)，預(yù)計(jì)冬日檔期以超70萬(wàn)元補(bǔ)貼拉動(dòng)場(chǎng)內(nèi)銷售。
“在‘春節(jié)經(jīng)濟(jì)’來(lái)臨前，fudi倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店(祥云小鎮(zhèn)店)在蔬果保供的基礎(chǔ)上增加了更多預(yù)包裝產(chǎn)品的開發(fā)。”上述相關(guān)人員表示，通過(guò)節(jié)日消費(fèi)，助力城市恢復(fù)消費(fèi)活力。
對(duì)于歲末的商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，王府中環(huán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在堅(jiān)持貫徹執(zhí)行防疫政策的同時(shí)，王府中環(huán)也在積極協(xié)調(diào)配合所有商戶做好貨品供應(yīng)的保障工作。王府中環(huán)發(fā)布?xì)q末積分換禮預(yù)告，自12月1日開始，會(huì)員可通過(guò)積分兌換電子代金禮券。老佛爺百貨也在籌備冬季促銷活動(dòng)，消費(fèi)者可通過(guò)門店或線上商城進(jìn)行選購(gòu)。
與此同時(shí)，北京望京合生麒麟新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商場(chǎng)借助合生商業(yè)的線上平臺(tái)，不斷推出團(tuán)購(gòu)或霸王餐等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)刺激商業(yè)復(fù)蘇。同時(shí)，商場(chǎng)也會(huì)在恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)之后對(duì)街區(qū)進(jìn)行提升，進(jìn)行燈光亮化和元旦、春節(jié)的裝飾，吸引周邊消費(fèi)者前來(lái)打卡。
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