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中國網(wǎng)財經12月27日訊 據(jù)工信部網(wǎng)站消息,為深入貫徹落實黨的二十大精神,優(yōu)化服務供給,改善用戶體驗,營造良好的信息消費環(huán)境,促進行業(yè)高質量發(fā)展,工信部依據(jù)行業(yè)管理職責,組織起草了《工業(yè)和信息化部關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知(征求意見稿)》(簡稱《征求意見稿》)?,F(xiàn)向社會公開征求意見,反饋時間為2023年1月10日前。
《征求意見稿》指出,規(guī)范安裝卸載行為。確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應遵循公開、透明原則,真實、準確、完整地明示開發(fā)者信息、產品功能、隱私政策、權限列表等必要信息,并同步提供明顯的“取消”選項,經用戶確認同意后方可下載安裝,切實保障用戶知情權、選擇權。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導用戶下載安裝。
規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內容時,未經用戶同意或主動選擇,不得自動或強制下載APP,或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP,影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文。
實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外,APP應可便捷卸載,不得以空白名稱、透明圖標、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
《征求意見稿》明確,開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關閉按鈕,不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用,或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導用戶操作。清晰明示產品功能權益及資費水平等內容,存在開通會員、收費等附加條件的,應顯著提示。未經明示,不得在提供產品服務過程中擅自添加限制性條件,并以此為由終止用戶正常使用的產品功能和服務,或降低服務體驗。
《征求意見稿》還提出,要落實APP開發(fā)運營者主體責任,強化平臺分發(fā)管理。準確登記并核驗APP開發(fā)運營者的真實身份和聯(lián)系方式、APP的主要功能及用途等基本信息,并對擬上架APP進行技術檢測。相關審核應明確負責人,并留存審核日志記錄,不符合要求的不予上架。建立APP開發(fā)運營者信用評價、風險提示等機制,鼓勵對分發(fā)APP進行電子簽名認證,實現(xiàn)上架應用、分發(fā)行為全流程可溯源。
關鍵詞: 移動互聯(lián)網(wǎng) 應用服務
責任編輯:Rex_27