搶不到飛機(jī)票、火車票?租車回家過(guò)年。但準(zhǔn)備租車自駕回老家山東威海的王明坦言:“想在春節(jié)租輛便宜的車也不容易,價(jià)格一天一變,也得搶?!?/p>
隨著出行限制全面放開,今年春節(jié)回家過(guò)年、旅游等出行需求集中釋放,租車市場(chǎng)也異?;馃?。各租車公司早已在各短視頻平臺(tái)提前預(yù)熱,而平時(shí)每天百元級(jí)的經(jīng)濟(jì)車型與千元級(jí)的豪車,過(guò)年期間的租金也水漲船高,即便在租車公司“7天起租”的臨時(shí)條款下,仍一車難求。
(資料圖)
訂單漲幅超100%
臘月二十七,從事汽車租賃行業(yè)四年的蘇蘇在網(wǎng)上采購(gòu)著年貨,而她的合伙人早已買好第二天的機(jī)票準(zhǔn)備回老家過(guò)年。蘇蘇與合伙人的“清閑”狀態(tài)并非生意不好,而是她租車公司的20余輛車已被全部預(yù)訂,提前收工。
租車公司提前收工的情況并非個(gè)例。近年來(lái),假期期間租車市場(chǎng)車源緊張的情況時(shí)常出現(xiàn),而今年春節(jié)前一周,部分租車公司便進(jìn)入半收工狀態(tài),只等客戶到店提車?!斑^(guò)節(jié)期間,一二線城市的租車需求持續(xù)上漲?!币晃簧轿鞯钠囎赓U門店負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,“一周前,店內(nèi)的車輛已全部預(yù)訂出去,尤其像法拉利、邁凱倫等超豪華車型更是在今年1月初即被預(yù)訂,如果現(xiàn)在有客戶到店租車,我們只能幫忙打聽其他車商手中是否還有現(xiàn)車?!?/p>
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),去年12月底在短視頻平臺(tái)上,各地租車公司和門店已開始預(yù)熱宣傳店內(nèi)待租車輛。“我就是在短視頻平臺(tái)上聯(lián)系的租車門店?!笔忻駞窍壬硎?,今年準(zhǔn)備去成都過(guò)年,訂好機(jī)票后就開始考慮在當(dāng)?shù)刈廛嚒!霸鞠胱廨v邁凱倫,但詢問(wèn)幾家門店都說(shuō)已經(jīng)租完,最終只能租了輛保時(shí)捷?!?/p>
據(jù)了解,今年春節(jié)不僅小型門店車源緊張,頭部租車公司也感受到訂單暴增帶來(lái)的車源調(diào)配壓力。神州租車區(qū)域管理部總監(jiān)劉四化對(duì)北京商報(bào)記者表示:“相比往年來(lái)說(shuō),今年春節(jié)的訂單漲幅超100%。同時(shí),由于很多客戶選擇提前回家過(guò)年或出游,因此今年客戶的取車時(shí)間也比往年早,租期也更長(zhǎng)。”
租時(shí)變長(zhǎng)價(jià)格上漲
春節(jié)期間車源緊俏,租車價(jià)格也水漲船高。
北京商報(bào)記者注意到,神州、攜程、一嗨等線上平臺(tái),今年春節(jié)期間的租車價(jià)格攀升明顯。在神州租車平臺(tái)上,以在北京地區(qū)租賃一輛豐田雷凌車型為例,初一至初六的價(jià)格為448元/天,初七至初十為204元/天,正月十一開始便降至148元/天(非周末價(jià)格),即便是周末期間價(jià)格也僅為228元/天。而部分租車公司的線上門店中,初七前短租4天北京牌照的大眾寶來(lái)、豐田卡羅拉、起亞K3等經(jīng)濟(jì)車型,日均租賃價(jià)格已超千元。其中,以北京牌照大眾寶來(lái)為例,上述時(shí)段租價(jià)為1009元/天,而平日租價(jià)約153元/天,春節(jié)期間價(jià)格上漲近7倍。
不僅線上平臺(tái),線下租車門店的價(jià)格同樣“飛漲”?!按竽甓说秸鲁跏际亲廛嚫叻迤?,價(jià)格也是一天一變,越晚訂車價(jià)格越貴。”一位江西南昌的租車商家透露,1月10日前預(yù)訂春節(jié)用車價(jià)格不變,1月11日起價(jià)格上漲20%-30%。
價(jià)格上漲的同時(shí),對(duì)于春節(jié)租車的起租時(shí)間,各商家也“默契”調(diào)整。神州租車平臺(tái)上,北京商報(bào)記者嘗試除夕到初三期間租車,隨即平臺(tái)彈窗顯示“2023年春節(jié)(2023年1月18日-27日)為用車高峰期,4天以下訂單預(yù)計(jì)2023年1月20日開放”。相比不能提前預(yù)訂短租的線上平臺(tái),租車門店對(duì)租期和租金的要求更為苛刻。一位??谧廛囬T店負(fù)責(zé)人表示,春節(jié)期間7天起租,最短5天,但每輛車平均每天的租費(fèi)至少還要上調(diào)100元。
值得一提的是,此前租車門店時(shí)常出現(xiàn)的口頭預(yù)訂方式,春節(jié)期間也不適用。一位豪華車租賃店負(fù)責(zé)人表示:“只有交定金并簽合同后才算完成預(yù)訂,如果消費(fèi)者臨時(shí)取消訂單定金也不退還,定金為租車全款的30%-50%?!?/p>
多元化豪車受青睞
過(guò)年租輛車成為近年來(lái)很多消費(fèi)者的新選擇。神州租車預(yù)計(jì),今年春節(jié)期間預(yù)訂率已超往年同期水平,節(jié)前3天左右迎來(lái)春運(yùn)租車最高峰?!半S著放開出行限制,今年春節(jié)大家對(duì)回家過(guò)年、過(guò)冬出游等非常期待,與往年相比呈現(xiàn)‘預(yù)訂快’‘取車早’等特點(diǎn)?!眲⑺幕硎荆詮V東、海南、云南等為代表的務(wù)工返鄉(xiāng)目的地及旅游城市,租車需求漲勢(shì)快速上升。
今年1月初,在上海工作的小李就買好了回家的火車票,由于常年在外工作也未在老家購(gòu)車,小李隨即在租車平臺(tái)上預(yù)訂了一輛豐田卡羅拉,春節(jié)期間準(zhǔn)備在老家代步用?!跋铝嘶疖嚳芍苯尤≤?,非常方便?!毙±畋硎荆约簩?duì)于車型沒(méi)有太多需求,經(jīng)濟(jì)車型完全能夠滿足,而且即便租金上漲也在可承受范圍內(nèi)。
一位租車公司負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,對(duì)于部分火車、飛機(jī)班次較少的城市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),租車正好能解決“最后一公里”的問(wèn)題,同時(shí)還能解決春節(jié)期間客戶在當(dāng)?shù)氐拇叫枨蟆!耙恍┠贻p消費(fèi)者也會(huì)找同行伙伴一起租車回家,例如租一輛經(jīng)濟(jì)型車,不僅能平攤路費(fèi),時(shí)間上也更為靈活。”
乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹表示:“疫情期間,人們的健康意識(shí)得到提升,更多人開始傾向于選擇避免密集接觸的自駕出行方式,這也帶動(dòng)春節(jié)期間租車需求的進(jìn)一步釋放。”
不僅滿足剛需的經(jīng)濟(jì)型代步車,更加多元化的豪華和超豪華車型也備受青睞。春節(jié)期間,市民張先生計(jì)劃和女朋友去三亞旅游,便在當(dāng)?shù)刈廛嚬绢A(yù)訂了一輛法拉利。張先生表示:“花幾千元租法拉利,只是想在假期豐富自己的體驗(yàn)?!?/p>
謹(jǐn)防低價(jià)套路
隨著租車市場(chǎng)需求增長(zhǎng),車型也更加多元化,眾多租車商家紛紛入局。業(yè)內(nèi)人士提醒,消費(fèi)者在春節(jié)期間租車,要注意非正規(guī)租車商家的套路。
“消費(fèi)者選擇租車商家時(shí),一定要警惕報(bào)價(jià)過(guò)低的商家?!币晃蛔廛囬T店負(fù)責(zé)人表示,這類商家以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)正常區(qū)間的價(jià)格吸引消費(fèi)者,但卻隱藏著極大的潛在風(fēng)險(xiǎn)?!袄珉[瞞車身上不容易被發(fā)現(xiàn)的劃痕和碰撞痕跡,等到還車時(shí)告知客戶這類傷痕為租車期間造成,需要客戶支付停運(yùn)費(fèi)、折舊費(fèi)等一系列額外費(fèi)用并在押金中扣除,具體費(fèi)用報(bào)價(jià)也由商家制定,消費(fèi)者可能會(huì)承受少則千元多則萬(wàn)元的損失。”
同時(shí),租車合同和車輛保險(xiǎn)也易隱藏套路。
上述租車門店負(fù)責(zé)人坦言,消費(fèi)者租車時(shí)到大型連鎖租車平臺(tái)或租車公司比較穩(wěn)妥。提車前,消費(fèi)者與租車門店工作人員需核對(duì)租賃合同細(xì)節(jié),所租車輛與圖片標(biāo)注是否一致,拍照確認(rèn)車況及外觀是否存在劃痕和破損,車輛保險(xiǎn)是否齊全等。此外,額外付費(fèi)升級(jí)的保險(xiǎn)套餐中會(huì)增加“不計(jì)免賠”等條款,消費(fèi)者可按需求購(gòu)買。
事實(shí)上,不僅消費(fèi)者會(huì)被租車門店套路,租車商家也同樣會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。隨著豪華與超豪車型租賃需求增長(zhǎng),為商家?guī)?lái)高租車?yán)麧?rùn)的同時(shí),由于車輛自身價(jià)格較高,也存在被用戶抵押套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
為避免上述情況發(fā)生,部分豪華車租賃商家在租車合同中會(huì)設(shè)置“車輛不能出省”等附加條款?!拔覀円矔?huì)在車上安裝GPS,便于監(jiān)控車輛位置,一旦發(fā)現(xiàn)隱患會(huì)主動(dòng)找車或報(bào)警,以提前避免損失。”一位租車商家表示。
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