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全球聚焦:不包機票“跟團游”上新 出境游旅游市場正在復(fù)蘇

盡管才4月上旬,北京青年報記者了解到,無論是傳統(tǒng)旅行社的“跟團游”,還是各家旅游在線服務(wù)平臺(OTA)推出的不包機票的目的地“跟團游”、“半自助游”,以及一些出國留學(xué)中介推出的“入住夏校深度游學(xué)”等旅游產(chǎn)品紛紛上新,出境游旅游市場正在復(fù)蘇,可選擇的產(chǎn)品正在不斷豐富中。

4月7日,北京某知名旅行社負責(zé)人說,“近期咨詢電話比上月增加一倍,大多數(shù)消費者是咨詢暑假跟團游產(chǎn)品,主要目的地是法意瑞、西班牙-葡萄牙、瑞士一地游等。”

一些熱愛旅游的家長提早兩三個月制訂7月中旬至8月初的暑假旅游計劃。家有小升初孩子的孟女士告訴北青報記者,她發(fā)現(xiàn)今年各家旅游在線服務(wù)平臺(OTA)上線了多款不包機票的目的地“跟團游”,路線更豐富、選擇更多,價格可選擇的范圍也比較大。


【資料圖】

不包機票“跟團游”上新

在攜程、去哪兒、飛豬等平臺上,一種不包大交通即往返機票的“跟團游”新品增多,被稱為“定制團”“私家團”或者“目的地跟團游”等名稱。

北青報記者注意到,除了文化和旅游部已放開旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營的中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)名單上的60國外,英國等不在名單上的國家也可選擇不包機票的新型“跟團游”。例如倫敦出發(fā)包含劍橋和牛津雙學(xué)府之旅團;蘇格蘭全景之旅團;英倫都市游+大英博物館+巨石陣“私家團”等。

也有一些5-7天較短時間的法國、意大利、瑞士“團隊游”。例如巴黎出發(fā)的7天當?shù)貓F,配備中文司機和導(dǎo)游,從巴黎機場接機然后有迪士尼游和盧浮宮、蓬皮杜國家文化藝術(shù)中心等參觀項目。

目的地跟團游與以往有三大區(qū)別

旅游業(yè)內(nèi)人士介紹說,對消費者而言,此類不包含機票的目的地接游客的“跟團游”與傳統(tǒng)的“跟團游”相比,主要有三大區(qū)別。一是,目的地跟團游不包含預(yù)訂和購買機票,消費者需自行辦理;傳統(tǒng)旅行社的“跟團游”包含機票預(yù)訂服務(wù)及費用。二是,目的地跟團游不含接送機,即必須自己乘坐國際航班、辦理入境手續(xù)后,抵達集合地點,沒有導(dǎo)游跟隨;傳統(tǒng)旅行社的“跟團游”不需要旅客操心,從機場集合出境到回國后再解散,全程有導(dǎo)游跟隨協(xié)助。三是,簽證類型不同。目的地接游客的“跟團游”,需要自行辦旅游簽證,或者本人有目的地國在有效期內(nèi)的簽證即可;傳統(tǒng)旅行社的“跟團游”為消費者辦理的是團隊簽證,參團游必須同時出境入境,回國后需要配合旅行社“消簽”。

一半跟團游比自由行更省心緊湊

一半“跟團游”一半“自由行” 可行嗎?北京某知名旅行社負責(zé)人解釋說,假設(shè)計劃旅游14天,前半段參加7日目的地接游客的“跟團游”,后7天可自由安排行程,不需要全程與旅行社集體活動。一半跟團游比自由行更省心緊湊,一半時間可以自由安排,這個方案是可行的。

關(guān)鍵在于出境游“自由行”對消費者的語言能力有一定限制。首先是辦理簽證手續(xù)會比較繁瑣,有些要求比“跟團游”的團簽要求更高;二是,國際機票的價格浮動空間較大,選擇合適的時機預(yù)訂機票可能會價差很大,而傳統(tǒng)“跟團游”團隊預(yù)訂價格會相對較低;三是,“自由行”部分的交通、住宿等需要基本的語言溝通能力。

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山東推高鐵環(huán)游齊魯套票 最多可游覽八城

近日,山東中鐵文旅發(fā)展集團有限公司發(fā)布“高鐵環(huán)游齊魯”套票引發(fā)關(guān)注。該套票價格399元,在五日內(nèi)可多次預(yù)約乘坐高鐵環(huán)線列車,并可在車站享受商旅快捷安檢、貴賓廳休息等增值服務(wù)。

據(jù)中鐵文旅發(fā)展集團有限公司微信公號消息, 該套票自4月6日至6月30日上線,價格為399元/人。凡購買該套票的乘客,到相關(guān)景區(qū)游覽可在五日內(nèi)多次預(yù)約乘坐國鐵濟南局管內(nèi)G5555/G5558、G5556/G5557次高鐵環(huán)線列車,并可享受濟南站、青島北站、臨沂北站等8個高鐵車站由山東中鐵文旅發(fā)展集團提供的商旅快捷安檢、專屬休息、旅游咨詢等增值服務(wù),開啟高鐵環(huán)游新體驗。五天內(nèi)要順著環(huán)線站點坐車,不可逆行,且前面坐過的路線不能重復(fù)再坐。

4月8日,北京青年報記者在12306App上發(fā)現(xiàn),目前,進入該App首頁的“鐵路游”就能找到“高鐵環(huán)游齊魯”旅游套票,4月23日至5月3日無法正常購票。頁面詳情介紹顯示,因優(yōu)先照顧五一小長假返鄉(xiāng)探親人群,套票在五一期間暫不適用。此外,北青報記者查詢發(fā)現(xiàn),順著G5556環(huán)線走“濟南-泰安-曲阜東-臨沂北-日照西-青島北-濰坊-濟南”的路線,經(jīng)過7個城市,乘坐高鐵二等座最低總票價為352.5元,順著G5555環(huán)線走“濟南-淄博-濰坊-青島北-日照西-臨沂北-曲阜東-濟南”的路線也經(jīng)過7個城市,乘坐高鐵二等座最低票價需370元。

上述兩種路線的價格均略低于套票價格,客服人員表示,套票的價格確實與正常購票相當,但套票還包含了增值服務(wù)。“預(yù)約的車票是高鐵二等座,但持有套票的游客還可以在上述8個車站享受商旅快速通道、貴賓廳休息、旅游咨詢等增值服務(wù)。

客服人員介紹,買了旅游套票后,會有專門的旅游導(dǎo)師聯(lián)系游客幫忙規(guī)劃路線,推薦每個城市的旅游景點,預(yù)約購買車票也可以聯(lián)系旅游導(dǎo)師。使用套票需在出發(fā)前兩天購買套票和目的地城市4A級以上景區(qū)門票,并憑目的地景區(qū)門票購買記錄,通過撥打客服電話預(yù)約購買火車票。

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