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商務部6月19日公布的數據顯示,2023年1月—5月,我國企業(yè)承接服務外包合同額8159億元人民幣、執(zhí)行額5504億元,同比分別增長12.3%和18.0%。
從業(yè)務結構看,1月—5月,我國企業(yè)為中國境外企業(yè)提供也就是承接離岸信息技術外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1298億元、563億元和1221億元。其中,信息技術解決方案服務、互聯(lián)網營銷推廣服務、管理咨詢服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快。
從國際市場看,我國承接區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務外包執(zhí)行額763億元,同比增長21.1%。其中,承接印度尼西亞和越南離岸服務外包執(zhí)行額增長較快。
從吸納就業(yè)看,截至2023年5月底,我國服務外包產業(yè)累計吸納從業(yè)人員1523.5萬人,其中,大學及以上學歷986萬人,占64.7%。1月—5月,服務外包新增從業(yè)人員26萬人,其中,大學及以上學歷20萬人,占76.1%。
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