新華社北京12月17日電 題：西安快遞小哥的第二次千里馳援
(資料圖)
新華社記者陳鐘昊、陳旭
12月15日17時(shí)30分許，北京大興，氣溫正向零下10攝氏度跌落。戴上手套、頭盔，打開(kāi)配送車頂燈，抵京還不到24小時(shí)的快遞小哥齊帥龍出發(fā)了。
受疫情影響，北京市近日出現(xiàn)快遞積壓、運(yùn)力不足等突出問(wèn)題，北京市郵政管理局督促各快遞企業(yè)全國(guó)總部加緊調(diào)派京外力量馳援北京。14日起，受京東快遞調(diào)派，在西安工作的齊帥龍和其他115名陜西省內(nèi)的京東快遞員分兩批抵京支援。
“往常，營(yíng)業(yè)部日均配送單量達(dá)七八千，這幾天能有一萬(wàn)二三，積壓貨物更是多達(dá)兩萬(wàn)單?！饼R帥龍等人的到來(lái)，讓京東快遞天宮院營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人姬昂稍稍松了口氣，“兄弟們來(lái)支援，積壓的貨明顯少了，一天下來(lái)就降到五千單。”
36歲的齊帥龍并非第一次在“客場(chǎng)”作戰(zhàn)。今年4月，他主動(dòng)報(bào)名支援疫情嚴(yán)重的上海，80多天配送貨物近1萬(wàn)單。齊帥龍說(shuō)：“需要我的時(shí)候就會(huì)站出來(lái)。”和第一次馳援一樣，齊帥龍是帶隊(duì)小哥，既要送貨，還要張羅食宿、物資等事務(wù)。匆忙告別家人，他又一次踏上開(kāi)往千里之外的高鐵。
夜幕降臨，快遞小哥齊帥龍佩戴頭盔，準(zhǔn)備從營(yíng)業(yè)部出發(fā)送貨（12月15日攝）。新華社記者陳鐘昊 攝
即便在西安干了5年快遞，第一天在北京上崗，齊帥龍也需要“師傅”帶。來(lái)支援的小哥們被分成小組，每組有一位本地小哥協(xié)助，幫助他們熟悉配送路線、流程等。騎行大約3公里，齊帥龍抵達(dá)新源時(shí)代小區(qū)。本地小哥張永樂(lè)介紹，小區(qū)最近日均單量是往常的3倍左右。經(jīng)過(guò)上午的配送，齊帥龍大致掌握了小區(qū)的樓宇分布。
夜間借助手機(jī)手電筒，小哥們能在黑夜里看清包裹上的信息?！捌匠Ｎ覀兯偷搅唿c(diǎn)就結(jié)束了，現(xiàn)在開(kāi)啟夜派模式，往后延長(zhǎng)兩三個(gè)小時(shí)，但也盡量不打擾住戶休息?！焙芸?，齊帥龍和同事們分好貨，用拖車?yán)肴烁叩呢浂炎呦?號(hào)樓。
敲門(mén)、打招呼、交貨……和在西安沒(méi)有太大不同。住戶們終于收到了久違的快遞，大多數(shù)人并未注意到今天上門(mén)的小哥有些陌生。
在北京市大興區(qū)新源時(shí)代小區(qū)，從西安赴京支援的快遞小哥齊帥龍（右）和高興興在核查配送信息（12月15日攝）。新華社記者陳鐘昊 攝
“辛苦了，給你們填填肚子吧?！闭?dāng)齊帥龍和另一位從西安來(lái)京的小哥在樓下交接時(shí)，住戶王東突然趕來(lái)，送來(lái)了水和火腿腸。在聊天中他得知眼前的小哥是從外地來(lái)支援的，內(nèi)心著實(shí)感動(dòng)。目前，藥品、口罩等防疫物資及生活必需品約占天宮院營(yíng)業(yè)部配送貨物的三分之一，特殊時(shí)期，快遞小哥常不能按點(diǎn)吃飯，但他們的敲門(mén)聲能解百姓們心中所急。
“北京的天氣很冷，但心里暖。”對(duì)于人們相互的理解與支持，齊帥龍感觸頗深。他不禁回想起半年前即將結(jié)束援滬時(shí)，也有一位大娘給小哥們送來(lái)了餃子：“孩子，你們天天給我們送吃的，我們解封了也給你們送點(diǎn)吃的?！?/p>
在北京市大興區(qū)新源時(shí)代小區(qū)，一位居民給快遞小哥送來(lái)水和火腿腸（12月15日攝）。新華社記者陳鐘昊 攝
晚上8點(diǎn)多，新源時(shí)代小區(qū)當(dāng)天的配送任務(wù)結(jié)束。張永樂(lè)說(shuō)：“前幾天就算送到半夜也送不完，今天壓力大減?！被氐綘I(yíng)業(yè)部，他們繼續(xù)工作到10點(diǎn)，場(chǎng)地里已經(jīng)分揀好的貨物等待著第二天被清空。
16日，國(guó)家郵政局發(fā)布消息稱，北京市郵政快遞業(yè)通過(guò)臨時(shí)招聘和外地調(diào)配等方式新增7000余人，在崗率提高到接近90%，郵政快遞末端服務(wù)總體情況明顯改觀。截至15日，快件積壓?jiǎn)栴}基本得到解決。
第二次千里馳援的齊帥龍，依然存著京東快遞陜西援滬小哥微信群，這次援京，群里也有不少人報(bào)名。出發(fā)去北京前，一位小哥在群里留言：“等我們回來(lái)，給你們講講支援北京抗疫的故事?！?/p>
關(guān)鍵詞： 快遞小哥
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