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羅素靜、江南都市報全媒體記者許佳慧
“在醫(yī)院腸道門診找不到醫(yī)生,多個科室無人值守,桌上也沒有告示牌,不知何時醫(yī)生才會回來?!苯眨M州市民陳先生向本報反映,贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院(章貢區(qū)老院)的就醫(yī)體驗(yàn)不佳,不僅難停車,就連院內(nèi)部分便民設(shè)施也“停工”,員工明明在崗卻掛出“暫停服務(wù)”的標(biāo)識,服務(wù)意識不強(qiáng)。隨后,記者對該院進(jìn)行走訪核實(shí),發(fā)現(xiàn)部分問題屬實(shí)。對此,院方回應(yīng)將積極整改。
走訪體驗(yàn):發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在不少“毛病”
陳先生反映的情況是否屬實(shí)?記者接到反映后第一時間前往贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院(章貢區(qū)老院)門診大樓核實(shí)。發(fā)現(xiàn)其大廳安檢無人在崗,形同虛設(shè)。走到二樓,記者看到一臺自助服務(wù)機(jī)處于黑屏狀態(tài),無法正常使用。部分硬件設(shè)備存在安全隱患,門診大樓一處電線裸露在外。由于漏水,頂樓有數(shù)個水桶懸空綁在護(hù)欄外,看上去十分危險,一旦水桶從樓上墜下,后果不堪設(shè)想。
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