封面新聞記者 張越熙
KEEP沖擊運(yùn)動健康第一股成功,讓運(yùn)動健身再次行業(yè)再次受到關(guān)注?!?022年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示,截至4月30日,線下各類健身場館數(shù)量大幅增加,付費(fèi)健身會員數(shù)量、平均消費(fèi)支出、活躍度、訓(xùn)練頻次等數(shù)據(jù)也均已逼近2019年同期水平。換句話說,全國健身市場終于迎來“回歸”,線下健身品牌進(jìn)入謹(jǐn)慎擴(kuò)張階段。
7月29日,樂刻運(yùn)動正式宣布,計劃未來5年內(nèi)進(jìn)入100個城市,開到1萬家門店,同時還透露推出旗下兩大子品牌:瑜伽品牌館YOGAPOD小瑜莢,以及面向新興市場的健身子品牌閃電熊貓,并宣布將通過旗下品牌矩陣沖刺10000店。
(資料圖片僅供參考)
樂刻創(chuàng)始人韓偉在接受封面新聞采訪時表示,萬店完成的時間表大概在5年左右。
萬店連鎖規(guī)模背后
定位運(yùn)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字中臺
近幾年,樂刻運(yùn)動、超級猩猩、中田健身等有終端門店的線下健身房如雨后春筍般進(jìn)入人們視線。事實(shí)上,樂刻運(yùn)動早在2015年成立,以打造小型健身房月付制的模式迅速在過去八年擴(kuò)張,已經(jīng)開出近1300家門店。除樂刻門店外,近兩年推出的私教館FEELINGME門店截至目前也超過百家。
中國健身人口滲透率為5.06%,是否有足夠的市場承載萬店,萬店又如何保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。韓偉介紹,樂刻目前的門店選址主要小區(qū)旁、公司旁、地鐵口,樂刻用戶到店活躍頻次達(dá)到每月7.3次。他解釋,樂刻在用中臺思維做運(yùn)動健身服務(wù)。“樂刻核心并不是連鎖而是運(yùn)動產(chǎn)業(yè)中臺。產(chǎn)業(yè)中臺推動用戶、教練和場地的三環(huán)匹配效率和用戶滿意度提高?!?/p>
他提到,在樂刻平臺導(dǎo)購、派單系統(tǒng)、約課系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、在線化運(yùn)營系統(tǒng)、教練和課程的供應(yīng)鏈、數(shù)字化用戶資產(chǎn)等元素構(gòu)成了樂刻的中臺賦能體系,這也是業(yè)內(nèi)唯一將供給端、需求端在線化并數(shù)字化的中臺系統(tǒng),使健身服務(wù)如商品一樣,交付可控,并有效匹配給用戶。
所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)在線化,整個信息交易履約過程當(dāng)中的數(shù)據(jù)、用戶的反饋也會沉淀到數(shù)據(jù)體系當(dāng)中,從而推動優(yōu)化、迭代,這是樂刻從直營走向門店合伙人平臺化運(yùn)營方式的關(guān)鍵。
關(guān)于一萬家店,樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO夏東表示:在運(yùn)動產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺模式下,萬店是比較好的目標(biāo)。
二三線城市
健身行業(yè)的新賽場
達(dá)成萬店目標(biāo),僅靠一線城市,是難以完成的,但健身天然在一線、新一線城市擁有更多的客戶群,對于線下健身品牌來說,下沉是冒險的舉動。
但記者觀察到,此次樂刻公布的閃電熊貓正是針對二三線城市新興市場推出的子品牌?!霸诋a(chǎn)品模型上,閃電熊貓更符合新興市場,會有一些嘗試性的做法,比如會賦能城市合伙人,他們在當(dāng)?shù)赜猩虡I(yè)資源,能拿到比較好的物業(yè),樂刻在流量和供應(yīng)鏈上做賦能。我們不把二三線城市定義為下沉市場,而是新興市場,因?yàn)槲磥黼S著政策的變化,中國二三線城市的經(jīng)濟(jì)活力會更好一些。”樂刻運(yùn)動城市事業(yè)部總經(jīng)理湯鑫告訴記者。
無論是傳統(tǒng)健身房,還是新型健身樂刻運(yùn)動、超級猩猩,以及線上健身的KEEP和Fiture,教練都是運(yùn)動健身行業(yè)的核心。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年一年有2.2萬教練離開健身行業(yè),教練離職的背后,是行業(yè)周期的無奈之舉——健身房的閉店潮,也有職業(yè)健身遭遇瓶頸期等因素。
一邊是優(yōu)質(zhì)教練在流失,一邊是越來越多開始在乎教練手中有多少權(quán)威證書的消費(fèi)者。這種矛盾在一線市場尚可緩和,二三線城市,或許將成為線下健身品牌擴(kuò)展的第一道阻礙。針對這個問題,樂刻運(yùn)動商家事業(yè)部總經(jīng)理梁皓向記者解釋,樂刻有一個研訓(xùn)中心,從0到1孵化團(tuán)課和私人教練,今年能夠上新1000名教練,他們大部分來自平臺的會員、體校畢業(yè)生,他們的畫像不會集中在一線城市,也可能會在新興城市。而針對教練職業(yè)周期等問題,平臺也在嘗試通過提供高收入、培訓(xùn)師、做管理、做課程研發(fā)、做網(wǎng)紅和成為門店合伙人等幾種路徑吸引更多教練留在行業(yè)?!拔覀兿M乱徊绞歉淖兇蟊妼τ诮叹氈粫u卡、忽悠的偏見,讓教練成為受尊重的企業(yè),這樣教練自然就不缺供給了?!?/p>
新中產(chǎn)走向?qū)I(yè)館
會不會分流消費(fèi)者
對于健身門店來說,主要的收入除了會員費(fèi),還來自于私教課程的增量。但越來越多細(xì)分健身課的專業(yè)館,或許正在分流綜合健身房的特色私教用戶。記者發(fā)現(xiàn),近一兩年,瑜伽私教館、女性私教管、拳擊館、普拉提館,甚至孕產(chǎn)、青少年體適能館等專業(yè)館逐漸出現(xiàn)在大眾視野中。專業(yè)館逐步拆分了健身房原有的綜合私教產(chǎn)品,憑借相對更小的投入、更精細(xì)化的服務(wù),吸引了很多消費(fèi)者。
這些新產(chǎn)品,正與健身房原有的特色私教課產(chǎn)生新的較量,這些會否成為開出萬店的挑戰(zhàn)。韓偉表示,樂刻會拓展其他領(lǐng)域和場景,只是三年磨一劍還是十年磨一劍的問題。FEELINGME(包月私教)打磨了三年才做好,如果只打磨6個月,現(xiàn)在早就掛了。每個品類未來都會細(xì)分,但站在宏觀上看,中國更需要解決的問題是要有更多的健身人群,我希望健身平權(quán),健身房就是運(yùn)動的基礎(chǔ)設(shè)施,所以目前還是會專注于大眾的基礎(chǔ)健身。
湯鑫也進(jìn)一步提出觀點(diǎn),做商業(yè)戰(zhàn)略,就是選擇做什么和不做什么的問題,當(dāng)下我們選擇的生意,都是當(dāng)下中國市場里具有普遍性的生意。2019年孵化FEELINGME,在杭州用三年時間開了二十幾個店,模型跑通之后,在2021年開放加盟。在這個階段一定是基于規(guī)?;囊暯侨タ串a(chǎn)品,然后以基礎(chǔ)需求做細(xì)分。
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