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每日速訊:母親節(jié)鮮花需求量大幅提升 市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布消費(fèi)提示


(資料圖)

母親節(jié)來了,鮮花需求量大幅提升。市場(chǎng)監(jiān)管部門就此發(fā)布相關(guān)消費(fèi)提示。

記者從海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,近期關(guān)于購(gòu)買鮮花的投訴主要涉及實(shí)物與網(wǎng)頁(yè)展示圖片不符、鮮花數(shù)量“縮水”等情況。另外,商家漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、配送延誤、送錯(cuò)地址等問題也讓消費(fèi)者困擾不已。

市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,在實(shí)體花店購(gòu)買鮮花時(shí),要選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)花店,看清鮮花標(biāo)價(jià),對(duì)于鮮花品種、數(shù)量以及包裝紙等價(jià)格、使用量要事先約定清楚,以防商家口頭隨意叫價(jià);在網(wǎng)上購(gòu)買鮮花時(shí),應(yīng)選擇信譽(yù)較高、規(guī)模較大的電商平臺(tái)或者網(wǎng)店,謹(jǐn)慎在微信朋友圈、短視頻平臺(tái)等不具備交易屬性的社交平臺(tái)上購(gòu)買。購(gòu)買時(shí)要對(duì)鮮花的品種、數(shù)量、價(jià)格、包裝樣式、送達(dá)時(shí)間、送達(dá)地點(diǎn)、違約責(zé)任等細(xì)節(jié)與商家進(jìn)行約定。此外,消費(fèi)者還應(yīng)注意保留好付款記錄、商品宣傳頁(yè)面等相關(guān)憑證,一旦發(fā)現(xiàn)鮮花貨不對(duì)板、延時(shí)送達(dá)或漏發(fā)錯(cuò)發(fā)等問題,可按照事先約定與商家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可撥打12315進(jìn)行投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。

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責(zé)任編輯:Rex_14

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