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1月1日，有網(wǎng)友稱，陜西西安北站有私家車上高鐵站臺(tái)接送乘客，由鐵路部門工作人員指引放行。記者發(fā)現(xiàn)，2022年10月西安北站就曾推出此項(xiàng)服務(wù)。
對(duì)此，西安鐵路一工作人員表示，這個(gè)行為是允許的，是在考慮過安全基礎(chǔ)上的有償服務(wù)，收費(fèi)為1人1小時(shí)500元。乘客可以直接在站臺(tái)接送家人朋友，在站臺(tái)拉上行李通過專屬通道離開，并且還設(shè)置有休息廳。該工作人員表示，如需要此項(xiàng)服務(wù)只需撥打客服熱線電話，會(huì)有專門的工作人員聯(lián)系并全程陪同。
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