“我年紀(jì)大了，行動不便，真心感謝你們的到來……”近日，敦化法院立案庭速裁組的法官及調(diào)解員主動上門，為兩名年逾古稀的老人調(diào)解了一起離婚糾紛案件，避免了老人應(yīng)訴奔波之累，用實(shí)際行動將“我為群眾辦實(shí)事”活動要求落到實(shí)處。
案件受理后，考慮到原、被告均已年齡較大且行動不便，為減輕當(dāng)事人訴累，敦化法院立案庭速裁組法官及調(diào)解員決定主動上門為兩位老人提供訴訟服務(wù)。在電話中溝通好雙方調(diào)解意見后，分別前往原、被告處實(shí)地了解情況，經(jīng)過多次溝通，雙方達(dá)成離婚調(diào)解協(xié)議，法官與調(diào)解員當(dāng)場送達(dá)調(diào)解書。當(dāng)事人拿到調(diào)解書后，對法院的辦事效率和服務(wù)精神表示真心感謝。
針對老年群體訴訟難問題，敦化法院始終秉持“以人民為中心”的思想，主動轉(zhuǎn)變工作理念和方式方法，力求為老年群體提供更加貼心、便捷的訴訟服務(wù)，讓老年人的合法權(quán)益得到有效保障。
為群眾提供便利的法律服務(wù)正是法院日常工作的縮影。敦化法院將繼續(xù)堅(jiān)持完善兩個(gè)“一站式”多元解紛機(jī)制，扎實(shí)開展訴前調(diào)解工作，為人民群眾提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的“一站式”訴訟服務(wù)，不斷滿足人民群眾的多元化司法需求，打通司法服務(wù)“最后一公里”，將人文關(guān)懷融入法院工作，對癥下藥解民憂，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對法院工作的獲得感。
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