小區(qū)車庫進(jìn)水導(dǎo)致車輛受損能否追責(zé)?按揭貸款買的房子在暴雨中毀壞能否免除貸款責(zé)任?……群眾可撥打12348公共法律服務(wù)熱線免費(fèi)咨詢。
近日,記者了解到針對河南各地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨的實際情況,省司法廳組織全省各級司法行政機(jī)關(guān)采取多項措施,確保12348公共法律服務(wù)熱線通暢,以實際行動幫助群眾共克時艱。
據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,7月21日至今,全省12348熱線每天保持值班律師80人左右,共接聽電話6000余通,回復(fù)涉災(zāi)情有關(guān)法律問題的咨詢500余條。
據(jù)悉,針對災(zāi)后群眾生產(chǎn)生活遇到的實際問題,為了及時高效回答群眾咨詢,省司法廳收集整理并起草《暴雨災(zāi)害造成財產(chǎn)損失的相關(guān)法律問題解答》,內(nèi)容涉及車輛受損理賠、小區(qū)進(jìn)水維修責(zé)任、家財險理賠、農(nóng)業(yè)險范圍等常見問題。此外,省司法廳聯(lián)系保險公司,確認(rèn)鄭州市管城區(qū)、中原區(qū)、金水區(qū)等9縣區(qū),以及安陽、新鄉(xiāng)、鶴壁等地市為群眾統(tǒng)一購買了治安家財險,明確告知以上地區(qū)的咨詢?nèi)罕娨虮╋L(fēng)、暴雨、山體滑坡等自然災(zāi)害造成的家庭財產(chǎn)損失都可以進(jìn)行賠付,積極傳遞黨和政府的溫暖,有力安撫受災(zāi)群眾。(記者 張家祺)
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