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“咱的駐馬店”App上榜第一屆中國新型智慧城市創(chuàng)新應用大賽名單 被評為“智佳獎”

近日,“咱的駐馬店”App上榜第一屆中國新型智慧城市創(chuàng)新應用大賽名單,被評為“智佳獎”。兩年來,“咱的駐馬店”App從窗口到指尖,從政務(wù)辦事到民生服務(wù),實現(xiàn)“一屏智享生活,一號走遍天中”,累計注冊用戶數(shù)超275萬。

掌上“政務(wù)大廳”,跑出駐馬店政務(wù)服務(wù)“加速度”。“咱的駐馬店”App與政務(wù)系統(tǒng)對接,把1167項政務(wù)服務(wù)事項和12項“秒批服務(wù)”從窗口搬到線上移動端。從市民生活的暖氣報裝、水表更名等在線申報到41個部門服務(wù)的在線辦事,依托統(tǒng)一身份認證等基礎(chǔ)支撐,推出自動推送電子材料、自動比對審核的“秒報秒批”政務(wù)服務(wù)新模式,實現(xiàn)政務(wù)便民服務(wù)足不出戶“掌上辦”。

24小時生活小幫手,打造一站式數(shù)智化服務(wù)生態(tài)。每天上下班使用“咱的駐馬店”App實時公交服務(wù)精準查看公交到站信息,去醫(yī)院就診前用預約掛號,電子社??ㄓ行Ы鉀Q就醫(yī)購藥時忘帶社保卡的煩惱,節(jié)假日和朋友到景區(qū)游玩前一鍵導航,查詢或提取公積金、社保繳費、查房產(chǎn),最近還上新了開通電子錢包送現(xiàn)金紅包的活動……“咱的駐馬店”App以政務(wù)服務(wù)為骨架,以公共服務(wù)和便民服務(wù)為補充,實現(xiàn)一個App辦理身邊事。圍繞市民、企業(yè)全生命周期接入各類公共服務(wù),推出的交通出行、醫(yī)療健康、民生保障等9大主題1678項便民服務(wù)事項,受到市民群眾歡迎。

推進陽光政務(wù)建設(shè),打造智慧城市服務(wù)的“駐馬店模式”。“咱的駐馬店”App通過網(wǎng)絡(luò)問政、市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、隨手拍等監(jiān)督功能,實現(xiàn)“掌上效能監(jiān)察”;全面應用好差評系統(tǒng),優(yōu)化完善好差評制度,通過群眾評價、回訪、解決、反饋等環(huán)節(jié)管理,加強指導督促,有效提升政務(wù)服務(wù)事項的好評率;通過延伸拓展便民服務(wù)觸角,完善政務(wù)服務(wù)體系、搭建綜合服務(wù)平臺,實現(xiàn)公積金、社保查詢、不動產(chǎn)、政務(wù)大廳、交警服務(wù)、豫電管家、城市書房、中業(yè)自來水等高頻服務(wù)“掌上辦”,提高便民服務(wù)能力和水平;通過政務(wù)服務(wù)中心、信用駐馬店、不動產(chǎn)辦稅、政策通、招商合作熱力圖等服務(wù),聚焦營商環(huán)境痛點、堵點、難點,著力打造營商環(huán)境樣板間,促進駐馬店市投資招商更加精準化、規(guī)范化、智能化,打造出智慧城市服務(wù)的“駐馬店模式”。

來源:駐馬店人民政府

關(guān)鍵詞: 咱的駐馬店 App 智佳獎 創(chuàng)新

責任編輯:Rex_02

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