“我們點單，你們服務(wù)，真贊!”近日，遼寧省朝陽銀行相關(guān)負責人王小鵬為稅務(wù)部門的個性化涉稅服務(wù)點贊。
王小鵬點贊的是國家稅務(wù)總局朝陽市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局針對大企業(yè)推出的10項服務(wù)舉措中的點單服務(wù)，即稅務(wù)部門根據(jù)企業(yè)訴求提供定制涉稅服務(wù)。在點單服務(wù)幫助下，朝陽銀行不僅化解了涉稅風(fēng)險，還享受到國債和政府債券減免稅政策，減免金額955萬元。
據(jù)了解，這10項服務(wù)舉措包括黨建共建、稅務(wù)管家、點單服務(wù)、黨員先鋒崗等內(nèi)容，涵蓋大企業(yè)涉稅全流程。其中，稅務(wù)管家和黨員先鋒崗服務(wù)最受企業(yè)關(guān)注。
該局稅源一科高亮是朝陽銀行的稅務(wù)管家，還是朝陽市大企業(yè)稅企互動交流平臺黨員先鋒崗的坐席專家之一。高亮介紹說，稅務(wù)管家每個月都會通過系統(tǒng)掃描，對企業(yè)日常風(fēng)險進行監(jiān)控并提示提醒，協(xié)助企業(yè)加強事前和事中的內(nèi)控風(fēng)險管理。黨員先鋒崗坐席專家則需通過平臺，24小時為企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)。目前，該平臺主要由市縣兩級稅務(wù)干部坐席、專業(yè)涉稅服務(wù)機構(gòu)的稅務(wù)師以及系統(tǒng)軟件服務(wù)商輪流坐席，已有230戶企業(yè)加入其中。
“將黨員先鋒崗安排到平臺坐席，就像是將每一名黨員干部作為一面旗幟，樹立在企業(yè)面前。”朝陽市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長董文海表示。目前，該局已通過10項服務(wù)舉措與企業(yè)對接服務(wù)事項280項次，定向推送政策320戶次，優(yōu)惠政策適用篩查推送65戶，確保優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。
來源：朝陽稅務(wù)
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