以稅務(wù)藍為主基調(diào)的大廳明亮開闊，五臺自助辦稅終端機整齊地陳列在桂東縣政務(wù)中心稅務(wù)局智能辦稅服務(wù)區(qū)。來自漚江鎮(zhèn)一家酒店的郭會計正操作著其中一臺多功能自助辦稅終端機，輕車熟路地辦理發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)，她說：“原來每次來政務(wù)中心辦事都是人聲鼎沸，納稅人隊伍排成長龍，等得很是焦急，現(xiàn)在申領(lǐng)發(fā)票在自助終端機就可以完成，再也不用去柜臺排長隊，辦稅真是越來越智慧化便利化了!”
桂東縣是典型的老少邊窮地區(qū)，經(jīng)濟體量雖不算大，但恰逢年關(guān)，前來辦稅大廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)不容小覷，辦稅高峰期僅發(fā)票代開業(yè)務(wù)一天便高達300余筆。辦稅窗口的工作人員表示，智能辦稅服務(wù)區(qū)建成后，發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開及打印，稅收完稅憑證打印業(yè)務(wù)均可在自助終端機自行辦理，顯著提升了辦稅效率，在方便辦稅的同時也減輕了辦稅廳綜合業(yè)務(wù)窗口的壓力。
該局智能辦稅服務(wù)區(qū)從無到有，是桂東稅務(wù)實現(xiàn)由“電子稅務(wù)”到“智慧稅務(wù)”的轉(zhuǎn)變過程中前進的一大步，強而有力地推動稅收征管工作向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細化邁進。
來源：國家稅務(wù)總局郴州市稅務(wù)局
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