“稅務(wù)部門的精細服務(wù)，讓我們企業(yè)的發(fā)展沒有后顧之憂。”談及國家稅務(wù)總局華容縣稅務(wù)局的精細服務(wù)，華容鑫聚商貿(mào)公司財務(wù)負責人宗艷芳點了個大大的贊。近年來，該局持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)。推進“春雨潤苗”專項行動，為小微企業(yè)送上“及時雨”，通過與4家銀行建立“銀稅互動”服務(wù)渠道，2021年全年共幫助130家小微企業(yè)獲得貸款8612萬元，有效解決了本土中小微企業(yè)融資難題。通過“滴灌式”輔導(dǎo)，將好政策送到企業(yè)心坎上，深入工業(yè)園區(qū)為60多家企業(yè)開展稅費優(yōu)惠政策專題講座，有針對性地開展“滴灌式”宣傳，將每一個好政策都送到目標企業(yè)的心坎上。
該局推行“一對一”輔導(dǎo)，讓智慧辦稅觸手可及，為幫助轄區(qū)內(nèi)財務(wù)人員熟練使用電子稅務(wù)局等非接觸式辦稅繳費平臺，華容縣政務(wù)服務(wù)中心進一步拓展自助辦稅區(qū)域，充實人員力量，形成了“一人一機一崗”的“一對一”辦稅輔導(dǎo)模式。推廣“預(yù)約辦、延時辦、提前辦”，打破辦稅繳費時間限制，2021年，該局共提供預(yù)約、延時服務(wù)3000余次，財務(wù)人員辦稅繳費不再受工作時間限制。
華容縣稅務(wù)局黨委書記、局長李旺軍表示，下一步，該局將進一步深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，著力解決納稅人稅費人關(guān)注的“急難愁盼”問題，打通辦稅繳費服務(wù)痛點、堵點、難點，為華容縣營商環(huán)境優(yōu)化提供更好的稅務(wù)方案。
來源：國家稅務(wù)總局岳陽市稅務(wù)局
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