近日，有用戶收到手機(jī)短信“積分清零通知”，稱自己的積分將于次日全部過(guò)期作廢，可以點(diǎn)擊某網(wǎng)址登錄積分中心兌換商品。不過(guò)，該用戶發(fā)現(xiàn)，商城中的商品均為“積分+現(xiàn)金”的兌換方式，想要兌換商品還需要花費(fèi)高額現(xiàn)金，積分似乎并沒(méi)有用處。北京聯(lián)通、北京移動(dòng)客服告訴北京青年報(bào)記者，類似活動(dòng)并非官方推出，目前公司并沒(méi)有類似活動(dòng)，“沒(méi)準(zhǔn)是詐騙，建議您刪除相關(guān)短信”。
機(jī)主田女士告訴北青報(bào)記者，自己于12月15日早上收到“10683023xxxx”發(fā)來(lái)的三條短信，提示自己的手機(jī)積分即將清零，但登錄后發(fā)現(xiàn)，所有的鏈接都需要額外花錢才可以購(gòu)買，于是對(duì)鏈接產(chǎn)生了懷疑。
北青報(bào)記者看到，上述三條短信第一條是加粗黑體字寫的“積分清零通知”，第二條是一張圖片，圖片與運(yùn)營(yíng)商平時(shí)發(fā)送的海報(bào)風(fēng)格十分類似，左上角還寫著“5G感恩大回饋”，中間大字寫著“服務(wù)通知，海量好禮積分兌”，第三條為“清零提醒”，稱田女士的手機(jī)賬戶中有16850積分將于12月16日全部過(guò)期作廢，并附上了一條鏈接，稱可以登錄積分中心兌換商品。
(資料圖片僅供參考)
點(diǎn)擊鏈接后，無(wú)需登錄，自動(dòng)進(jìn)入某網(wǎng)上商城，其中多達(dá)數(shù)百件商品，包括德國(guó)不粘鍋、飛利浦剃須刀、無(wú)線耳機(jī)等，均為“積分+現(xiàn)金”的兌換方式。比如一款惠而浦掃地機(jī)器人A8智能型，價(jià)格為2450積分+278元；翰樂(lè)電動(dòng)絞肉機(jī)價(jià)格為1150積分+108元；五糧液一尊天下經(jīng)典兩瓶，價(jià)格為2150積分+258元，加拿大鵝太空艙羽絨被，需要1700積分+188元。
北青報(bào)記者看到，田女士打開(kāi)的該鏈接為“人人甄選商城”，并非運(yùn)營(yíng)商的官方積分兌換網(wǎng)站。在正規(guī)電商搜索發(fā)現(xiàn)，部分商品上述價(jià)格除去積分，其定價(jià)仍然高于商品售價(jià)，部分商品則根本不存在。比如惠而浦掃地機(jī)器人根本沒(méi)有A8型號(hào)，加拿大鵝也表示沒(méi)有羽絨被出售。
和田女士的經(jīng)歷類似，一位網(wǎng)友表示，根據(jù)提示選購(gòu)了一款微波爐，但是在支付后等了一周多，并沒(méi)有收到貨品。還有的網(wǎng)友表示，雖然收到了貨，但商品質(zhì)量堪憂，疑似是假冒偽劣商品。
提醒
運(yùn)營(yíng)商客服：不要輕信非官方短信
北京聯(lián)通、北京移動(dòng)客服人員均對(duì)北青報(bào)記者表示，“沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)”?？头藛T表示，如果是官方短信，會(huì)以10010、10086發(fā)送，而不會(huì)以其他號(hào)碼發(fā)送，并且在短信中會(huì)標(biāo)明為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的，客服還提示稱“您收到的短信沒(méi)準(zhǔn)是詐騙，建議您刪除該短信，并不要點(diǎn)擊任何不明來(lái)源的鏈接”。
北青報(bào)記者了解到，長(zhǎng)沙警方曾破獲一起冒充移動(dòng)客服人員，誘導(dǎo)全國(guó)各地多名受害人兌換手機(jī)積分，并通過(guò)賺取差價(jià)實(shí)施詐騙的案件。犯罪嫌疑人先用呼號(hào)軟件給受害人撥打電話，聲稱自己是移動(dòng)公司的工作人員，從系統(tǒng)中看到受害人的積分快要到期了，并詢問(wèn)其需要用積分兌換保溫飯盒、移動(dòng)車充等禮品中哪一種，隨后向受害人索取了所謂“兌換驗(yàn)證碼”和收貨地址，并表示將通過(guò)快遞把禮品寄給受害人。嫌疑人所謂的兌換驗(yàn)證碼，實(shí)際上是嫌疑人用受害人的手機(jī)號(hào)碼登錄中國(guó)移動(dòng)積分商城，騙取受害人收到的驗(yàn)證碼后，用受害人的積分兌換成代金券，只要兩次輸入驗(yàn)證碼就完成了整個(gè)過(guò)程。根據(jù)兌換的積分不同，他們寄送的禮物也不同。比如他們宣稱價(jià)值 10 元的棉襪，實(shí)際上是兩塊錢從批發(fā)市場(chǎng)買的。
還有消費(fèi)者因在其中的鏈接中輸入了與銀行卡捆綁的手機(jī)號(hào)碼、提現(xiàn)密碼，被騙走銀行卡內(nèi)余額。警方提示，收到諸如帶有“10086”字樣的“積分兌換”短信，要不怕麻煩，撥打移動(dòng)客服咨詢。移動(dòng)用戶積分兌換只需要輸入手機(jī)號(hào)和手機(jī)6位密碼，并不需要輸入銀行卡號(hào)碼等個(gè)人信息。如果遇到信息中提示需輸入個(gè)人身份證號(hào)碼、銀行手機(jī)預(yù)留號(hào)碼、銀行賬號(hào)等信息，一定要謹(jǐn)慎行之，不要輕信打著“10086”旗號(hào)的假短信。
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