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昨天，交通運(yùn)輸部網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)道路客運(yùn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障人民群眾平安健康順暢舒心出行有關(guān)事項(xiàng)的通知》。通知要求，各地全面恢復(fù)道路客運(yùn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)旅客不再查驗(yàn)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼、不再開展“落地檢”。同時(shí)，前期因疫情原因采取暫停道路客運(yùn)服務(wù)措施的地區(qū)，要迅速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
前期暫停道路客運(yùn)服務(wù)地區(qū)迅速恢復(fù)
通知明確，各地交通運(yùn)輸主管部門要堅(jiān)決落實(shí)“非高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)不得限制人員流動(dòng)，不得停工、停產(chǎn)、停業(yè)”的要求，全面恢復(fù)道路客運(yùn)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)道路班車客運(yùn)、包車客運(yùn)正常運(yùn)行秩序。嚴(yán)格落實(shí)對(duì)旅客不再查驗(yàn)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼、不再開展“落地檢”、不再進(jìn)行信息登記等相關(guān)規(guī)定，為人民群眾出行創(chuàng)造良好環(huán)境。
前期因疫情原因采取暫停道路客運(yùn)服務(wù)措施的地區(qū)，要迅速組織相關(guān)經(jīng)營(yíng)者恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，并通過客運(yùn)場(chǎng)站和線上售票平臺(tái)公告、政府網(wǎng)站信息公開、廣播、電視、新媒體等多種途徑開展宣傳，使社會(huì)公眾廣泛知曉。要支持道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者開展定制客運(yùn)、電子客票、運(yùn)游融合等服務(wù)，更好滿足人民群眾出行需要。
嚴(yán)格開展從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)
在精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控和保護(hù)措施方面，通知要求，各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)照最新版《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情防控工作指南》，嚴(yán)格落實(shí)汽車客運(yùn)站和營(yíng)運(yùn)客車消毒通風(fēng)、從業(yè)人員個(gè)人防護(hù)和新冠病毒疫苗“應(yīng)接盡接”、引導(dǎo)乘客全程佩戴口罩等防疫措施；疫情嚴(yán)重的地區(qū)，要適當(dāng)加密消毒通風(fēng)等措施頻次。要嚴(yán)格開展從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)，并靈活采取抗原檢測(cè)、癥狀管理等方式提升健康監(jiān)測(cè)針對(duì)性。提倡關(guān)鍵崗位從業(yè)人員“兩點(diǎn)一線”管理，盡可能減少與社會(huì)面的接觸。要關(guān)心關(guān)愛從業(yè)人員，優(yōu)先為一線服務(wù)人員提供N95口罩、消毒劑、抗原檢測(cè)試劑、新冠治療藥物等防疫物品，優(yōu)先接種疫苗，全力保障從業(yè)人員身體健康。
設(shè)預(yù)備隊(duì)保障主要客運(yùn)線不中斷
各地交通運(yùn)輸主管部門要在當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門精準(zhǔn)實(shí)施汽車客運(yùn)站和營(yíng)運(yùn)客車涉疫管理，從業(yè)人員或旅客出現(xiàn)感染新冠病毒情況時(shí)，對(duì)汽車客運(yùn)站、營(yíng)運(yùn)客車一般不采取臨時(shí)封控措施，同工作場(chǎng)所人員不進(jìn)行大范圍隔離。對(duì)確認(rèn)出現(xiàn)相關(guān)癥狀的從業(yè)人員，原則上不安排作業(yè)；對(duì)感染已超過7天、癥狀消失或輕微、核酸或抗原檢測(cè)結(jié)果轉(zhuǎn)為陰性后，可在嚴(yán)格個(gè)人防護(hù)的情況下恢復(fù)相關(guān)從業(yè)人員工作，其中對(duì)駕駛員崗位要堅(jiān)持從嚴(yán)審慎，確保身體狀況勝任安全行車要求。要督促道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持底線思維，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，特別是針對(duì)從業(yè)人員出現(xiàn)大面積感染的極端情況，有針對(duì)性完善應(yīng)急處置措施。建立重點(diǎn)崗位預(yù)備隊(duì)制度，如遇有突發(fā)疫情，要及時(shí)調(diào)度后備人員，確保重點(diǎn)客運(yùn)站不關(guān)停、主要客運(yùn)線路服務(wù)不中斷。
關(guān)鍵詞： 客運(yùn)服務(wù)
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