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世界看熱訊:短視頻平臺未盡保護未成年人隱私義務要擔責


(相關資料圖)

近日,海南省高級人民法院發(fā)布5起利用信息網絡侵害人身權益典型案例,以期通過典型案例的啟發(fā)、示范、引導、教育作用,促進網絡環(huán)境進一步規(guī)范、文明、法治化。

其中一起案例中特別提出,網絡用戶和網絡服務提供者發(fā)布傳播未成年人違法信息,不得包含可能推斷出未成年人個人資料的相關內容。

案情顯示,2016年高某某(未成年)因吸毒被海南省某分局查獲并處理。其后,網絡用戶(昵稱:海南某隊)在北京某科技公司開發(fā)的短視頻APP上將高某某被查獲的經過以滾動播放照片(眼部馬賽克處理)并配發(fā)文字的形式發(fā)布。后高某某以短視頻APP出現其肖像、姓名、處罰信息等個人隱私,北京某科技公司未采取措施減少對其權益的侵害,嚴重損害其人格權為由,訴至法院。

法院認為,北京某科技公司作為網絡服務提供者,應對發(fā)布違法案件信息的網絡用戶盡到保護未成年人隱私的事先提示義務。但是,北京某科技公司提交的《用戶服務協(xié)議》并非用戶注冊登錄的必備條件,用戶未經閱讀同意該協(xié)議也可注冊登錄成為用戶;《用戶服務協(xié)議》未放置在APP顯眼位置,而在“設置”項下的“關于我們”項下的“法律條款”,不易獲??;《用戶服務協(xié)議》未對保護未成年人隱私條款以加粗或放大字體等方式進行醒目提醒。

據此,北京某科技公司未盡保護未成年人隱私的事先提示義務。賬號為XXX的用戶專門發(fā)布違法案件信息,但北京某科技公司未對可能發(fā)布涉及未成年人違法案件信息的該類用戶采取任何審核措施,未盡事后監(jiān)管義務,北京某科技公司應對用戶的侵權行為承擔連帶責任。

此案是一起網絡用戶在短視頻平臺發(fā)布未成年人違法案件信息侵害未成年人權益的案件。近年來,短視頻平臺在我國發(fā)展迅猛,用戶人數過億,是網絡信息傳播的重要組成部分。為保護未成年人健康成長,我國對未成年人實施特殊保護。未成年人違法案件信息,即使信息內容真實,通過網絡發(fā)布傳播也不能包含可能推斷出該未成年人個人資料的相關內容。

本案中,網絡用戶“海南某隊”在北京某科技公司短視頻APP發(fā)布高某某未成年時吸毒被查處的執(zhí)法過程,未隱去高某某個人信息,法院認定該網絡用戶構成侵權,網絡服務提供者北京某科技公司承擔連帶責任,是嚴格落實“保護未成年人是全社會共同的責任”在網絡環(huán)境中的有益實踐和探索。

值得一提的還有一起案例。該案表明,小區(qū)微信物業(yè)群具有公共空間屬性,成員發(fā)言不得侵犯他人名譽權。

2020年12月12日至2022年3月24日,馬某某在小區(qū)微信物業(yè)群發(fā)布4篇文章,稱業(yè)委會不履職、不作為、小區(qū)日常物業(yè)管理不到位、業(yè)委會主要領導與物業(yè)串通一氣,業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂陰陽合同,損害小區(qū)全體業(yè)主利益、應對小區(qū)全體業(yè)主說明,提出不應交納物業(yè)管理費等。該物業(yè)公司認為馬某某造謠誣陷,請求判令馬某某在小區(qū)公告欄和微信物業(yè)群公開賠禮道歉、消除影響、恢復物業(yè)公司名譽等。

法院認為,微信群并非法外之地,維權也應使用正當方式,切不可在公共場合或網絡(包括微信群)中發(fā)布似是而非或未經證實的論斷侵害他人名譽權。馬某某未能提交證據證明其在微信物業(yè)群發(fā)布的案涉文章客觀、真實,言辭中煽動案涉小區(qū)業(yè)主不交納物業(yè)費,有可能影響物業(yè)費的正常收取,應認定構成對該物業(yè)公司名譽權的侵害,應對其侵權行為承擔相應的法律責任。

關鍵詞: 未成年人

責任編輯:Rex_22