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青海省旅游假期及旅游旺季工作指揮部近日公開(kāi)一批旅游市場(chǎng)違法違規(guī)案件,涉西寧地區(qū)16家旅游購(gòu)物場(chǎng)所,兩家旅行社和5名導(dǎo)游。
針對(duì)西寧市城北區(qū)碧海鈺麟珠寶店、西寧市城北區(qū)藏軒域工藝品經(jīng)營(yíng)部等16家旅游購(gòu)物場(chǎng)所虛假宣傳、假冒偽劣、不明碼標(biāo)價(jià)、欺騙誘導(dǎo)購(gòu)物、消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管部門已查封關(guān)停。
針對(duì)青海魂動(dòng)國(guó)際旅行社有限公司向不合格供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的違法違規(guī)行為,西寧市文化和旅游局給予1萬(wàn)元的行政處罰。針對(duì)青海燁途旅行社有限公司涉嫌以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為,西寧市文化和旅游局對(duì)其立案調(diào)查。
針對(duì)導(dǎo)游在旅游行程中擅自變更旅游行程的違法違規(guī)行為,西寧市文化和旅游局分別給予杜某樂(lè)、王某飛、張某吉行政罰款2000元,劉某、王某偉行政罰款3000元,并處暫扣導(dǎo)游證7日的行政處罰。
今后,青海將不斷暢通旅游投訴舉報(bào)受理渠道,強(qiáng)化旅游聯(lián)合執(zhí)法,持續(xù)深入開(kāi)展全省旅游市場(chǎng)規(guī)范整治工作,對(duì)損害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為露頭就打,絕不姑息。青海省旅游假期及旅游旺季工作指揮部提醒:全省涉旅企業(yè)及從業(yè)人員要引以為戒,舉一反三,切實(shí)做到依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià),不欺客宰客,不隨意毀約,嚴(yán)格自律經(jīng)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同維護(hù)好“大美青?!钡牧己眯蜗蟆?
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