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“繼續(xù)教育”“潭州教育”等虛假宣傳被罰(主題)
中國消費者報長沙訊(記者余知都)近年來,網絡培訓機構快速增長、數量眾多,消費糾紛層出不窮、亂象頻發(fā)。為此,湖南省市場監(jiān)管局在全省部署開展了網絡培訓市場秩序專項整治工作。為充分發(fā)揮典型案例教育警示作用,近日,湖南省市場監(jiān)管局對外公布了專項整治查辦的一批典型案例,其中3起案例如下。
湖南繼續(xù)教育科技有限公司虛假宣傳案。湖南省繼續(xù)教育科技有限公司通過與第三方廣告企業(yè)合作,在短視頻平臺上投放招生廣告,吸引有意向學員報名。在獲取報名學員的姓名和手機號碼后,該公司安排工作人員通過電話溝通聯系學員、添加微信,推送免費公開課鏈接邀請意向學員進入公司的公開課直播間。在公開課直播中,通過提前設計的道具(虛假的獎牌證書、講師榮譽)、聊天劇本(賺錢案例)和話術(虛假的促銷活動、交易記錄)等虛假內容來欺騙、吸引學員購買公司的短視頻制作教學課程。為逃避監(jiān)管,當事人法定代表人聯合公司股東及員工在不同的時間段,相繼成立了4家網絡科技公司,在不同環(huán)節(jié)配合湖南繼續(xù)教育科技有限公司經營。當事人的上述行為違反了《反不正當競爭法》第八條之規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法對其作出行政處罰:責令當事人停止違法行為,沒收違法所得20.25萬元,罰款100萬元,罰沒共計120.25萬元。
湖南潭州教育網絡科技有限公司虛假宣傳案。湖南潭州教育網絡科技有限公司通過自主研發(fā)的“潭州課堂”進行網絡教育授課。為推銷相關課程,當事人在各大網絡平臺投放引流廣告,獲取學員信息后,安排公司的工作人員通過電話溝通聯系學員、添加微信,然后推送免費公開課鏈接邀請進入公司公開課直播間。當事人在公開課中虛構在線人數、銷售狀況、促銷活動,在課程簡介中虛構講師資歷。當事人的上述行為違反了《反不正當競爭法》第八條之規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法作出行政處罰:責令當事人停止違法行為,罰款180萬元。
湖南省聚學文化傳媒有限公司虛假宣傳案。市場監(jiān)管部門接到投訴舉報稱“湖南聚學文化傳媒有限公司宣傳可以在抖音提高收入”“帶學員創(chuàng)作收益,保底6000元的工資,但是實際上沒有該收益的”等內容。經查,當事人為了提升抖音吸粉變現網絡課程的銷量,其員工與潛在客戶在通過一對一的微信、電話等方式的交流過程中,宣稱“只要同學認真跟著老師學,第一個月至少能有5000的收益了,第二個月就能穩(wěn)定有8000+以上的收益了,而且等同學賬號做起來了,收益只會越來越高……”“我們之所以教學員是因為我們是和抖音合作的,專門幫抖音培養(yǎng)短視頻人才的……”等內容。當事人無法提供與抖音平臺簽訂的合作協議及上述宣稱內容的相關證明,上述行為違反了《反不正當競爭法》第八條之規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法作出行政處罰:責令當事人停止違法行為,罰款23萬元。
湖南騰慧科技有限公司虛假宣傳案。當事人開發(fā)直播平臺“騰慧網校”,向網絡教培機構提供線上培訓直播平臺,并依據直播觀看人數(流量)收取服務費用。當事人在直播間中設置有“機器人發(fā)表評論”功能,協助網絡教培機構講師營造宣傳氛圍,在直播時講師可根據直播內容及情況設置相關問題或評論,通過機器人賬號以學員的口吻發(fā)表評論,以達到預期宣傳效果,進而誘導消費者購買相關培訓課程?!膀v慧網?!逼脚_內,網絡教培機構直播虛假宣傳的違法行為盛行,當事人對平臺內的直播內容未盡到主體監(jiān)管責任。當事人的上述行為違反了《反不正當競爭法》第八條之規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法作出行政處罰:責令當事人停止違法行為,罰款20萬元。
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