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世界觀察:長沙女子稱美容后“臉凹了”,門診部:可以鑒定后起訴

“我花了錢本來是想變美的,結(jié)果做了美拉提后右側(cè)臉卻凹陷進去了,出門都出不了?!?/p>


【資料圖】

7月3日,長沙市民陳女士向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映,今年3月,她在湖南迦美醫(yī)療美容有限公司花費12000元做了美拉提,但術(shù)后右側(cè)臉部出現(xiàn)凹陷?!八麄冋f是我自己臉的問題,可以配合填充?!?/p>

“多次向該機構(gòu)反映后,未得到協(xié)商解決,還被機構(gòu)告知去報警或找衛(wèi)健局?!睙o奈之下,陳女士于6月19日在另外的機構(gòu)做了填充。

7月3日,晨意幫忙記者陪同陳女士來到涉事機構(gòu),股東鄧先生說,出現(xiàn)凹陷屬于術(shù)后恢復期正常的現(xiàn)象?!拔覀冇X得沒問題,如果她覺得有問題,可以去做鑒定,如果證明是我們的責任,那她可以通過法律途徑起訴我們。”

陳女士介紹,她今年36歲,3月28日,她在朋友推薦下,來到湖南迦美醫(yī)療美容有限公司花費12000元做了美拉提?!耙驗槲矣蟹罴y,所以就想通過美拉提改善一下。機構(gòu)和我介紹,美拉提就是在臉部埋線,讓臉部皮膚變緊致,改善法令紋。做完兩三天后,我聽到左邊臉有線繃斷的聲音,右邊的臉有明顯的凹陷?!?/p>

發(fā)現(xiàn)異常后,陳女士聯(lián)系了美容機構(gòu)反映了相關(guān)情況。“美容機構(gòu)就說是正?,F(xiàn)象,會有兩三個月的恢復期。”陳女士說,但之后,她右邊臉部的凹陷一直持續(xù),未得到恢復。

據(jù)陳女士提供的聊天記錄顯示,5月21日,陳女士向涉事美容機構(gòu)股東之一朱先生反映她右邊臉凹陷問題,得到回復“可配合填充,過來復查?!?月中旬,美容機構(gòu)人員又告訴陳女士,“如果你前期本身面頰會有一點點輕微的凹陷,可能做完美拉提之后,你那個凹陷會顯得更加有一點明顯而已?!?/p>

陳女士說,她多次聯(lián)系美容機構(gòu)協(xié)商均遭到推諉,美容機構(gòu)還讓他去報警或找衛(wèi)健局?!八麄儜B(tài)度很差,一直拒絕協(xié)商,說是我自己臉的問題?!?/p>

“我花了錢本來是想變美的,結(jié)果做完后右側(cè)臉凹陷嚴重,根本沒法出門。6月19日,我就去另外的美容機構(gòu)對凹陷處做了填充?!标惻空f,她要求湖南迦美醫(yī)療美容有限公司承擔責任。

天眼查顯示,湖南迦美醫(yī)療美容有限公司,成立日期2022年4月28日,法定代表人易志豪,注冊地址湖南省長沙市岳麓區(qū)望城坡街道楓林三路152號紫宸臺第2棟1層123號,經(jīng)營范圍包括:醫(yī)療美容服務(wù);醫(yī)療服務(wù);依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù);生活美容服務(wù)等。

該機構(gòu)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》顯示,機構(gòu)名稱為“迦美醫(yī)療美容門診部”,診療科目包括:醫(yī)療美容科;美容外科;美容皮膚科/麻醉科/醫(yī)學檢驗科。發(fā)證機關(guān)為湖南湘江新區(qū)管理委員會衛(wèi)生健康局。

7月3日,晨意幫忙記者陪同陳女士來到迦美醫(yī)療美容門診部,股東鄧先生說,陳女士臉部出現(xiàn)凹陷屬于術(shù)后恢復期正常的現(xiàn)象,根據(jù)每個人自身不同的情況,恢復期從幾天到6個月不等?!拔覀冇X得沒問題,如果她覺得有問題,可以去做鑒定,如果證明是我們的責任,那她可以通過法律途徑起訴我們。我們不接受私下協(xié)商?!?/p>

陳女士說,在手術(shù)前,未有工作人員告訴她做完美拉提可能會出現(xiàn)臉部凹陷?!皬囊婚_始有幾天半個月的恢復期,后面又和我說有兩三個月的恢復期,現(xiàn)在又說有六個月的恢復期。我找他們協(xié)商,他們的回答一直避重就輕,太不負責了?!?/p>

在相關(guān)手術(shù)知情同意書中,晨意幫忙記者發(fā)現(xiàn),該手術(shù)名稱為韌帶筋膜提升術(shù),記者未看到有提示做完手術(shù)后可能會出現(xiàn)臉部凹陷。但相關(guān)情況說明中提到:美容手術(shù)因就醫(yī)者基礎(chǔ)條件不同,術(shù)后外觀形態(tài)會有不同程度改善,但不能達到盡善盡美。在醫(yī)師盡了最大努力的情況下,由于個人審美觀念不同和現(xiàn)行醫(yī)療水平所限,可能出現(xiàn)不理想或并發(fā)癥。若出現(xiàn)上述情況,本院將積極負責調(diào)整修復治療,手術(shù)費、醫(yī)療費一律不退。

當日,陳女士向湖南湘江新區(qū)衛(wèi)生健康局反映了此事。工作人員回復,《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第二十二條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請人民調(diào)解;(三)申請行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

“我們可以聯(lián)系對方看愿不愿意協(xié)商,如果對方不愿意協(xié)商,陳女士可以申請人民調(diào)解?;蛘呖梢韵蛭覀冃l(wèi)生行政部門遞交一個醫(yī)療鑒定申請報告,通過醫(yī)療鑒定來判斷這個醫(yī)療機構(gòu)到底有沒有過錯,這個手術(shù)到底有沒有失敗,如果失敗他應(yīng)該承擔多大責任?;蛘咭部梢赃x擇通過法院起訴維權(quán)?!惫ぷ魅藛T說。

當晚,陳女士告訴記者,此前與她在微信上溝通過的涉事美容機構(gòu)股東朱先生將她刪除好友,并留言“我告訴你一句話,不要斷別人財路,做人留一線”。

陳女士說,接下來,她會先對此次手術(shù)進行鑒定,采取合法方式進行維權(quán)。

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責任編輯:Rex_05

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