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瀘溪稅務(wù):助力民營經(jīng)濟(jì) 乘“春風(fēng)”起航

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞通訊員 吳帥熙 張曉鵬 湘西報(bào)道


(資料圖片)

近日,稅務(wù)總局發(fā)布“便民辦稅春風(fēng)行動”第五批措施,在今年三季度延續(xù)開展中小微企業(yè)服務(wù)季活動,重點(diǎn)支持以民營經(jīng)濟(jì)為主體的中小微企業(yè)發(fā)展。瀘溪縣稅務(wù)局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,注重實(shí)際成效,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助推縣域中小微企業(yè)健康發(fā)展。

直達(dá)快享,政策落實(shí)有準(zhǔn)度

為給中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供個(gè)性化服務(wù),落實(shí)稅惠政策精準(zhǔn)高效,縣局黨委在局務(wù)會上明確成立青年志愿服務(wù)隊(duì),由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任組長,梳理稅費(fèi)優(yōu)惠政策并形成政策清單,結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,想納稅人之所想,前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中小微企業(yè)進(jìn)行稅惠政策宣傳,精準(zhǔn)推送稅惠優(yōu)惠政策。

青年志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)疫后暑期游客增多現(xiàn)象,提前做好準(zhǔn)備工作,結(jié)合餐館、農(nóng)家樂等個(gè)體戶面臨的實(shí)際問題,精準(zhǔn)推送稅惠政策,積極開展線下輔導(dǎo),參加人數(shù)達(dá)到120余人,共發(fā)放宣傳手冊600余份。每星期召開碰頭會,了解每小組送策到戶情況,交流經(jīng)驗(yàn),整改不足,確保政策落實(shí)到位。

“今年暑期,來浦市古鎮(zhèn)游玩和獅子山摘葡萄的游客很多,到我餐館吃魚的人數(shù)大大增加,生意火爆。稅務(wù)局的工作人員提前來宣傳稅收減免政策并詢問了解發(fā)票用量和存余,讓我感到很踏實(shí)?!睘o溪縣洗溪鎮(zhèn)仙泉魚館法人符云軍說。

優(yōu)化精簡,便民辦稅有溫度

為減輕納稅人辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān),瀘溪縣稅務(wù)局辦稅大廳不斷優(yōu)化精簡辦稅流程。審核崗設(shè)立電話熱線,有變更登記申請需求可以提前咨詢審核崗,避免重復(fù)申報(bào)。對于申請不規(guī)范的企業(yè),審核崗工作人員也會電話聯(lián)系明確指出問題所在。除此之外,該局辦稅大廳還根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況設(shè)立導(dǎo)稅臺和少數(shù)民族服務(wù)崗,讓納稅人辦稅繳費(fèi)更加流暢便利,每當(dāng)有企業(yè)和個(gè)體工商戶來辦理“解非”業(yè)務(wù),都是由大廳工作人員聯(lián)系稅管所并一窗通辦,實(shí)現(xiàn)了對納稅人“最多跑一次”的承諾。

湖南省特構(gòu)工程有限責(zé)任公司瀘溪分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張樂說:“電子稅務(wù)局上申請變更財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人沒有通過,稅務(wù)局工作人員馬上就打來電話告訴我是沒有增加上一級機(jī)構(gòu)信息,并且耐心輔導(dǎo)該如何添加,這樣的服務(wù)很貼心,被尊重感拉滿,點(diǎn)個(gè)贊!”

有求必應(yīng),訴求響應(yīng)加速度

瀘溪縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持服務(wù)至上理念,聚焦納稅人急難愁盼問題,系統(tǒng)梳理、研究務(wù)實(shí)管用的解決措施。對于個(gè)體工商戶反應(yīng)的“個(gè)轉(zhuǎn)企”流程復(fù)雜、花費(fèi)時(shí)間長等問題,依托企業(yè)開辦平臺和電子稅務(wù)局加強(qiáng)與工商部門聯(lián)動,為“個(gè)轉(zhuǎn)企”設(shè)立綠色通道,辦理時(shí)間縮短至兩小時(shí)內(nèi)。7月,共有30余戶個(gè)體工商戶成功轉(zhuǎn)為企業(yè)。

為進(jìn)一步提高納稅人的獲得感和經(jīng)營的自信心,各稅源管理部門開展常態(tài)化走訪,以“拉家?!钡男问搅私鈫栴}訴求,并定期開展回頭看,讓納稅人在炎炎夏日切實(shí)感受到和煦便民“春風(fēng)”。

瀘溪縣稅務(wù)局黨委書記、局長彭文鞏表示,下一步,瀘溪稅務(wù)將進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動”各項(xiàng)措施,以更加高效、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。

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