“凌晨3點(diǎn),家里的貓自己把門(mén)打開(kāi),另一只貍花貓就傻了吧唧地溜出去了,我們貼了尋貓啟事沒(méi)消息,就聯(lián)系了職業(yè)尋貓團(tuán)隊(duì),找到貓基本只花了2小時(shí)不到……”
2月22日,一位知名數(shù)碼博主在微博講述了自己和室友的一場(chǎng)“特殊的尋貓?bào)w驗(yàn)”,“職業(yè)找寵人”這一新興職業(yè)也躍入更多人眼簾。
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系了一位“職業(yè)找寵人”張展飛,他曾為人氣明星楊超越找過(guò)貓,平均一個(gè)月能找到十幾只貓狗,最多的一天找到過(guò)5只貓。
如今入行已3年,這個(gè)“90后”說(shuō),在找貓的過(guò)程中,他見(jiàn)過(guò)歡喜的眼淚,也見(jiàn)過(guò)徹底絕望的眼淚。每次找到貓帶來(lái)的成就感,是他在別的職業(yè)中尋找不到的。
不過(guò),在張展飛看來(lái),目前“職業(yè)找寵人”圈子內(nèi)部參差不齊,一次收費(fèi)幾千元至上萬(wàn)元都有,不正規(guī)的團(tuán)隊(duì)很多。有些團(tuán)隊(duì)可能會(huì)以高端設(shè)備為亮點(diǎn)來(lái)吸引顧客,但是不認(rèn)真找。“再先進(jìn)的設(shè)備只是輔助,更需要的是仔細(xì)分析寵物留下的痕跡和行走路徑。”
以下是張展飛的自述:
入行
視力5.4,身高1.82米
人稱(chēng)“毛利小五郎”
2019年我來(lái)到上海后,找到的第一份工作就是找貓,自此加入“職業(yè)找寵人”這個(gè)新興的行業(yè)。當(dāng)時(shí)上海只有寥寥幾家找寵公司,大部分客戶(hù)訂單是找貓,其次是找狗,所以大家平時(shí)會(huì)叫我們“專(zhuān)業(yè)找貓人”。
我從小養(yǎng)狗,后來(lái)也養(yǎng)貓,此前就了解過(guò)這個(gè)職業(yè)。當(dāng)時(shí)面試時(shí)二選一,最后我成功應(yīng)聘。他們的應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn)主要是視力,一般職業(yè)找貓人的視力都要在5.3、5.4,同時(shí)找貓人一定要愛(ài)動(dòng)物,不愛(ài)動(dòng)物的人找不到丟失的寵物。此外,身高比較高和比較嬌小都有優(yōu)勢(shì)。我個(gè)子1.82米,身高較高有利于翻墻追寵物,而嬌小的有利于鉆進(jìn)狹小的地方。
我主要負(fù)責(zé)找貓。貓的活動(dòng)范圍很小,它們有領(lǐng)地意識(shí),多數(shù)在50米范圍內(nèi)活動(dòng),我要是把我家貓丟到樓道,幾個(gè)小時(shí)里,它最多在樓房上下一兩層范圍內(nèi)活動(dòng)。小區(qū)里的流浪貓,一般今天看到它在這里,明天還會(huì)在同樣的地方。除非被人或被狗追著直線跑,不然貓一般情況下跑不出直徑一公里范圍。
找貓需要有一定的天賦和靈性。我找到第一只貓之后,就能大概判斷出第二只貓?jiān)谀膫€(gè)位置。每次找貓都需要仔細(xì)地勘察,尋找它留下來(lái)的痕跡:貓毛,爪印,甚至糞便。有的糞便上會(huì)留下貓的毛發(fā),可以把毛揪出來(lái)看一下。經(jīng)常有客戶(hù)說(shuō)我們像偵探一樣,有時(shí)候會(huì)叫我“毛利小五郎”。
職業(yè)找寵人需要慢慢摸索出小動(dòng)物的習(xí)性,還要了解小動(dòng)物的性格?,F(xiàn)在是職業(yè)找貓人的生意旺季,貓咪一年中兩次發(fā)情高峰期——春秋兩季,貓咪尤其容易跑丟。丟失的品種貓喜歡卡在角落里,而田園貓喜歡躲在草叢里不動(dòng)。
找到貓之后要有耐心,不要追貓。有一個(gè)客戶(hù)的貓丟了一個(gè)多月了,之前他們自己找到過(guò)貓,但是貓因?yàn)楸恢魅藦?qiáng)硬地追趕,非常怕人。我們這次發(fā)現(xiàn)了它,跟在它后面慢慢走了一個(gè)多小時(shí),要鎖定它的活動(dòng)范圍和領(lǐng)地,在它最有可能出現(xiàn)的地方放置捕貓籠。這就像釣魚(yú),如果強(qiáng)行拉拽,魚(yú)線會(huì)斷掉的。
秘訣
細(xì)致推理明察秋毫
見(jiàn)過(guò)許多歡喜或絕望的眼淚
這幾天微博火起來(lái)的那家貓走失兩三天了,主人在小區(qū)里貼了很多尋貓啟事,但是一直沒(méi)有回音。
找到我們后,我先和主人了解這只丟失的貓,因?yàn)樨堖涞?span id="6ssy4ow" class="keyword">性格決定了它會(huì)跑多遠(yuǎn)??蛻?hù)描述她家貓膽子很小,我注意到他們家樓下的流浪貓很多,這么膽小的貓咪下樓容易出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),那棟樓的地下室是荒廢的,家養(yǎng)貓不喜歡那種特別潮濕、霉味很重的地方。所以貓咪下樓的可能性很小。
我從他們家那棟樓的1層爬到4層,看到有貓的爪印和毛發(fā),再上客戶(hù)家核對(duì)了一下,和客戶(hù)家門(mén)口的貓毛不一樣??蛻?hù)的貓是貍花貓,有一點(diǎn)像玳瑁貓,而我在4層發(fā)現(xiàn)的毛是橘貓的毛發(fā),而且家養(yǎng)貓和流浪貓的爪印毛發(fā)狀態(tài)都不一樣,家養(yǎng)貓普遍個(gè)頭更大一點(diǎn)。這樣就能判定丟失的貓沒(méi)往下走,應(yīng)該沒(méi)出過(guò)這棟樓。
客戶(hù)家住在12層,她推測(cè)貓是打開(kāi)門(mén)自己走出去的,我們到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)門(mén)口的貓毛特別多,應(yīng)該是通過(guò)門(mén)離開(kāi)的。13層樓梯間的一個(gè)櫥柜里也有貓的痕跡,貓喜歡溜邊走,它們一般在外面不會(huì)正大光明地在路中央走。
順著痕跡向上找,17層又出現(xiàn)了貓的痕跡,在18層我發(fā)現(xiàn)了大量的貓爪印和貓毛,我喊來(lái)客戶(hù),告訴她這個(gè)爪印是新的。18層有4個(gè)門(mén),只有兩個(gè)門(mén)敞開(kāi),一個(gè)通往機(jī)房,里面太潮濕不可能有貓;另一個(gè)是室內(nèi)天臺(tái)管道井,那里正好卡毛了,和客戶(hù)家貓的毛色一模一樣,里面都是貓爪印,基本判定貓就在里面。
那個(gè)管道井很小很臭,里面有大量的糞便,本來(lái)可以放個(gè)捕貓籠在外面等貓出來(lái),但是我看客戶(hù)很著急,就把外套脫掉鉆進(jìn)去,待了一個(gè)多小時(shí),最后用貓包抓住了貓。
其實(shí),這三年里,找貓的過(guò)程中我們見(jiàn)過(guò)歡喜的眼淚,也見(jiàn)過(guò)徹底絕望的眼淚。我之前去廣西找貓,老板為了省錢(qián)就讓我們坐了一天一夜的火車(chē)過(guò)去,找到那只貓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)被人砸死,尸體味道特別重,當(dāng)時(shí)客戶(hù)哭得都吐了。我當(dāng)時(shí)就想,如果我們能早到一天,沒(méi)準(zhǔn)就能挽救這條生命,這是一種遺憾。
后來(lái)如果需要出差找貓,我都希望能最快到達(dá)地點(diǎn)。每次找到貓會(huì)給我們一種心理上的回報(bào),那種很直接的成就感,是我自己在別的職業(yè)尋找不到的。
常態(tài)
常被當(dāng)成小偷
遇到過(guò)十幾次警察
這3年里,我的最高紀(jì)錄是一天之內(nèi)找到5只貓。
我曾經(jīng)幫楊超越找過(guò)貓,幫助他們鎖定了貓咪的大概位置。那只貓最后在別人的別墅院子里,我們沒(méi)法進(jìn)入尋找,最后那家主人把貓找到歸還給楊超越。
別墅區(qū)的貓咪可能會(huì)用更奇怪的方式溜走,比如有的會(huì)爬窗戶(hù)或者順著屋子管道滑下去,有的會(huì)翻上屋頂順著瓦片滑下去,這種貓丟失之后在家中找到的可能性較大。經(jīng)常地,人到不了的位置,甚至手都伸不進(jìn)去的地方,貓能進(jìn)去。
有時(shí)我們需要翻墻或者白天拿著手電筒在院子里照射尋找線索,所以常常被人認(rèn)為是小偷,有的老阿姨會(huì)問(wèn)我們?cè)诟墒裁?,防范意識(shí)強(qiáng)的會(huì)直接報(bào)警。我做“職業(yè)找寵人”3年,遇到十幾次客戶(hù)的鄰居直接報(bào)警,警察來(lái)了我們也哭笑不得,只能給他們展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照,客戶(hù)也會(huì)幫我們澄清誤會(huì)。
白天打手電也是這個(gè)職業(yè)的特殊性了。因?yàn)槟檬蛛?span id="yw84uyw" class="keyword">平行地面看灰塵,你會(huì)看到另一個(gè)很微小的世界。
有人說(shuō)很羨慕我們的職業(yè),但是我們身上常年都有一股貓尿味,而且要翻找各種雜物,我們走的路是別人不會(huì)走的。有的單子在凌晨接到,我們就只能熬夜找。
做這行不僅要與貓斗智斗勇,還要通過(guò)細(xì)節(jié)分辨人說(shuō)的話是真是假。
我職業(yè)生涯里找到的第一只貓是折耳美短貓,在農(nóng)村自建房跑丟的,跑到了鄰居家。一開(kāi)始,那個(gè)鄰居說(shuō),貓確實(shí)進(jìn)過(guò)他家,但是跑出去了。于是,我們其他隊(duì)員都離開(kāi)鄰居家去外面找??晌矣幸环N感覺(jué),那只貓就在那個(gè)鄰居家,因?yàn)槲铱吹剿麄兗业碾s物間里有貓爪印和貓毛,而且那只貓只丟了幾個(gè)小時(shí),根據(jù)貓的習(xí)性,它跑不遠(yuǎn)。
我和那個(gè)鄰居說(shuō),能否讓我們仔細(xì)找一下,找到后會(huì)讓客戶(hù)給他發(fā)感謝費(fèi),磨了很久他同意進(jìn)入后,在雜物間的卡角里發(fā)現(xiàn)了那只貓。我們猜測(cè)那個(gè)鄰居大概說(shuō)謊了,他可能想留住那只貓。
大家都說(shuō)貓難找,但在我看來(lái),狗更難找。第一它們的活動(dòng)范圍大,我們有時(shí)候?yàn)榱苏夜?,一天跑二三十公里很正常。第二狗不怕人,找不到的很有可能被人抱走,需要調(diào)取監(jiān)控、人工排查。如果大家的寵物不幸丟失了,越早去尋找越好,尋找的黃金期是三天。
行業(yè)
目前較“暴利”
客戶(hù)越來(lái)越大眾化
去年10月我離開(kāi)了之前的團(tuán)隊(duì)并成立自己的小團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)一共有6個(gè)人,大家都是喜歡小動(dòng)物的“90后”,最小的只有20歲。
據(jù)我觀察,現(xiàn)在上海地區(qū)有七八家這樣的團(tuán)隊(duì)。說(shuō)實(shí)話,這個(gè)行業(yè)比較“暴利”,不正規(guī)的團(tuán)隊(duì)很多。行業(yè)內(nèi)尋找寵物的開(kāi)價(jià)從幾千元到上萬(wàn)元都有,有些團(tuán)隊(duì)可能會(huì)以自己高端的設(shè)備為亮點(diǎn)來(lái)吸引顧客,但是帶過(guò)去設(shè)備卻不認(rèn)真找,只是玩。有的機(jī)構(gòu)要求客戶(hù)交8000元,其實(shí)貓是被鄰居送回來(lái)的,最后客戶(hù)生氣地把他們投訴給了媒體。
我們屬于服務(wù)行業(yè),歸根結(jié)底幫客戶(hù)解決問(wèn)題才是根本,等到客戶(hù)從丟失貓的焦急中平復(fù)下來(lái),他們就能知道找貓人有沒(méi)有仔細(xì)去尋找。在我看來(lái),再先進(jìn)的設(shè)備只是輔助——城市里無(wú)人機(jī)飛不了,生命探測(cè)儀距離有限,更需要的就是仔細(xì)分析細(xì)節(jié),比如小動(dòng)物們的行走路徑。我認(rèn)為在這行立身發(fā)展,還是要靠口碑。
這3年最大的感覺(jué)是,客戶(hù)越來(lái)越大眾化。之前只是很有錢(qián)的老板會(huì)為了找貓找狗花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在甚至租房的人、大學(xué)生都會(huì)來(lái)找我們。
因?yàn)閷櫸锸且环N羈絆,獨(dú)自在外打拼的人太多了,心態(tài)上容易孤獨(dú),貓狗就是最親密的伙伴。大家也越來(lái)越相信“找寵”這個(gè)行業(yè)是具有一定專(zhuān)業(yè)能力的。我們也建議給散養(yǎng)的貓狗戴定位項(xiàng)圈和身份證,萬(wàn)一丟失有利于尋找。(記者 郭懿萌 藍(lán)婧)
責(zé)任編輯:Rex_01