剛剛
瑞幸道歉沖上了熱搜
【道歉信】
由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。
為正常運(yùn)營(yíng),我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單,餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店,我們將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。
給您帶來(lái)不便,深感抱歉!
瑞幸咖啡
今天早上,
吃貨屠女士報(bào)料,
在餓了么app上,
瑞幸咖啡的椰云拿鐵和厚乳拿鐵,
兩杯只需要7.5元,再疊加會(huì)員紅包的話,
2.5元就可以買到。
隨后,
還有網(wǎng)友曬出
自己只花費(fèi)了0.01元就買到的截圖。
也有網(wǎng)友表示
自己早上打開(kāi)餓了么時(shí),
現(xiàn)雙杯咖啡只需要6元
再加上自己是餓了么會(huì)員,
又用了一張5元紅包券
最后只花了1元就買到了兩杯咖啡
不少網(wǎng)友已經(jīng)收到了訂單
吃貨“賀魚(yú)魚(yú)”告訴記者,
她早上得知有這個(gè)活動(dòng)后也下單了,
下單金額是4.5元兩杯。
最后實(shí)在等不及,
賀魚(yú)魚(yú)直接去門(mén)店取貨了。
門(mén)店里的瑞幸工作人員說(shuō),
早上有幾百單外賣,
她們已經(jīng)完全懵了。
工作人員還問(wèn)她多少錢買的,
當(dāng)?shù)弥绞謨r(jià)格的時(shí)候,
工作人員徹底傻了。
隨后也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)
自己下的訂單被取消了
也有網(wǎng)友點(diǎn)的單
沒(méi)有被配送也沒(méi)有被取消
當(dāng)然,有網(wǎng)友質(zhì)疑
這不會(huì)是瑞幸自己的營(yíng)銷手段吧?
目前餓了么平臺(tái)的瑞幸咖啡已停止?fàn)I業(yè)
顯示只能跑腿專送
不能直接點(diǎn)單
關(guān)鍵詞: 工作人員 營(yíng)銷手段 配置問(wèn)題
責(zé)任編輯:Rex_01