“國潮”正在成為一個(gè)消費(fèi)熱詞,浮雕故宮雪景的口紅、致敬“詩仙”李白的跑鞋、大白兔奶糖味的香水……國貨品質(zhì)不斷攀升,俘獲消費(fèi)者,這是民族自信應(yīng)有的消費(fèi)變化。但是,當(dāng)野蠻生長的“國潮”與質(zhì)量一般、價(jià)格虛高、涉嫌抄襲等問題“頻繁捆綁”,“國潮”則可能成為頻頻刺痛消費(fèi)者的“概念”。
所謂“國潮”,一般指帶有中國文化特色的國貨品牌和潮流單品,《百度2021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示,“國潮”過去10年關(guān)注度上升528%。
然而,不少“國潮”品牌卻本末倒置,過分重視營銷,忽略產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。有消費(fèi)者抱怨,搜索“國潮”服裝,滿屏都是印著漢字、祥云、仙鶴的衣服,同質(zhì)化嚴(yán)重,僅僅把中國元素進(jìn)行簡單堆砌,價(jià)格卻水漲船高。更有甚者,為了貼上“國潮”標(biāo)簽,痔瘡膏硬與口紅搞起“跨界聯(lián)名”,消費(fèi)者直呼“辣眼睛”。
此外,部分以“獨(dú)立設(shè)計(jì)”為賣點(diǎn)的“國潮”產(chǎn)品深陷抄襲風(fēng)波,有的產(chǎn)品則部分“借鑒”國際品牌的設(shè)計(jì)思路,使“國潮”被調(diào)侃為“國抄”。還有一些“國潮”產(chǎn)品,質(zhì)量“紅燈亮起”,讓消費(fèi)者的“情懷濾鏡”碎一地。
在“國潮熱”之下進(jìn)行“冷思考”,不難理解,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中突出中國元素是文化自信的體現(xiàn),但如果“國潮”繼續(xù)“野蠻生長”,最終對國產(chǎn)品牌發(fā)展不利,更會影響國人自身及外界對中國的文化認(rèn)知。
首先,要警惕把“國潮”一詞“做空”。國貨掛靠“國潮”漲價(jià),可能會在短期內(nèi)聚集部分因“好奇”而來消費(fèi)者,但當(dāng)消費(fèi)者支付幾次較高的費(fèi)用之后,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量并沒有隨著“國潮”概念提高,自然就會放棄。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授金占明表示,在“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,營銷對品牌發(fā)展非常重要,但“國潮”的根基是產(chǎn)品自身,不管營銷做得有多好,如果產(chǎn)品價(jià)格偏離價(jià)值太多,終究是曇花一現(xiàn),最后會被消費(fèi)者拋棄,長此以往還將影響整個(gè)國產(chǎn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
其次,要警惕把中國文化“做窄”。在“國潮”風(fēng)作用下,中國文化有了具象的載體,但如果做不好很容易產(chǎn)生副作用。特別是對國際而言,外國消費(fèi)者容易在“國潮”之下,把內(nèi)涵極其豐富的中國文化等同于京劇臉譜、祥云等符號。
天津郁美凈集團(tuán)有限公司董事長史濱表示,如果只是將表象的中國歷史圖騰變成“國潮”的代名詞,其實(shí)并沒有真正理解和傳遞中華上下五千年的文化底蘊(yùn),也會將國內(nèi)青少年的文化認(rèn)知“做窄”。
再次,要警惕中國制造“做爛”。產(chǎn)品的核心是品質(zhì),如果“國潮”外觀能帶來漲價(jià),就會讓更多國產(chǎn)品牌想走這條“捷徑”,放棄創(chuàng)新。史濱表示,國貨依靠外觀漲價(jià),很容易催生仿冒產(chǎn)業(yè),進(jìn)而影響整個(gè)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在國際上,“國潮”流行代表的是整個(gè)“中國制造”,金占明說,“一個(gè)產(chǎn)品如果質(zhì)量不過關(guān),在營銷時(shí)就更不應(yīng)該摻雜過多中國元素、貼上‘國潮’的標(biāo)簽,這樣的產(chǎn)品不僅損害企業(yè)發(fā)展,更會損害國家形象,不利于國貨走出國門?!?/p>
雖然面臨的問題不少,但多位業(yè)內(nèi)人士表示,不管如何,“國潮”興起為國貨再度走紅開了個(gè)好頭,接下來應(yīng)由企業(yè)、監(jiān)管部門、消費(fèi)者三方同時(shí)發(fā)力,提升“國潮”產(chǎn)品質(zhì)量,講好中國品牌新故事。
金占明認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量第一,設(shè)計(jì)中采用的文化符號應(yīng)盡可能體現(xiàn)中華文化內(nèi)涵,而不是單純?yōu)榱瞬┭矍蚨懵?lián)名、樹IP。天津財(cái)經(jīng)大學(xué)教授叢屹表示,對“國潮”品牌要加強(qiáng)監(jiān)管,盡快建立行業(yè)組織,探索行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定,實(shí)現(xiàn)行業(yè)自治與政府監(jiān)管的有效銜接。
與此同時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士指出,作為“國潮”服務(wù)的“終端”,最有發(fā)言權(quán)的消費(fèi)者,也應(yīng)對設(shè)計(jì)抄襲、產(chǎn)品質(zhì)量低劣等亂象及時(shí)反應(yīng),用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品質(zhì)量 中國文化 中國元素
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