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環(huán)球聚焦:前5月業(yè)務量達500億件 快遞業(yè)量增質(zhì)升持續(xù)向好

物流園區(qū)內(nèi)車來車往、自動化分揀系統(tǒng)高速運轉(zhuǎn)、快遞業(yè)務量連創(chuàng)紀錄……39天破100億件、67天破200億件、96天破300億件、124天破400億件。截至5月31日,今年我國快遞業(yè)務量已達500億件,比2019年達到500億件提前了155天,比2022年提前了27天。今年以來,快遞業(yè)務量增速逐月提速向好,不僅彰顯了“流動”中國的生機活力,也傳遞出我國居民消費信心增強、經(jīng)濟持續(xù)回升的積極信號。

國家郵政局近日公布的郵政行業(yè)運行數(shù)據(jù)顯示,今年1月至4月,快遞業(yè)務量累計完成371.0億件,同比增長17.0%。其中,4月份快遞業(yè)務量完成102.1億件,同比增長36.4%。國家郵政局新聞發(fā)言人、政策法規(guī)司司長曾軍山表示,隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)向好,線上消費日漸活躍,快遞業(yè)實現(xiàn)了質(zhì)的有效提升和量的合理增長,連通線上線下、經(jīng)濟“晴雨表”作用充分顯現(xiàn),為全年郵政行業(yè)發(fā)展奠定基礎,為推動國民經(jīng)濟整體好轉(zhuǎn)提供有力支撐。

規(guī)模實力穩(wěn)步提升


(資料圖片)

今年春茶上市時節(jié),快遞物流業(yè)交出了高時效性的滿意答卷。

據(jù)安徽順豐速運有限公司供應鏈中心負責人王超介紹,今年,前一天還在茶樹上的嫩芽,第二天就能送到消費者手中。安徽順豐在各茶葉主產(chǎn)區(qū)投入攬收點超6000個,攬收人員過萬人。同時,開設15條茶葉市場直發(fā)線路、1條大客戶直發(fā)線路。深入拓展黃山茶區(qū)高鐵及航空資源,直發(fā)業(yè)務新增8座城市,800公里以上11座城市實現(xiàn)上午寄件次日上午12點派送,合肥實現(xiàn)即日晚上10點派送。

農(nóng)產(chǎn)品通過專機運到全國各地,已不再是新鮮事。從開辟全國第一條櫻桃貨機運輸專線,到形成果農(nóng)采摘、電商采購、貨機速運、快遞到家的24小時運輸產(chǎn)業(yè)鏈,越來越多的郵政快遞企業(yè)布局航空物流運輸鏈,行業(yè)發(fā)展能力持續(xù)提升。

從規(guī)???,4月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為387,同比提升35.1%。行業(yè)緊抓生鮮、春茶等節(jié)令產(chǎn)品上市機遇,提升冷鏈保鮮寄遞水平,市場規(guī)?;厣黠@。其中,4月上中旬,快遞市場規(guī)模持續(xù)擴大,單日最高業(yè)務量超3.9億件。

從基礎設施建設看,4月快遞發(fā)展能力指數(shù)為213.6,同比提升25%。一方面,快遞樞紐體系不斷健全。新疆烏魯木齊智能科技電商快遞產(chǎn)業(yè)園、鄂西南(沙市)智能科技電商快遞產(chǎn)業(yè)園加速建設,南寧國際鐵路港分撥中心、鄂州花湖機場轉(zhuǎn)運中心、嘉興全球航空物流樞紐、深圳航空貨運中心等穩(wěn)步推進。另一方面,跨境服務能力著力提升??爝f企業(yè)新開通長沙至以色列特拉維夫、武漢至阿聯(lián)酋阿布扎比等一批國際貨運航線,國際航空寄遞干線運輸能力得到提升。

“這些年,快遞企業(yè)在科技研發(fā)、基礎建設、設備設施、運輸能力等方面持續(xù)加大投入,服務能力日益增強,使得行業(yè)連接生產(chǎn)供給和消費需求有了根本保障?!北本┼]電大學郵政發(fā)展研究中心主任趙國君分析說,快遞業(yè)是經(jīng)濟活動和消費活力的“晴雨表”,與經(jīng)濟增長密切相關。隨著交通、通信等國家基礎設施不斷完善,以及我國經(jīng)濟企穩(wěn)向好加速回暖,消費市場需求不斷釋放,郵政快遞行業(yè)今年的發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好,基礎性、戰(zhàn)略性、先導性作用日益凸顯,在貫通經(jīng)濟流通大動脈、暢通民生微循環(huán)方面發(fā)揮著不可替代的作用。

農(nóng)村寄遞更加暢通

翻看前4月我國快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務量比重分別為76.0%、16.2%和7.8%,業(yè)務收入比重分別為76.3%、14.1%和9.6%。與去年同期相比,中部地區(qū)快遞業(yè)務量比重上升1.0個百分點,快遞業(yè)務收入比重上升0.9個百分點;西部地區(qū)快遞業(yè)務量和快遞業(yè)務收入比重均上升0.3個百分點。

特別是一季度,郵政快遞業(yè)區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)更加均衡,中西部快遞占比持續(xù)提升。例如,中部所有省份增速均高于全國平均增速,其中湖南以34%的增速領跑中部。西部地區(qū)陜西以52.4%的增速領跑全國,新疆、貴州、廣西、甘肅和重慶等省份增速超過20%。

從各省份快遞業(yè)務量和業(yè)務收入情況來看,海南快遞業(yè)務量表現(xiàn)十分亮眼。數(shù)據(jù)顯示,前4月,海南快遞業(yè)務量超8000萬件,同比增長超48%,高于全國平均增速31個百分點;快遞業(yè)務收入超13億元,同比增長超30%,高于全國平均增速18個百分點,快遞業(yè)務量和收入同比增速均位居全國前三位。

“荔枝季為快遞業(yè)務量增添了動力,是今年前4月行業(yè)發(fā)展亮點之一?!焙D鲜∴]政管理局相關負責人介紹,今年以來,為助推海南熱帶特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,適時引導中國郵政、順豐速運等快遞企業(yè)開通“??凇暇薄昂?凇贾荨薄昂?凇钲凇薄昂?凇本钡榷鄺l荔枝航空運輸專線,為海南荔枝朝發(fā)夕至提供了強有力保障。據(jù)統(tǒng)計,4月份,海南省農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務量超200萬件,同比增長達70%。

農(nóng)村郵政快遞網(wǎng)絡是農(nóng)產(chǎn)品出村進城、消費品下鄉(xiāng)進村的重要渠道之一,對滿足農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活需要、釋放農(nóng)村消費潛力、促進鄉(xiāng)村振興具有重要意義。

得益于行業(yè)政策利好持續(xù)釋放,農(nóng)村寄遞渠道更加暢通。曾軍山說,今年以來,國家郵政局持續(xù)推動農(nóng)村寄遞物流體系建設,印發(fā)了《2023年郵政業(yè)服務鄉(xiāng)村振興工作要點》,推動縣級寄遞公共配送中心建設,加快建設開放惠民、集約共享、安全高效、綠色低碳、雙向暢通的農(nóng)村寄遞物流體系。

例如,重慶市郵政管理局一分局認真實施郵政業(yè)“兩進一出”試點工作,因地制宜、因區(qū)(縣)施策,把深化推進“客貨郵”融合發(fā)展作為加快快遞進村、助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手。江西省郵政管理局持續(xù)實施“建制村直接通郵”“快遞下鄉(xiāng)”“快遞進村”等工程,打造了一批具有示范效應的農(nóng)村物流品牌,對助力鄉(xiāng)村振興和便利農(nóng)村群眾生活起到了重要作用。

推進服務質(zhì)效升級

“您好,智能快遞車已到達,請您帶好需寄遞物品前往寄件?!奔易√旖蚴形髑鄥^(qū)的常女士接到語音電話后,拿著要寄送的包裹來到京東物流智能快遞車旁。根據(jù)收到的短信提示,輸入驗證碼、打開格口、放好物品、關閉格口即可,“以前是智能快遞車送快遞,沒想到寄件也這么方便”。

為進一步提升快遞站點的派送效率,京東物流近日在全國上線了智能快遞車攬收業(yè)務。據(jù)了解,京東快遞員接到寄件訂單后,可以與用戶進行電話溝通,在獲得用戶同意后,便可將該用戶的攬收訂單調(diào)配到可用的智能快遞車系統(tǒng)上。

以京東快遞天津張窩小鎮(zhèn)營業(yè)部為例,智能快遞車不僅能載著快遞包裹自動行駛到小區(qū)或園區(qū)外指定位置,等待用戶靈活安排時間來取件,還能針對一些路途較遠、貨量較多的配送區(qū)域,將一次裝不下的包裹接駁到京東快遞員身邊,輕松實現(xiàn)補貨。京東快遞天津張窩小鎮(zhèn)營業(yè)部快遞員王彥龍說:“隨著攬收功能上線,智能快遞車能幫我們更好地服務用戶,攬派效率提升近2倍?!?/p>

京東物流相關負責人介紹,京東物流自2016年開始致力于智能快遞車的研發(fā)和應用,目前智能快遞車已升級至第5代,最大可載重200公斤,續(xù)航100公里。目前,京東物流在30多座城市已投入運營智能快遞車600多臺,不僅覆蓋社區(qū)、商圈的快遞攬派,還與七鮮等商超系統(tǒng)打通,提供超市訂單無人即時配送服務。

隨著行業(yè)企穩(wěn)回升,快遞企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務,實現(xiàn)攬派效率雙提升,服務質(zhì)量穩(wěn)步升級。例如,前不久菜鳥聯(lián)合申通快遞宣布,啟動全國重點經(jīng)濟圈物流升級計劃,推出智選倉配次日達服務。

“此次推出的智選倉配次日達是‘支付到簽收’的真正次日達,而非一般快遞的‘攬收到簽收’。”菜鳥集團副總裁、國內(nèi)供應鏈事業(yè)部總經(jīng)理帥勇介紹,菜鳥智選倉配次日達服務截單時間為晚上10點,與行業(yè)通常在下午4點至6點停止攬收相比,菜鳥多攬收6個小時,平均每個包裹提速8個小時。

一組數(shù)據(jù)也驗證了智能倉配次日達的效果。基于菜鳥華東試點倉群今年4月較2月的情況來看,消費者從支付到簽收所需時間為30.5個小時,較市場平均水平的40.5個小時,快了11個小時;同時,商家物流原因退款率下降三分之二至1.7‰。

“當前,行業(yè)企業(yè)預期總體向好,市場活力持續(xù)增強?!壁w國君認為,下一步,行業(yè)企業(yè)要謀求自身的持續(xù)發(fā)展,應由價格驅(qū)動向價值驅(qū)動轉(zhuǎn)變,積極推動成本分區(qū)、服務分層、產(chǎn)品分類,滿足企業(yè)和消費者的個性化寄遞需求。

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責任編輯:Rex_02

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