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“實(shí)事求是的說,現(xiàn)在的這種互聯(lián)網(wǎng),我們說已經(jīng)到5g了,在這樣的一個(gè)時(shí)代里面,其實(shí)更快速的響應(yīng)是最重要的?!边@是危機(jī)公關(guān)專家黃小川給企業(yè)的建議。全新的媒體環(huán)境下,人人都能發(fā)聲,要求著企業(yè)時(shí)刻做好準(zhǔn)備,掌握正確的危機(jī)處理流程,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)?!案斓捻憫?yīng),更真誠的態(tài)度,更有效的措施,這可能是對(duì)危機(jī)的解決會(huì)更有幫助一些?!?/p>
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