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車輛、快遞被沖走 如何靠保險(xiǎn)挽損

減弱的臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”給北京帶來(lái)強(qiáng)降雨。北京市水文總站于7月31日11時(shí)升級(jí)發(fā)布洪水紅色預(yù)警,北京市氣象臺(tái)也升級(jí)發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)紅色預(yù)警。

網(wǎng)傳多段視頻畫面顯示,部分車輛、快遞包裹被洪水沖走。如果車輛被沖走,車主該如何處理?快遞包裹被沖跑,又由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)損失賠償?

車輛被沖跑由車損險(xiǎn)理賠


(資料圖)

當(dāng)前,北京正在遭遇今年以來(lái)最大規(guī)模降雨。多段網(wǎng)傳視頻顯示,門頭溝區(qū)一些車輛被洪水沖走。不少網(wǎng)友發(fā)問(wèn),車被洪水沖走后甚至找不到,保險(xiǎn)公司是否還會(huì)理賠?北京商報(bào)記者對(duì)此撥打了保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行咨詢。

平安產(chǎn)險(xiǎn)客服人員告訴北京商報(bào)記者,如果發(fā)現(xiàn)車輛被沖走,需要第一時(shí)間報(bào)案,保險(xiǎn)公司確認(rèn)了車輛大概位置后,會(huì)派駐該地區(qū)工作人員查勘損失,安排定損修車辦理理賠。

不過(guò),能否獲得理賠要看具體的車險(xiǎn)種類,有保險(xiǎn)公司理賠人員告訴北京商報(bào)記者,車輛損失險(xiǎn)通??梢愿采w自然災(zāi)害造成的損失。

如果車輛被沖跑后一直找不到怎么辦?保險(xiǎn)專業(yè)律師李濱告訴北京商報(bào)記者,保險(xiǎn)公司按車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠,具體金額可能會(huì)按保險(xiǎn)金額賠,或者按照車輛的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值賠。

對(duì)于車輛被沖跑后的賠償比例,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)農(nóng)村保險(xiǎn)研究所副所長(zhǎng)李文中表示,會(huì)按照全損理賠,一般保險(xiǎn)公司會(huì)要求被保險(xiǎn)人提供相關(guān)車輛權(quán)屬證明(如購(gòu)車發(fā)票)、車輛行駛證等一系列材料以證明被保險(xiǎn)的實(shí)際損失情況,另外,一般會(huì)要求被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,將車輛的相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

更多車主也在擔(dān)心車輛進(jìn)水、被泡的問(wèn)題,如果車輛因暴雨內(nèi)澇被沖泡進(jìn)水,保險(xiǎn)如何理賠?答案也是由車損險(xiǎn)理賠。不過(guò),需要注意的是,如果車輛在水中“二次點(diǎn)火”,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損傷的,保險(xiǎn)公司一般認(rèn)為屬于“損失擴(kuò)大”的責(zé)任免除情形,不予理賠。

此外,全聯(lián)并購(gòu)工會(huì)信用管理委員會(huì)專家安光勇提醒,在車輛受淹后,保險(xiǎn)公司通常會(huì)派出定損員或調(diào)查員前往事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,以確定損失程度和理賠金額,車主不要自行拆解或修理車輛,以免影響保險(xiǎn)公司的查勘和評(píng)估。

車主應(yīng)關(guān)閉自動(dòng)啟停

作為經(jīng)濟(jì)的“減震器”和社會(huì)的“穩(wěn)定器”,保險(xiǎn)業(yè)一直沖在防災(zāi)減災(zāi)第一線。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局7月31日表示,正在組織力量,第一時(shí)間加強(qiáng)督導(dǎo)金融服務(wù)保障工作。

北京市多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,簡(jiǎn)化事故理賠流程,確保第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查勘、救援。北京商報(bào)記者從平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司處獲悉,截至7月31日16時(shí)30分,平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司在本輪降雨(7月29日至31日)期間累計(jì)受理車險(xiǎn)大災(zāi)報(bào)案1202筆。

對(duì)于廣大車主來(lái)說(shuō),該如何運(yùn)用保險(xiǎn)保障措施減少因自然災(zāi)害造成的損失?國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提示:惡劣天氣請(qǐng)盡量不出門或少出門,駕車出行時(shí)盡量避免車輛涉水。涉水行駛?cè)缬鱿ɑ?,?yīng)避免再次啟動(dòng)車輛,在保證人員安全的情況下等候救援,避免因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水或者電池?fù)p害等造成損失擴(kuò)大。

如投保了車損險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),在出行時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形,可撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)電話尋求救援服務(wù)。在等待救援時(shí),應(yīng)務(wù)必確保人身安全。車輛不能行駛時(shí),可打開(kāi)雙閃提示危險(xiǎn);如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹,應(yīng)立即撤離車輛前往安全處等待救援。

此外,有些車輛配有自動(dòng)啟停功能的車主,當(dāng)要冒險(xiǎn)涉水行駛時(shí),需要提前關(guān)閉自動(dòng)啟停功能,以免車輛在水中行駛時(shí)發(fā)生熄火后自動(dòng)啟動(dòng)的現(xiàn)象,影響保險(xiǎn)理賠。

快遞遇損,這兩類保險(xiǎn)可賠

由于具有占地面積較小、堆放較多等風(fēng)險(xiǎn)特征,暴雨天氣下,大件貨物或日常小件快遞在運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中,可能面臨被暴雨沖走或浸泡等意外事故。

暴雨導(dǎo)致物件損失的情況主要有兩類險(xiǎn)種予以賠付。上海市建緯律師事務(wù)所高級(jí)顧問(wèn)、律師王民表示,一是企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),承保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間的風(fēng)險(xiǎn)。二是貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),該保險(xiǎn)也會(huì)擴(kuò)展承保短期的貨物倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn),或者在運(yùn)輸過(guò)程中暴雨導(dǎo)致的損失。

其中,貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是以各種運(yùn)輸工具運(yùn)輸途中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)人對(duì)由不可抗力因素(暴雨、冰雹等自然災(zāi)害)和意外事故造成的貨物損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。

除了企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),還有一類保險(xiǎn)即物流責(zé)任保險(xiǎn)也與貨物所面臨的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān),那么,這一責(zé)任險(xiǎn)能否進(jìn)行賠償?

王民表示,與倉(cāng)儲(chǔ)貨物相關(guān)的責(zé)任險(xiǎn)主要是物流責(zé)任險(xiǎn),由于暴雨屬于自然災(zāi)害,但物流責(zé)任險(xiǎn)一般會(huì)將暴雨列為除外責(zé)任,即如果達(dá)到保單定義的暴雨水平,屬于保單的除外責(zé)任。因?yàn)楸┯陮儆诓豢煽沽?,所以一般不屬于以侵?quán)責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的責(zé)任險(xiǎn)的保障風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,如果被保險(xiǎn)人因?yàn)樵诒┯甑念A(yù)防與搶救工作中存在一定的過(guò)錯(cuò),那么有可能會(huì)啟動(dòng)相關(guān)的賠償責(zé)任。

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責(zé)任編輯:Rex_01

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